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專題論文怎么寫范文(精選5篇)
專題論文怎么寫范文 第一篇
[摘要]飯店的服務(wù)程度本質(zhì)就是表現(xiàn)在飯店服務(wù)的質(zhì)量,排隊(duì)等候是飯店服務(wù)不能逃避的理想問題。如何使顧客在等候時(shí)取得公平、溫馨的看待是一門管理藝術(shù)。本文針對(duì)飯店排隊(duì)問題進(jìn)行研討,提出煩瑣易行的管理措施,促進(jìn)飯店有限的服務(wù)才能得到充沛的應(yīng)用,進(jìn)步顧客的稱心度,為飯店博得更多的忠實(shí)顧客。
[關(guān)鍵詞]飯店、服務(wù)程度、排隊(duì)管理
現(xiàn)今社會(huì),人們的時(shí)間觀念十分激烈,長時(shí)間排隊(duì)、等候是很多人無法承受的。而在飯店的許多服務(wù)環(huán)節(jié)都會(huì)有排隊(duì)等候現(xiàn)象,如客人辦理入住、餐廳用餐、離店結(jié)賬、等候電梯等。飯店針對(duì)這種現(xiàn)象和顧客的感受合理管理,確保良好的排隊(duì)等候次序,給予每一名顧客公平優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進(jìn)步顧客的稱心度是飯店急需處理的問題。
一、飯店施行排隊(duì)管理的必要性
⒈有效的排隊(duì)管理能夠進(jìn)步顧客的稱心度,為飯店博得更多的忠實(shí)顧客
飯店服務(wù)產(chǎn)品無法進(jìn)行庫存,固然適量的排隊(duì)等候能反映出飯店的人氣很旺,但飯店運(yùn)營者和消費(fèi)者都不愿意看到嚴(yán)重排隊(duì)現(xiàn)象的發(fā)作。飯店員工會(huì)超負(fù)荷工作,顧客會(huì)不稱心長時(shí)間的等候而埋怨服務(wù)質(zhì)量,或不愿忍耐而選擇其它飯店。飯店不只僅因而失去一局部顧客,而且飯店的形象因顧客的稱心度降落而受損。因而,排隊(duì)管理是飯店管理人員不得不面對(duì)的根本應(yīng)戰(zhàn)。飯店若能對(duì)顧客的等候進(jìn)行全面管理,增加排隊(duì)等候的公平性、興趣性,增加服務(wù)特征,縮短顧客等候的時(shí)間,完成互動(dòng)式服務(wù),提升飯店形象和競(jìng)爭(zhēng)力,使顧客增加對(duì)飯店的信任感,享用個(gè)性化的服務(wù),從而進(jìn)步顧客的稱心度,為飯店博得更多的忠實(shí)顧客。
2.有效的排隊(duì)管理可使有限的服務(wù)才能得到愈加充沛的應(yīng)用
飯店目的市場(chǎng)有多大的需求,飯店就應(yīng)配置相應(yīng)的服務(wù)接待才能,這是一種理想的境地,但在實(shí)踐工作中,需求把握實(shí)踐接待才能與估計(jì)接待才能之間的均衡,合理布置設(shè)計(jì)服務(wù)設(shè)備設(shè)備,使顧客的需求量與服務(wù)接待才能正好匹配,使顧客在文雅的服務(wù)環(huán)境中享有良好的服務(wù),行之有效的排隊(duì)管理是必不可少的。關(guān)于飯店來說,飯店產(chǎn)品的不可存儲(chǔ)性給飯店帶來的贏利才能的影響和對(duì)飯店生存的壓力是顯而易見的。理想中另一種常見的現(xiàn)象是,顧客少于設(shè)計(jì)服務(wù)才能時(shí),閑暇很多服務(wù)設(shè)備,這增加飯店運(yùn)作本錢,是飯店管理失敗的表現(xiàn)。關(guān)于顧客來說,是不愿從飯店的財(cái)務(wù)報(bào)表或整個(gè)運(yùn)作過程中去理解一家飯店,他所需求的是立即享用飯店產(chǎn)品和服務(wù)。假如沒有排隊(duì)管理,當(dāng)顧客時(shí)多時(shí)少的時(shí)分就會(huì)使管理者無法估量顧客的數(shù)量,在頂峰時(shí)期難以科學(xué)剖析,形成難以合理布置調(diào)整工作人員,致使工作效率遭到影響。假如沒有排隊(duì)管理,由于等候的顧客較多,會(huì)使工作人員因工作環(huán)境不佳而影響效率,容易招致工作失誤。因而,飯店施行排隊(duì)管理,合理設(shè)計(jì)服務(wù)設(shè)備設(shè)備,向顧客提供有效的排隊(duì)等候服務(wù),處理飯店排隊(duì)等候現(xiàn)象,使飯店有限的服務(wù)才能得到充沛的應(yīng)用。
3.有效的排隊(duì)管理可分散顧客留意力、堅(jiān)持服務(wù)流程順暢
排隊(duì)管理是處理服務(wù)流程順暢、進(jìn)步服務(wù)人員對(duì)客服務(wù)的效率、減少顧客對(duì)排隊(duì)的忍受水平的主要辦法。客人等候現(xiàn)象可能在為客人提供服務(wù)或產(chǎn)品之前的幾個(gè)環(huán)節(jié)就呈現(xiàn)了。例如,服務(wù)人員布置不合理、服務(wù)流程有障礙、飯店服務(wù)點(diǎn)設(shè)計(jì)不夠等都能夠看作是讓客人排隊(duì)等候的表現(xiàn),是飯店管理者不得不思索和認(rèn)真看待的問題。飯店各服務(wù)點(diǎn)(如前臺(tái)、餐廳)是飯店與顧客直接接觸的中央,對(duì)顧客來說,等候表如今各種服務(wù)點(diǎn)上,但決議等候時(shí)間的長短不只是服務(wù)點(diǎn)的幾和服務(wù)時(shí)間,在服務(wù)點(diǎn)后面的運(yùn)作管理――飯店服務(wù)流程的設(shè)計(jì)和消費(fèi)服務(wù)和產(chǎn)品的速度很大水平上決議著排隊(duì)現(xiàn)象的嚴(yán)重水平。固然對(duì)顧客抵達(dá)的時(shí)間、速度難以測(cè)算,但假如施行有效的排隊(duì)管理,就可使服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)動(dòng)速度可以匹配起來,就可有效地防止嚴(yán)重的排隊(duì)問題,緩解客人等候的心情,取得客人的稱心和認(rèn)可。
二、飯店施行排隊(duì)管理的詳細(xì)措施
飯店施行排隊(duì)管理應(yīng)主要把握兩點(diǎn):一是針對(duì)飯店預(yù)期的顧客人數(shù)和抵達(dá)時(shí)間,裝備必要的服務(wù)設(shè)備,確保必要的服務(wù)接待才能,盡量縮短顧客等候的時(shí)間。二是應(yīng)該努力滿足顧客等候的心理需求和希冀,消弭顧客等候時(shí)間很久的覺得,增加顧客對(duì)飯店的信任感。
1.進(jìn)行模仿模型剖析,肯定恰當(dāng)?shù)姆?wù)接待才能
飯店應(yīng)用模仿技術(shù)和運(yùn)用便當(dāng)?shù)碾娔X軟件,能夠?qū)︻櫩团抨?duì)等候服務(wù)的時(shí)間進(jìn)行模仿模型剖析,進(jìn)而能夠肯定恰當(dāng)?shù)姆?wù)接待才能,依據(jù)顧客需求的歷史數(shù)據(jù),模仿模型很快能計(jì)算出飯店前臺(tái)設(shè)置幾位接待人員才不會(huì)讓顧客等得太久,餐廳設(shè)置幾個(gè)座位才干滿足顧客需求等等。經(jīng)過平常取得的相關(guān)信息,飯店就曉得應(yīng)如何對(duì)顧客等候服務(wù)的.時(shí)間進(jìn)行控制,從而有效地調(diào)整企業(yè)的服務(wù)接待才能。
