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電氣工作計劃(精選12篇)
電氣工作計劃 第一篇
一、創(chuàng)建“服務(wù)形象”
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念
把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識，團(tuán)隊(duì)意識
積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。
四、及時處理客戶投訴
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006)，應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門)，同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。
電氣工作計劃 第二篇
一、總體計劃：
第一階段：基礎(chǔ)部分，運(yùn)行人員必須掌握的內(nèi)容；
第二階段：加深學(xué)習(xí)，比較詳細(xì)的運(yùn)行知識；
二、計劃時間：
1、第一階段學(xué)習(xí)2個月；第二階段學(xué)習(xí)2個月；
2、2月21日開始培訓(xùn)，每周四上午2節(jié)課，下午2節(jié)課；（講課內(nèi)容相同，職工可以分兩批進(jìn)行培訓(xùn)）；
三、培訓(xùn)地點(diǎn)：
變電所食堂
四、培訓(xùn)對象：
全公司的電氣運(yùn)行人員，（包括變電所、江鑫鋼鐵廠、管業(yè)、焦化廠、江興、油脂廠等）；
五、培訓(xùn)內(nèi)容：
（一）第一階段內(nèi)容：
第一節(jié)課：各級值班員所在崗位的職責(zé)及應(yīng)知應(yīng)會，包括值班長、主值班員、副值班員、學(xué)員；
第二節(jié)課：值班的主要制度及安規(guī)部分：包括兩票三制（操作票、工作票和交接班制度、巡回檢查制度、設(shè)備定期試驗(yàn)輪換制度）和工作安全問題；
第三節(jié)課：電力系統(tǒng)的概念；一次設(shè)備和二次設(shè)備的概念；一次設(shè)備的基礎(chǔ)；一二次設(shè)備的具體分類；
第四節(jié)課：變壓器的相關(guān)知識：變壓器的作用、簡單原理、結(jié)構(gòu)、操作注意事項(xiàng)；
第五節(jié)課：斷路器和隔離開關(guān)的相關(guān)知識；
第六節(jié)課：電壓互感器、電流互感器、母線、避雷器等一次設(shè)備的相關(guān)知識；
第七節(jié)課：倒閘操作的基礎(chǔ)知識：倒閘操作的概念、設(shè)備的四種狀態(tài)三個位置、倒閘操作的注意事項(xiàng)；
第八節(jié)課：簡單線路的停送電操作：操作票的填寫、操作順序的注意事項(xiàng)及原因、轉(zhuǎn)檢修后所做的安措；
第九節(jié)課：變壓器的停送電操作：操作票的填寫、操作順序的注意事項(xiàng)及原因、轉(zhuǎn)檢修后所做的安措；
第十節(jié)課：簡單的母線操作，pt的操作：操作票的填寫、操作順序的注意事項(xiàng)及原因、轉(zhuǎn)檢修后所做的安措；
第十一節(jié)課：設(shè)備巡視的方法、相關(guān)規(guī)定、注意事項(xiàng)；變壓器（包括干式變）、斷路器等一次設(shè)備的巡視項(xiàng)目及注意事項(xiàng)；
第十二節(jié)課：隔離開關(guān)、pt、ct、母線、電纜、避雷器、架空線路的巡視項(xiàng)目和注意事項(xiàng)；
第十三節(jié)課：設(shè)備異常及事故處理：設(shè)備容易出現(xiàn)的異常和事故及發(fā)生的原因；事故處理的一般原則及處理程序、注意事項(xiàng)；
第十四節(jié)課：單一線路的事故處理及注意事項(xiàng)；并舉例說明；
第十五節(jié)課：變壓器的事故處理及注意事項(xiàng)；并舉例說明；
第十六節(jié)課：母線及系統(tǒng)的事故處理及注意事項(xiàng)；并舉例說明；
（二）、第二階段內(nèi)容：對第一階段的培訓(xùn)內(nèi)容加深學(xué)習(xí)并做部分詳細(xì)補(bǔ)充；
第一節(jié)課：加深現(xiàn)場知識的學(xué)習(xí)：知道自己所內(nèi)巡視的重點(diǎn)；監(jiān)盤的重點(diǎn)；工作票如何執(zhí)行相關(guān)知識；并根據(jù)上次培訓(xùn)確定自己的學(xué)習(xí)重點(diǎn)；