2.對(duì)顧客排隊(duì)等候服務(wù)的時(shí)間進(jìn)行控制,盡可能地調(diào)整服務(wù)才能
不管是從服務(wù)接待才能的角度,還是從顧客消省心理的角度對(duì)待問題,有效地對(duì)顧客排隊(duì)等候進(jìn)行管理控制都是非常重要的。目前,飯店可以沉著地對(duì)付服務(wù)頂峰期顧客火爆情形的為數(shù)不多。由于服務(wù)的無形性,飯店也不能在服務(wù)低谷期顧客不多的狀況下將過剩的服務(wù)產(chǎn)品貯存起來。另外,顧客還是一種可參加服務(wù)過程的潛在資源,許多餐飲企業(yè)很有創(chuàng)意地讓顧客直接參與服務(wù)過程,例如有的餐廳設(shè)計(jì)自助廚房,在客人選擇其中的某一感興味的菜肴,親身烹調(diào)時(shí),在廚師已開端烹制其他所點(diǎn)的菜品了,大大縮短客人等候的時(shí)間。因而,飯店必需對(duì)顧客排隊(duì)等候服務(wù)的時(shí)間進(jìn)行控制,盡可能地調(diào)整本身的服務(wù)接待才能,從而進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量。
3.理解顧客的消費(fèi)習(xí)氣,影響和引導(dǎo)顧客對(duì)服務(wù)的希冀值
普通說來,顧客對(duì)服務(wù)的希冀值越高,顧客愿意等候的時(shí)間也就越長。顧客愿意等候服務(wù)的時(shí)間長短常常遭到消費(fèi)習(xí)氣的約束,而且預(yù)期的構(gòu)成不只同以往的經(jīng)歷有關(guān),也與相似消費(fèi)狀況的經(jīng)歷有關(guān),同時(shí)破費(fèi)越多,希冀得到的服務(wù)就越好因而理解顧客的心理及其可能取得的經(jīng)歷,將有助于飯店了解顧客的希冀,協(xié)助減少顧客的“錯(cuò)覺”和降低不實(shí)在際的預(yù)期,進(jìn)步顧客的稱心度作為飯店應(yīng)該不時(shí)理解顧客的消費(fèi)習(xí)氣,并對(duì)其進(jìn)行研討和測(cè)定,預(yù)測(cè)和肯定顧客到底能等候多久的最終極限,從而控制和管理顧客排隊(duì)等候服務(wù)的時(shí)間,以引導(dǎo)顧客對(duì)服務(wù)的希冀。
4.針對(duì)顧客排隊(duì)等候心理,采取相應(yīng)措施進(jìn)步顧客的稱心度
飯店制定相應(yīng)的排隊(duì)管理措施,不只使顧客在等候的過程中產(chǎn)生高興的心情,而且還能夠使顧客對(duì)飯店產(chǎn)生良好的印象,這是堅(jiān)持良好客源的重要途徑。因而,作為服務(wù)管理者要充沛理解顧客的等候心理,想顧客所想,才干實(shí)在滿足顧客需求。另外,進(jìn)步排隊(duì)效率也是保住客源的重要手腕,高效率的服務(wù)能夠縮短顧客等候的時(shí)間,針對(duì)顧客在排隊(duì)等候過程中產(chǎn)生的等候心理,飯店能夠采取以下幾種措施來減少顧客等候時(shí)的焦慮心情和不滿心情:
(1)設(shè)計(jì)讓客人感到快樂的等候過程
可以使顧客愿意排隊(duì)等候的緣由無非有兩個(gè):一是等候后的結(jié)果令顧客覺得等候是值得的;一是顧客覺得等候也是一種樂趣。因而,飯店盡可能地給顧客一個(gè)高興的等候過程才干留住顧客的心。例如肯德基餐廳針對(duì)排隊(duì)等候的客人,會(huì)由服務(wù)員事前為等候的客人點(diǎn)餐,客人憑點(diǎn)好的單據(jù)直接取餐,這既減少客人等候時(shí)間,又加快了服務(wù)速度。再如在迪尼斯樂園人們排隊(duì)玩耍時(shí),隊(duì)伍的兩旁都掛有許多有趣的照片給顧客欣賞,使顧客不覺得本人在等候,而更像是在參觀。
(2)使排隊(duì)等候含糊化
為了防止顧客流失而使銷售額遭受損失的情形發(fā)作,把排隊(duì)等候含糊化,使抵達(dá)的顧客看不見排隊(duì)等候的隊(duì)伍是一種有效辦法。如餐廳布置顧客坐在酒吧等候餐桌,提早為客人點(diǎn)菜,并可增加其酒水銷售收入。在排隊(duì)的隊(duì)伍很長時(shí),可采取分批進(jìn)入的辦法,設(shè)定兩個(gè)或多個(gè)等候區(qū),這樣能使后面的顧客覺得行進(jìn)的速度很快,樹立顧客的等候自信心。
(3)采用先進(jìn)的排隊(duì)管理系統(tǒng),進(jìn)步服務(wù)的自動(dòng)化程度
目前,采用排隊(duì)管理系統(tǒng)軟件較多的是銀行、車站和醫(yī)院。對(duì)飯店來講,積極開發(fā)運(yùn)用排隊(duì)管理軟件系統(tǒng),既可縮短顧客等候服務(wù)的時(shí)間,營造溫馨、有序的氣氛,使顧客在較溫馨的環(huán)境中排隊(duì)等候,又能為管理者提供詳盡精確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),以此來優(yōu)化人力資源的組合,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)在有序高效的狀態(tài)下進(jìn)行,進(jìn)步飯店服務(wù)的質(zhì)量和企業(yè)形象,為飯店博得更多的忠實(shí)顧客。
專題論文怎么寫范文 第二篇
摘要:我國的會(huì)計(jì)制度發(fā)展歷史悠久,在很早的時(shí)候就建立自己的會(huì)計(jì)制度,隨著國家經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,事業(yè)單位的會(huì)計(jì)制度也逐漸逐漸完善,并且正式的實(shí)施落實(shí)。
會(huì)計(jì)學(xué)是工商管理的重要組成部分,在會(huì)計(jì)演變的過程中扮演著重要角色,目前,我國是走可持續(xù)發(fā)展道路,按照社會(huì)主義特色化方向發(fā)展,社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制相對(duì)比較復(fù)雜,事業(yè)單位的會(huì)計(jì)核算雖然整體有了一定的提升和改進(jìn),但現(xiàn)行的事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度存在的問題越來越明顯,為此,會(huì)計(jì)制度的規(guī)范性、嚴(yán)謹(jǐn)性,是我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的關(guān)鍵和保證。
本文對(duì)于事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度進(jìn)行了深入的研究分析,并且提出了一定的策略辦法。
關(guān)鍵詞:事業(yè)單位;會(huì)計(jì)制度;問題;策略
我國的財(cái)務(wù)管理制度一直在不斷的改進(jìn)和完善,并且代代相傳,已經(jīng)形成了一個(gè)自有的體系。
如今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,企業(yè)之間不在只是拼資金的時(shí)代,還要重視會(huì)計(jì)管理,我國的會(huì)計(jì)制度發(fā)展要更加的規(guī)范化、,這樣才能保證健康的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
回顧以前,許多的國際上市大公司,曾經(jīng)是叱咤商場(chǎng),最后因?yàn)闀?huì)計(jì)制度的疏忽嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展。
人們?cè)絹碓接X得會(huì)計(jì)制度的改革創(chuàng)新迫在眉睫,事業(yè)單位作為國家的直接執(zhí)行單位,也要緊跟社會(huì)發(fā)展步伐,對(duì)會(huì)計(jì)制度不斷的開拓創(chuàng)新。
一、目前我國事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度的現(xiàn)狀
1.會(huì)計(jì)制度不夠規(guī)范
所謂沒有規(guī)矩不成方圓,無論企業(yè)多大還是機(jī)構(gòu)多強(qiáng)都要有一套合理的管理方案,來約束單位內(nèi)部工作人員的行為,會(huì)計(jì)制度也是如此,會(huì)計(jì)人員在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作時(shí),要按照一定的環(huán)節(jié)和步驟進(jìn)行,這就需要完善的會(huì)計(jì)制度,來約束和明確財(cái)務(wù)管理中的一些細(xì)節(jié)規(guī)范。
使快人人員在進(jìn)行會(huì)計(jì)工作時(shí)能夠有條不紊,按部就班,減少錯(cuò)誤的出現(xiàn)。
目前我國的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了信息的斷層比較嚴(yán)重,事業(yè)單位的會(huì)計(jì)人員處理的會(huì)計(jì)信息不夠真實(shí),很多都是經(jīng)過修飾的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),國營企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)的主要支柱,有些公司為了能夠上市,對(duì)于財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行財(cái)務(wù)改造,嚴(yán)重影響了我國的證券交易和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的健康發(fā)展。
2.會(huì)計(jì)制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)
作為一名會(huì)計(jì)人員。
其責(zé)任很大,掌握著整個(gè)單位的經(jīng)濟(jì)命脈和經(jīng)營狀況,是企業(yè)負(fù)責(zé)人的左膀右臂,所以對(duì)于財(cái)務(wù)人員來說,每天跟金錢賬務(wù)打交道,所面對(duì)的誘惑力是相當(dāng)大的,目前的事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度還是不夠完善,有的會(huì)計(jì)人員為了個(gè)人利益,鉆會(huì)計(jì)制度不完善的空缺,
和許多的發(fā)達(dá)國家相比較,我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起步比較晚,在會(huì)計(jì)制度制定上還不夠合理,總是存在著星星點(diǎn)點(diǎn)的漏洞,事業(yè)單位的財(cái)務(wù)報(bào)表設(shè)計(jì)也不夠嚴(yán)謹(jǐn),財(cái)務(wù)報(bào)表總是有所修飾,會(huì)計(jì)信息不真實(shí),沒有完善又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徍耸掷m(xù),嚴(yán)重阻礙事業(yè)單位的長期發(fā)展。
3.事業(yè)單位的財(cái)務(wù)人員不夠?qū)I(yè)
就目前我國對(duì)于財(cái)務(wù)的教育情況來看,事業(yè)單位的內(nèi)部控制制度并沒有得到很高的重視,可操作性并不高,現(xiàn)階段,我國事業(yè)單位的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)人員大多數(shù)都不是會(huì)計(jì)出身,都是從別的崗位調(diào)過來的,
雖然考取了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書,但是后期培訓(xùn)沒有跟上,事業(yè)單位的工作比較繁重,沒有時(shí)間學(xué)習(xí)交流,業(yè)務(wù)能力也不夠強(qiáng),造成記賬隨意、手續(xù)不清、錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn),會(huì)計(jì)資料嚴(yán)重缺失,還有事業(yè)單位在會(huì)計(jì)人員的編排上比較混亂,
一人多個(gè)崗位,記賬、保管、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)沒有很好的分離開,沒有相互制約和相互監(jiān)督,這樣就會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)金收入公款被挪用,直接影響了事業(yè)單位的會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。
4.核算原則的問題
現(xiàn)行事業(yè)單位的會(huì)計(jì)制度核算原則是收付實(shí)現(xiàn)制度,這樣核算制度是以核算期內(nèi)實(shí)際發(fā)生的收入和支出為計(jì)量基礎(chǔ),不考慮收入和支出的權(quán)責(zé),最為直接的后果是造成核算期內(nèi)收入和支出的不配比問題,
不管是什么期間內(nèi)應(yīng)該發(fā)生的收入和支出只要在當(dāng)期實(shí)現(xiàn)都要確認(rèn)為當(dāng)期的收入和支出,而在實(shí)務(wù)中一般情況下當(dāng)期收入均包含以前年度應(yīng)該實(shí)現(xiàn)而因?yàn)榉N種原因未能實(shí)現(xiàn)的收入,同樣支出也存在這樣的問題,
從而導(dǎo)致會(huì)計(jì)核算信息不能真實(shí)客觀的反映該期的經(jīng)濟(jì)信息,也使會(huì)計(jì)信息缺乏真實(shí)性和一致性,橫縱雙向都不具備可比性,進(jìn)而當(dāng)年的實(shí)際收入和支出計(jì)算出來的事業(yè)結(jié)余就存在問題,導(dǎo)致事業(yè)單位收支結(jié)余的核算虛假性出現(xiàn)。
二、會(huì)計(jì)制度的改革辦法和措施
1.規(guī)范事業(yè)單位的會(huì)計(jì)制度
目前,我國的事業(yè)單位采取的會(huì)計(jì)制度是收付實(shí)現(xiàn)制制度,由于國家的經(jīng)濟(jì)體制限制,以權(quán)責(zé)制為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)改革還不能夠大力推行,因?yàn)樨?cái)政公共管理體制的配套改革還沒有出臺(tái)政策,我們不能過于著急,要一步一步穩(wěn)穩(wěn)前行,
第一,事業(yè)單位的收入和支出要能夠準(zhǔn)確的體現(xiàn)出來,要結(jié)合權(quán)責(zé)發(fā)生制核算制度,對(duì)于應(yīng)該收入的還沒有入賬的,應(yīng)該支出的還沒有支付出去的費(fèi)用,都要計(jì)入當(dāng)天的損益里面,全部要登記入賬,這樣形成的結(jié)余才比較準(zhǔn)確,
第二,事業(yè)單位的會(huì)計(jì)核算要追尋會(huì)計(jì)制度的客觀性和謹(jǐn)慎性,要能夠真實(shí)的反映每一筆收入和支出的來龍去脈,在收付實(shí)現(xiàn)制度下,核算依據(jù)是資金實(shí)際的收入情況,反映出的會(huì)計(jì)信息也只是資金的流動(dòng)情況,并不能夠反映整個(gè)財(cái)務(wù)的資金狀況,而采用權(quán)責(zé)發(fā)生制度呢,對(duì)于資金去向看起來就更加直觀了,
最后,要對(duì)要對(duì)整個(gè)的工作進(jìn)行評(píng)價(jià),真實(shí)的反映事業(yè)單位的財(cái)政情況和結(jié)果。
2.明確財(cái)務(wù)監(jiān)督的控制范圍,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能
事業(yè)單位的財(cái)務(wù)制度中監(jiān)督的主要內(nèi)容如下,(1)事業(yè)單位要定期編制財(cái)務(wù)預(yù)算,根據(jù)單位近期的財(cái)務(wù)計(jì)劃和方針目標(biāo),再進(jìn)行編制預(yù)算報(bào)表的時(shí)候要進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)督。
(2)對(duì)于事業(yè)單位的全部收入和全部支出情況進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)于每一筆款項(xiàng)的去向來龍去脈都要清楚明白。
看單位的每一筆支出是否符合要求,是否講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,各項(xiàng)款項(xiàng)的支出是否符合國家的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
(3)對(duì)于事業(yè)單位內(nèi)部資產(chǎn)的監(jiān)督,包括是否按照國家規(guī)定的現(xiàn)金使用范圍正確使用現(xiàn)金。
(4)往來賬項(xiàng)的監(jiān)督,往來賬項(xiàng)的內(nèi)容是否合理,要做到及時(shí)清理。
3.定期對(duì)于事業(yè)單位會(huì)計(jì)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)培訓(xùn),提高專業(yè)素質(zhì)
事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)人員要定期對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),要結(jié)合內(nèi)部的業(yè)務(wù),全面的加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)水平,增強(qiáng)事業(yè)單位的會(huì)計(jì)人員對(duì)工作的熱情和責(zé)任感,對(duì)待工作要保持一份責(zé)任心,這是一種對(duì)待工作的態(tài)度。
從各個(gè)方面提高會(huì)計(jì)人員整體的綜合素質(zhì),建議從以下幾個(gè)方面培養(yǎng),
首先,深入研究培養(yǎng)會(huì)計(jì)人員的政治素養(yǎng),每一名會(huì)計(jì)人員要以身作則,樹立良好的財(cái)務(wù)人員的法律意識(shí),不做違反法律的事情,要做好自我監(jiān)督和自我管理,
其次,是要不斷的學(xué)習(xí)法律知識(shí)和法規(guī),做到知法守法,必須堅(jiān)持正確的原則,最后是不斷的提高自身對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)的了解,不斷了解會(huì)計(jì)法,必須具備專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)功底,對(duì)于事業(yè)單位的工作流程要相當(dāng)清楚。
4.建立健全的事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理監(jiān)督體系
事業(yè)單位的財(cái)務(wù)人員,要從財(cái)務(wù)管理的根本工作抓起,做好細(xì)節(jié)工作。
對(duì)于財(cái)務(wù)的基本工作要加以重視,并且不斷的改進(jìn)和完善,不斷的加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督職能,發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)督的作用,從根本上提高事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理水平,把財(cái)務(wù)管理的層面提高一大截,事業(yè)單位一般是會(huì)計(jì)集中核算的方式,
主要是以資金控制為方向,對(duì)于財(cái)務(wù)收支嚴(yán)格監(jiān)督,建立以會(huì)計(jì)核算為中心,一高效理財(cái)為方向,將所有的賬戶及會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理,全部的集中起來,同意到會(huì)計(jì)核算中心,進(jìn)行全面的核算和管理,努力做到核算、管理、監(jiān)督成本最小、效率最高。
三、結(jié)束語
綜上所述,隨著我國經(jīng)濟(jì)體系的不斷發(fā)展,財(cái)政管理體制也在改革創(chuàng)新,事業(yè)單位的會(huì)計(jì)制度改革也一定是勢(shì)在必行。
我國目前事業(yè)單位大多數(shù)以收付實(shí)現(xiàn)制為主要方式,這種方式已經(jīng)不足以反映現(xiàn)階段的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)信息了,所以要完善我國現(xiàn)行的事業(yè)單位的會(huì)計(jì)制度,就應(yīng)該充分借鑒企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)范要求,通過完善的制度建立科學(xué)的事業(yè)單位財(cái)務(wù)體系。
參考文獻(xiàn):
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[2]路兆申,李杰.我國事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度存在的問題與對(duì)策[J].中國外資,2014,(04).
[3]蔡繼.論事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度存在的問題及對(duì)策[J].民營科技,2012,(06)
專題論文怎么寫范文 第三篇
食品安全問題的探討
摘要: 食品安全目前是全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問題。
本文簡(jiǎn)要介紹了我國目前食品安全的現(xiàn)狀,并簡(jiǎn)要分析了產(chǎn)生食品安全問題的原因,并就食品安全問題進(jìn)行深入的探討和辯證的思考。
文中提到只有人類與自然界保持和諧,才能真正保證人類的食品安全。
自然與人類的和諧問題是食品安全問題的天道。
關(guān)鍵詞: 食品安全;辯證;人與自然;和諧
創(chuàng)新: 本文從一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程來看待食品安全問題,并提出人與自然的和諧問題是食品安全問題能否解決的關(guān)鍵所在。
食品安全關(guān)系到廣大人民群眾的身體健康和生命安全,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定,關(guān)系到政府和國家的形象。
食品安全已成為衡量人民生活質(zhì)量、社會(huì)管理水平和國家法制建設(shè)的一個(gè)重要方面。
食品安全與人民生命財(cái)產(chǎn)息息相關(guān)[1]。
幾年來,被公開曝光生產(chǎn)和銷售偽劣、有毒有害食品的案件層出不窮,受害者成千上萬。
1998年,山西朔州制售假酒喝死了人。
案發(fā)后哄動(dòng)全國,制假者被處以極刑,就是這樣,也未使制售假酒者受到雙懾。
之后又在廣州白云區(qū)相繼發(fā)生兩起白酒中毒事件,造成數(shù)十人中毒,13人死亡。
制假售假者膽大妄為,無法無天,真是喪盡天良[1]。
過去,對(duì)生產(chǎn)銷售偽劣和有毒有害食品的治理整頓沒有做到法規(guī)化,制度化,而是“救火”式的治理,哪里發(fā)生問題治哪里事情過后“刀槍入庫、馬放南山”。
因而制假售假屢治不絕,屢禁不止,甚全有愈演愈烈之勢(shì)[2]。
1.我國食品安全的現(xiàn)狀及產(chǎn)生原因
我國食品安全的現(xiàn)狀
目前我國食品安全狀況并不令人樂觀:劇毒農(nóng)藥、獸藥的大量使用;
添加劑的誤用、濫用;
各種工業(yè)、環(huán)境污染物的存在;
有害元素、微生物和各種病原體的污染;
有害生物和疫病多次發(fā)現(xiàn);生物技術(shù)和食品新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用帶來的可能的負(fù)面效應(yīng);
周邊國家疫情的頻繁發(fā)生;國內(nèi)外人口流動(dòng)的增加,新疾病的出現(xiàn)和原已消滅的重大疫病的死灰復(fù)燃等。
近年在市場(chǎng)上曾發(fā)現(xiàn)食物加吊白塊、雞鴨飼喂激素、面粉加增白劑、海鮮用甲醛浸泡等,還有在水果上噴施催熟劑、膨大劑,在蔬菜上噴施劇毒農(nóng)藥等案例。
食品安全問題似有愈演愈烈之勢(shì),概括起來,有如下三個(gè)特點(diǎn)[3]。
一是問題食品的涉及面越來越廣。
問題食品已從過去的糧油肉禽蛋菜豆制品、水產(chǎn)品等傳統(tǒng)主副食品,擴(kuò)展到水果、酒類、南北干貨類、奶制品、炒貨食品等,呈立體式、全方位態(tài)勢(shì)。
二是問題食品的危害程度越來越深,已從食品外部的衛(wèi)生危害走向了食品內(nèi)部的安全危害。
過去只注意食品細(xì)菌總數(shù),現(xiàn)在是深入食品內(nèi)部的農(nóng)藥、化肥、化學(xué)品殘留。
三是制毒制劣手段越來越多樣、越來越“深入”、手法越來越隱蔽,從食品外部的走向內(nèi)部的、從物理的走向化學(xué)的。
從曝光的有毒有害食品看,犯罪分子制毒制假手法花樣翻新、五花八門。
正是不怕你做不到,就怕你想不到[4、5]。
產(chǎn)生原因
對(duì)于我國食品安全問題產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析有以下七點(diǎn)[6]:一、監(jiān)管疏漏,“蘇丹紅一號(hào)”事件呈現(xiàn)出國家、企業(yè)等對(duì)在食品生產(chǎn)中被廣泛使用的食品添加劑的監(jiān)管存在漏洞。
專題論文怎么寫范文 第四篇
摘要:
現(xiàn)階段很多專家對(duì)諸葛亮成長的原因進(jìn)行了詳細(xì)的分析,依據(jù)歷史資料表明,諸葛亮天賦聰明,樂于學(xué)習(xí)儒家思想,并受蜀國文化和瑯琊文化的影響,致使諸葛亮對(duì)軍事有獨(dú)到的見解,能夠觀天象、知曉天文地理,推動(dòng)了諸葛亮快速成才,這些因素是諸葛亮成才的成因。
關(guān)鍵詞:
諸葛亮;成才;原因
前言:
當(dāng)前,應(yīng)從多個(gè)方面分析諸葛亮成長的原因,其中良好的家教、天賦異稟、善于學(xué)習(xí)成為諸葛亮成長的主要因素,使諸葛亮對(duì)當(dāng)下局勢(shì)的判斷非常準(zhǔn)確,提出的觀點(diǎn)和想法很有謀略,成為蜀國的主要將領(lǐng),為劉備出謀劃策,最終成為一位卓越的軍事家、政治家,主要在于諸葛亮受多種文化的影響,造就了諸葛亮成才。
1、諸葛亮的簡(jiǎn)介
諸葛亮,字孔明,號(hào)臥龍,瑯琊陽都(今山東臨沂市沂南縣)人,三國時(shí)期蜀漢丞相,杰出的政治家、軍事家、散文家、書法家、發(fā)明家。在世時(shí)被封為武鄉(xiāng)侯,死后追謚忠武侯。一生為劉備“興復(fù)漢室,還于舊都”的政治理想“鞠躬盡瘁,死而后已”,成為后世學(xué)習(xí)的典范。
2、諸葛亮成才的原因
天賦聰明,樂于學(xué)習(xí),是諸葛亮成才的原因之一
諸葛亮成才的主要原因在于自身的天賦聰明,樂于學(xué)習(xí)知識(shí),得到了水鏡先生等人的賞識(shí),三國時(shí)期的這些能人志士都認(rèn)為諸葛亮天賦異稟,是一個(gè)非常才能的人才,內(nèi)心擁有遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù),并在多場(chǎng)合積極推薦諸葛亮,不斷為諸葛亮拓展發(fā)展道路,將畢生所學(xué)傳授給諸葛亮,將諸葛亮視為最優(yōu)秀的學(xué)生,經(jīng)常與諸葛亮討論和交流學(xué)識(shí),深入挖掘諸葛亮的才華,將知識(shí)采用啟發(fā)式的方式傳授給諸葛亮,引導(dǎo)諸葛亮與其他學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí),在實(shí)踐中總結(jié)出理論知識(shí),相互討論和交流中探究出新知識(shí),諸葛亮能夠快速總結(jié)出知識(shí)中的重點(diǎn),準(zhǔn)確說出不同學(xué)者的觀點(diǎn),并表述自己獨(dú)到的見解和獨(dú)特的想法,注重關(guān)注時(shí)事政治的諸葛亮,從不同的角度分析當(dāng)下的政治權(quán)力,思維非常的開拓,而且有自己的主張。由此說明,諸葛亮非常的聰明,好讀書不求甚解,能夠科學(xué)評(píng)價(jià)各種書籍,并與友人相互交流和討論,對(duì)于傳統(tǒng)文化做到取其精華去其糟粕,在學(xué)習(xí)過程中積累很多的知識(shí),不斷增強(qiáng)自己的學(xué)識(shí),能夠快速掌握各種書籍的重點(diǎn)內(nèi)容,體現(xiàn)出諸葛亮天賦聰明,善于學(xué)習(xí)樂于學(xué)習(xí),不斷提高自身的文化水平,這是諸葛亮成長的原因之一。
在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),南征北伐開拓了諸葛亮的發(fā)展道路
諸葛亮在發(fā)展的過程中不斷地學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),正是由于諸葛亮非常樂于學(xué)習(xí),得到了很多學(xué)者的賞識(shí),進(jìn)而推薦給劉備,促使劉備三顧茅廬,顯然諸葛亮有豐富的學(xué)識(shí),具備較強(qiáng)的政治才能,對(duì)時(shí)事政治的分析有獨(dú)到的想法,主要在于諸葛亮無論身處于怎樣的環(huán)境中都能做到不斷學(xué)習(xí),促使諸葛亮成就顯著的成就,這與諸葛亮的才能和學(xué)識(shí)有著緊密聯(lián)系,主動(dòng)擔(dān)負(fù)起天下的興亡,在從政期間也在不斷學(xué)習(xí)知識(shí),更好地報(bào)效國家,逐漸開拓自己的眼界,使自己的視野更加開闊,將學(xué)習(xí)政治知識(shí)放在首要的位置,認(rèn)為只有豐富文化素養(yǎng),才能更好地處理各種事務(wù),促使諸葛亮在事業(yè)上取得成功,做到客觀地分析xxx勢(shì),提出正確的決策。劉備就是看重諸葛亮的學(xué)識(shí)和才能,才決定請(qǐng)諸葛亮出山,并在病危之際,將xxx交付給諸葛亮,正是因?yàn)橹T葛亮具備輔助的能力和較強(qiáng)的才能,能夠科學(xué)合理地分析東漢末年的局勢(shì),并提出正確的戰(zhàn)略思想,而后,在平分天下時(shí),闡述出令所有賢士贊嘆的觀點(diǎn),引領(lǐng)很多有識(shí)之士研究諸葛亮表述的見解,這是諸葛亮在平時(shí)生活中不斷吸取和學(xué)習(xí)很多知識(shí),并與其他學(xué)者相互學(xué)習(xí),依據(jù)所總結(jié)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),最終決定了南征北伐,從而開拓了諸葛亮的發(fā)展道路。
良好的家教,成為諸葛亮成才的主要原因
諸葛亮成才的主要原因之一,是在于有良好的家教,諸葛亮身處于良好的家庭環(huán)境,養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,非常好讀書會(huì)讀書,能夠快速掌握書中精髓,在家人的引導(dǎo)下和自身的努力,逐漸掌握很多知識(shí),充分說明家庭對(duì)諸葛亮的成長有著重要意義,加以外界因素的影響,致使諸葛亮對(duì)各種事情的深入關(guān)切,形成有理想有抱負(fù)的性格,志向遠(yuǎn)大學(xué)識(shí)淵博,逐漸成為一名優(yōu)秀的人才。究其主要原因在于諸葛亮身處于一個(gè)良好的家庭環(huán)境中,父親和叔叔都擔(dān)任過地方官,一言一行直接影響諸葛亮的行為舉止,由此說明諸葛亮是官宦人家,對(duì)官場(chǎng)上的事情有所了解,促成諸葛亮成為一名軍事家,對(duì)于官場(chǎng)的局勢(shì)判斷的非常準(zhǔn)確,最大的優(yōu)勢(shì)在于諸葛亮的父親,是當(dāng)?shù)赜忻墓賳T,并且很有學(xué)識(shí)和謀略,直接影響諸葛亮的價(jià)值觀,使諸葛亮做出正確的戰(zhàn)略。因此,家庭背景和良好的家教是影響諸葛亮成長的主要原因,告知諸葛亮無論是在順境中還是逆境中,都不能摒棄儒家的傳統(tǒng)文化,要學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化,不斷加強(qiáng)自身的文化素養(yǎng),要求諸葛亮閱讀大量的書籍,使諸葛亮具備良好的從政條件,從而成為一名優(yōu)秀的政治家。
瑯琊文化,造就諸葛亮成才
諸葛亮成才的主要原因之一,是受瑯琊文化的影響,促使諸葛亮增長了學(xué)識(shí),進(jìn)而形成完善的政治思想,更好地幫助劉備一統(tǒng)天下,成就豐功偉業(yè),充分體現(xiàn)出瑯琊文化的巨大影響力,對(duì)諸葛亮的發(fā)展具有重要意義,培養(yǎng)諸葛亮的務(wù)實(shí)精神,形成了很有特點(diǎn)的風(fēng)格,事事親力親為,認(rèn)真做好每一件事,使諸葛亮具有審時(shí)度勢(shì)的能力,主要在于瑯琊文化深入滲透,致使諸葛亮通過事情的本質(zhì)看透內(nèi)在的因素,做出北定中原興復(fù)漢室的決定,將自身的學(xué)識(shí)充分發(fā)揮出來,并吸取瑯琊文化的精華,融入到蜀國文化中,推動(dòng)蜀國繁榮昌盛,與此同時(shí),成就了自己的功名,致使諸葛亮傳遞的文化和精神有著瑯琊文化的特點(diǎn),使政治思想更加清晰,進(jìn)而表述出獨(dú)特的見解,為諸葛亮的發(fā)展提供充要條件,瑯琊文化也是促進(jìn)諸葛亮發(fā)展的必要條件,在蜀國的內(nèi)部環(huán)境中形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,諸葛亮受瑯琊文化的熏陶,逐漸加強(qiáng)自身的學(xué)識(shí),成為德才兼?zhèn)涞娜瞬牛瑥亩删土酥T葛亮,推動(dòng)諸葛亮成才。
人際關(guān)系對(duì)諸葛亮成才有著重要意義
諸葛亮在發(fā)展的過程中善于交友,人際關(guān)系處理的非常好,很多的賢士推薦諸葛亮,并贊成諸葛亮的觀點(diǎn),主動(dòng)結(jié)交一些上層人士,致使諸葛亮不出門便了解天下事,及時(shí)獲取政局的動(dòng)態(tài),認(rèn)清時(shí)下的發(fā)展態(tài)勢(shì),能夠正確做出決策,在輔助時(shí)期正是因?yàn)槿穗H關(guān)系處理的良好,致使諸葛亮掌握政局的內(nèi)部情況,與友人和賢士相互交流學(xué)習(xí)方法,相互取長補(bǔ)短,學(xué)到更多的知識(shí),正確分析蜀國的發(fā)展態(tài)勢(shì),善于運(yùn)用人際關(guān)系推動(dòng)自身的發(fā)展,使諸葛亮南征過程中順利完成諸多事項(xiàng),主要在于諸葛亮人力交往廣泛,在不同的時(shí)期都體現(xiàn)出諸葛亮的人力交往能力,明確應(yīng)交往哪些賢士,為自身的發(fā)展提供了有利的條件,通過身邊的朋友即可了解到時(shí)事政治和具體事件,充分說明人家關(guān)系對(duì)諸葛亮成長有著重要意義。
受地域文化的影響,致使諸葛亮成才
諸葛亮受地域文化的影響,了解到獨(dú)具特點(diǎn)的文化,在良好文化氛圍中不斷提高自身的文化修養(yǎng),吸取地域文化的精髓,將優(yōu)秀的文化融入到中原文化中,促使各種文化相互交融,構(gòu)成具有特點(diǎn)的文化,形成文化濃厚的社會(huì)環(huán)境,同時(shí),也增強(qiáng)了諸葛亮的文化涵養(yǎng),靈活運(yùn)用多種文化,充分展示出地域文化的特點(diǎn),推動(dòng)中原和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加快了社會(huì)發(fā)展的速度,促使蜀國國富民強(qiáng),主要在于諸葛亮受地域文化的影響,將地方具有特點(diǎn)的文化,應(yīng)用到中原,使不同文化有效融合結(jié)合起來,充分發(fā)揮出諸葛亮的才能,逐漸加強(qiáng)自身的文化交融能力,成為杰出的人才,實(shí)現(xiàn)南北文化相互交融的局勢(shì),致使諸葛亮成就了自己的事業(yè),最終實(shí)現(xiàn)自己的理想,進(jìn)而推動(dòng)諸葛亮成才。
諸葛亮注重學(xué)習(xí)儒家思想,為諸葛亮的事業(yè)提供卓越的思想
諸葛亮之所以成才,原因在于諸葛亮注重學(xué)習(xí)儒家思想,受儒家思想的影響,對(duì)政治事件有自己獨(dú)到的見解,并將儒家思想的精華發(fā)揚(yáng)光大,靈活應(yīng)用儒家思想,以此作為修身養(yǎng)性的準(zhǔn)則,學(xué)會(huì)完善自身的不足之處,將修身轉(zhuǎn)為完善政治思想,進(jìn)而樹立遠(yuǎn)大的理想抱負(fù),主動(dòng)擔(dān)負(fù)起興國安邦的責(zé)任,努力實(shí)現(xiàn)自己的理想,將建功偉業(yè)作為目標(biāo),全面考慮到當(dāng)時(shí)的xxx面,最終選擇輔助劉備,秉承了儒家思想的入仕觀點(diǎn),做到全心全意效忠于國家,將自身才能和智慧充分發(fā)揮出來,不懈努力完成自己的使命,將儒家思想作為信仰,由此可見,儒家傳統(tǒng)文化和思想對(duì)諸葛亮的影響力,并在諸葛亮成長的過程中起到至關(guān)重要的作用,促使諸葛亮造就豐功偉業(yè),正是諸葛亮從小受儒家思想的影響,才能做出正確的選擇,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自己的理想和目標(biāo),展示出自身的才能和智慧,將儒家經(jīng)典思想應(yīng)用于實(shí)踐中,從而推動(dòng)諸葛亮成長。
總結(jié):
本文主要針對(duì)于諸葛亮成才的原因進(jìn)行了相關(guān)方面的分析和探討,通過本文的研究,我們了解到,致使諸葛亮成長的原因有很多,其中受各個(gè)地域文化的影響,諸葛亮具備豐富的學(xué)識(shí),進(jìn)而提出很多至關(guān)重要的決策,并善于人際交往,經(jīng)常與有才的賢士交流,不斷增長自身的學(xué)識(shí),拓展自己的思路,進(jìn)而靈活運(yùn)用多種學(xué)習(xí)方法,成就了有勇有謀有獨(dú)到見解的諸葛亮,同時(shí),諸葛亮之所以成才離不開良好的家教,這是諸葛亮成才的主要原因之一,使諸葛亮受益匪淺,從而成為一名優(yōu)秀的政治家和軍事家。此外,在日后的工作中,還需要加大對(duì)諸葛亮成才原因的研究力度,從而實(shí)現(xiàn)最佳的研究結(jié)果,促進(jìn)研究工作的順利開展和高質(zhì)量完成。
專題論文怎么寫范文 第五篇
摘要:
當(dāng)前大學(xué)生心理健康問題突出,引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注,大學(xué)生群體的心理健康教育關(guān)系到國民精神風(fēng)貌的塑造和國家的強(qiáng)盛。因此,筆者結(jié)合當(dāng)前大學(xué)生心理問題現(xiàn)狀,探究影響當(dāng)前大學(xué)生心理健康的主要原因,并提出有針對(duì)性的建議,以期對(duì)當(dāng)前大學(xué)生心理健康教育提供可行建議。
關(guān)鍵詞:
大學(xué)生、心理健康、心理問題
隨著社會(huì)的迅猛發(fā)展和物質(zhì)世界的日益充裕,人們關(guān)心的焦點(diǎn)從傳統(tǒng)的衣食住行等生理需求逐步轉(zhuǎn)向?qū)θ说男睦硎澜绲年P(guān)注這個(gè)更深的層面上來。尤其是對(duì)不管是生理還是心理都正處于轉(zhuǎn)型和塑造期的大學(xué)生來說,個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換、所處環(huán)境的變遷、心智成熟度的增加等使得大學(xué)生群體的心理問題越來越凸顯出來,也日益得到社會(huì)的廣泛關(guān)注和重視。
國家教委近年在對(duì)大學(xué)生心理問題的進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示,被調(diào)查的萬大學(xué)生中,近五分之一的大學(xué)生存在著各種程度的心理問題,這些心理問題具體表現(xiàn)在大學(xué)生感情脆弱、意志消沉、迷惘困惑、自卑感強(qiáng)、人格喪失、心理承受能力弱、人際交往障礙等方面上。這也是影響當(dāng)代大學(xué)生成長和成才的主要原因之一。
當(dāng)代大學(xué)生是祖國的未來和棟梁,因此,加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生群體的心理健康教育,培養(yǎng)身心健康的大學(xué)生群體不僅關(guān)系到國民精神風(fēng)貌和精神文明建設(shè),更關(guān)系到國家的富強(qiáng)。因此,筆者結(jié)合當(dāng)前大學(xué)生心理問題現(xiàn)狀,探究影響當(dāng)前大學(xué)生心理健康的主要原因,并提出有針對(duì)性的建議,以期為當(dāng)代大學(xué)生心理健康教育提供可行建議。
一、大學(xué)生心理健康問題的突出表現(xiàn)
(一)環(huán)境巨變引起心理不適應(yīng)
現(xiàn)在大學(xué)生多出身于獨(dú)身子女群體,自理能力較差,缺乏獨(dú)立生活的能力。一旦脫離原來由家長進(jìn)行全方位照顧的環(huán)境進(jìn)入到大學(xué),一切生活起居皆要開始自行處理。此時(shí),如果不能很快學(xué)會(huì)自理和適應(yīng)集體生活,就會(huì)產(chǎn)生自卑、困惑、茫然無措、無助等心理障礙。此外,一部分來自農(nóng)村的同學(xué),遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)來到喧囂和繁華的新環(huán)境,往往會(huì)由于語言、氣候、生活習(xí)慣等多方面的不適應(yīng),產(chǎn)生恐慌、懼怕心理。
此外,就社交環(huán)境來說,大學(xué)生來自天南海北,大家齊聚一堂,交際圈子變廣、變復(fù)雜,難免會(huì)產(chǎn)生各種摩擦,如果不能盡快適應(yīng)這種變化,心理會(huì)容易受到挫傷,感到孤立無援,而且這張心理創(chuàng)傷對(duì)人的影響最大,伴隨時(shí)間最長,解除的難度也最大。
(二)個(gè)性缺陷
基礎(chǔ)教育階段應(yīng)試教育成為教育的核心和重點(diǎn),心理教育往往被人忽視,難免會(huì)造成學(xué)生心理和個(gè)性上的多樣化。大學(xué)階段,群體生活和交際成為日常學(xué)習(xí)生活中的重點(diǎn)之一。個(gè)性的多樣化往往會(huì)造成交際和集體生活中的摩擦。有個(gè)性孤僻、急躁易怒、斤斤計(jì)較、胸懷狹窄、貪戀虛榮等個(gè)性缺陷的人在大學(xué)生活中比那些個(gè)性開朗、內(nèi)心陽光的人更容易受到各種心理問題的困擾。
(三)自我逃避
當(dāng)前教育體制的缺陷使得大學(xué)生在學(xué)校和專業(yè)選擇上缺乏自主性,很多學(xué)生并不能選擇自己喜歡的學(xué)校和專業(yè),這使得他們由于夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)的矛盾對(duì)現(xiàn)在的專業(yè)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了懈怠和逃避,這不僅嚴(yán)重阻礙了學(xué)生獨(dú)立意識(shí)的發(fā)展,還使得學(xué)生在學(xué)習(xí)上缺乏長遠(yuǎn)的規(guī)劃,使得學(xué)習(xí)和人生失去了方向性和目標(biāo)性,感情容易變得脆弱,在遇到挫折和失敗時(shí)容易不知所措、自暴自棄,長此以往,會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)和人生產(chǎn)生一種逃避心理。
(四)求職就業(yè)問題
高校的迅猛擴(kuò)招使得大學(xué)教育從精英化走向大眾化,這也使得大學(xué)生就業(yè)問題越來越嚴(yán)重。由于種種客觀原因造成的就業(yè)形勢(shì)的日益嚴(yán)峻和就業(yè)壓力的日益加重,使很多大學(xué)生很難找到滿意的工作,進(jìn)而對(duì)自我、對(duì)人生產(chǎn)生懷疑,變得消極悲觀、怨天尤人。
二、引起大學(xué)生心理問題的主要原因
(一)個(gè)人心理發(fā)展階段
大學(xué)生的心理成長正處在走向成熟但又不完全成熟的時(shí)期,是人一生中心理逐步塑造成型的時(shí)期。因此,大學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中常常面臨著理想與現(xiàn)實(shí)、理智與情感、獨(dú)立與依賴、自尊與自卑等方面的矛盾。這些矛盾如果不及時(shí)得到疏導(dǎo)和解決,長久郁積在心很容易產(chǎn)生各種心理障礙。
(二)社會(huì)轉(zhuǎn)型
當(dāng)前我國正處在經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)的全面轉(zhuǎn)型期,這使得整個(gè)社會(huì)的意識(shí)觀念、價(jià)值觀、利益格局等發(fā)生重要轉(zhuǎn)變,人們的行為習(xí)慣和生活方式也隨之發(fā)生重要的變化。大學(xué)生雖然有自己的判斷力和行為準(zhǔn)則,但是情感上和心智上畢竟并未完全走向成熟,其日益覺醒的民主、科學(xué)、公平等一時(shí)在面對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)尤其是負(fù)面現(xiàn)實(shí)時(shí)往往會(huì)產(chǎn)生心理失衡,變得激進(jìn)或者與世同濁。此外,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇、人際關(guān)系的日益負(fù)責(zé)使得大學(xué)生的心理壓力越來越大,進(jìn)而滋生負(fù)面心理,產(chǎn)生心理障礙。
(三)學(xué)校心理教育缺失
應(yīng)試教育使得學(xué)校成為單純成績、升學(xué)率等數(shù)字符號(hào)的機(jī)構(gòu),導(dǎo)致了對(duì)學(xué)生社會(huì)認(rèn)知、道德教育、情感教育、“三觀”教育的缺失。這使得一些大學(xué)生道德信念缺失、以自我為中心、“三觀’’不正、抗挫折能力差等。從大學(xué)生群體校園文化塑造來看,當(dāng)前學(xué)校普遍缺乏應(yīng)對(duì)多樣化的大學(xué)生文化群體的準(zhǔn)備,使得個(gè)體之間的差異性無法通過一個(gè)普遍共識(shí)的文化平臺(tái)來加以交流和疏導(dǎo),從而加劇了大學(xué)生人際交往和集體生活的摩擦。
(四)家庭因素
家庭文化、家庭教育和家庭的和諧、幸福等對(duì)學(xué)生的心理塑造的影響是不言而喻的。甚至可以說,在學(xué)校心理教育缺失的現(xiàn)狀下,家庭因素是形成大學(xué)生人格和心理的重要因素。如父母的溺愛導(dǎo)致孩子自理能力的缺失和以自我為中心的人格的形成;家庭的貧困導(dǎo)致學(xué)生的高度自卑,家庭不和諧導(dǎo)致學(xué)生沒有安全感、感情脆弱等,因此,當(dāng)代大學(xué)生的心理健康教育不可忽視家庭因素的作用。
三、大學(xué)生心理健康教育的主要對(duì)策
結(jié)合當(dāng)前大學(xué)生心理問題現(xiàn)狀及其主要成因,筆者從三個(gè)方面提出相應(yīng)的對(duì)策和建議。
(一)樹立以人為本、全面發(fā)展的教育理念
以人為本、全面發(fā)展的教育理念強(qiáng)調(diào)大學(xué)生人格的健全和發(fā)展,它在注重學(xué)生思維、智力、知識(shí)、技能等系統(tǒng)性的知識(shí)認(rèn)知學(xué)習(xí)之外,還注重對(duì)學(xué)生興趣、情感、信念、決斷、價(jià)值觀等心理認(rèn)知的培育和塑造,切實(shí)追求
學(xué)生德智體美勞的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展。因此,當(dāng)前大學(xué)生教育要強(qiáng)調(diào)心理教育的重要性,切實(shí)關(guān)注學(xué)生心理,注重做好學(xué)生心理問題的疏導(dǎo)工作和心理健康的塑造,切實(shí)培育學(xué)生的主體意識(shí),傾聽學(xué)生心理訴求,為大學(xué)生的身心健康夯實(shí)牢固的心理基礎(chǔ)。
(二)建設(shè)和諧的校園文化環(huán)境
和諧的校園文化環(huán)境是個(gè)體化差異明顯的大學(xué)生群體進(jìn)行和諧、廣泛交流的良好平臺(tái),也是在積極的環(huán)境下潛移默化地培育和影響學(xué)生心理的重要途徑。豐富多彩、健康積極的校園文化等夠?qū)Υ髮W(xué)生進(jìn)行積極的心理調(diào)節(jié)、陶冶情操、啟迪思想、提升修養(yǎng),還能減少人際交往和集體生活中的矛盾和摩擦。因此,當(dāng)前大學(xué)要積極開展豐富多彩校園文化活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等,充分發(fā)揮校園廣播、校報(bào)、學(xué)生社團(tuán)的文化宣傳和塑造的優(yōu)勢(shì),將校園文化建設(shè)和心理健康教育緊密結(jié)合起來。
(三)構(gòu)造全面、多元的心理預(yù)防和援助機(jī)制
當(dāng)前大學(xué)應(yīng)當(dāng)普遍建立心理健康教育和咨詢等常設(shè)機(jī)構(gòu),訓(xùn)練一支由專業(yè)心理教師、輔導(dǎo)員和學(xué)生干部組成的心理健康工作隊(duì)伍,以對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和咨詢方面的工作,傾聽學(xué)生心理訴求,幫助其分析和解決和心理問題。同時(shí),定期開展心理健康教育活動(dòng),對(duì)學(xué)生普及心理教育,從整體上提高學(xué)生心理健康水平。
隨著時(shí)代的發(fā)展,大學(xué)生心理問題也不斷發(fā)生著變化,為此,我們還要緊緊抓住大學(xué)生心理健康教育這個(gè)主題,積極、及時(shí)的發(fā)現(xiàn)大學(xué)生心理健康問題的新苗頭、新趨勢(shì)、新內(nèi)容和新形式,真正做好大學(xué)生心理健康教育這個(gè)長期工程,促進(jìn)大學(xué)生心理健康水平實(shí)現(xiàn)新的提升。