第二節(jié)課：變壓器的知識：原理、基本結(jié)構(gòu)和各部件的作用；
第三節(jié)課：變壓器運(yùn)行方式的變更；巡視重點(diǎn)及溫度的監(jiān)視情況；變壓器的操作注意事項(xiàng)；
第四節(jié)課：變壓器并列條件及并列操作的注意事項(xiàng)，變壓器所配置的保護(hù)及事故處理；
第五節(jié)課：pt、ct的知識：原理、基本結(jié)構(gòu)和各部件的作用；
第六節(jié)課：pt、ct的有關(guān)技術(shù)知識：運(yùn)行時的規(guī)定、運(yùn)行注意問題、操作注意問題、異常及處理。
第七節(jié)課：斷路器和隔離開關(guān)的知識：原理、基本結(jié)構(gòu)和各部件的作用；
第八節(jié)課：斷路器和隔離開關(guān)的有關(guān)技術(shù)知識：運(yùn)行時的規(guī)定、運(yùn)行注意問題、操作注意問題、異常及處理。
第九節(jié)課：母線、絕緣子、避雷器、電纜的知識：原理、基本結(jié)構(gòu)和各部件的作用；及運(yùn)行中的規(guī)定及注意問題；
第十節(jié)課：直流系統(tǒng)的作用及直流接地的查找，二次設(shè)備的基礎(chǔ)知識；
第十一節(jié)課：設(shè)備的復(fù)雜倒閘操作：倒母線或運(yùn)行方式大的倒換；舉例說明；
第十二節(jié)課：設(shè)備的復(fù)雜倒閘操作：倒母線或運(yùn)行方式大的倒換；舉例說明；
第十三節(jié)課：復(fù)雜點(diǎn)的事故處理：舉例說明并補(bǔ)充上次講課內(nèi)容；
第十四節(jié)課：系統(tǒng)異常的處理：系統(tǒng)接地、系統(tǒng)參數(shù)不正常（電壓高或低于規(guī)定值、頻率高或低于規(guī)定值）
第十五節(jié)課：各設(shè)備所設(shè)保護(hù)及保護(hù)范圍，二次回路的基礎(chǔ)知識；
第十六節(jié)課：爭取廣大職工的意見復(fù)習(xí)以上學(xué)習(xí)內(nèi)容和補(bǔ)充職工提出的內(nèi)容。
電氣工作計劃 第三篇
針對20xx年的工作完成情況，明年的工作我將從以下幾個主要方面來開展：
一、繼續(xù)強(qiáng)化自身管理水平
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，提升自身管理水平。
2、要大膽管理，實(shí)干和巧干。
3、多參與管理實(shí)踐，多思考和多總結(jié)。我的目標(biāo)是：讓問題到我為止。
二、繼續(xù)深化部門管理和建設(shè)
1、重點(diǎn)突出管理和考核，結(jié)合人力資源提升項(xiàng)目，繼續(xù)完善、優(yōu)化部門工作考核機(jī)制。
2、繼續(xù)完善各組管理責(zé)職，明晰管理流程。
3、完善部門架構(gòu)，強(qiáng)化生產(chǎn)跟蹤、反饋、物料現(xiàn)場管理等，更好地提升生產(chǎn)管理。
三、繼續(xù)抓好車間現(xiàn)場管理和班組管理
1、以新車間現(xiàn)場為核心，以制藥車間為主線，實(shí)施車間現(xiàn)場可視化管理，并建立相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)和要求。
2、班組管理上，將開展系列班組管理活動，包括制訂管理方案和考核要求，提升車間管理人員的管理水平。（重點(diǎn)包括地面標(biāo)線、設(shè)備儀表、物品材料、工具器具、安全警示、辦公區(qū)域等）
四、XXX噸新車間的試產(chǎn)和生產(chǎn)管理統(tǒng)籌
XXX噸新車間（包括動力車間）的試產(chǎn)和生產(chǎn)管理，會作為部門明年的重大工作之一，新車間的自動化程度很高，必然管理的要求就會很高，重點(diǎn)和難點(diǎn)將是管理的問題，如何去化解管理的問題？作為生產(chǎn)管理就更應(yīng)全面統(tǒng)籌和創(chuàng)新，思考現(xiàn)有車間生產(chǎn)、人員管理如何穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)過渡，去做好試產(chǎn)的各項(xiàng)生產(chǎn)統(tǒng)籌等。對于設(shè)備的管理，要思考如何實(shí)現(xiàn)與生產(chǎn)的和諧、當(dāng)然，還有環(huán)保、安全、節(jié)能降耗方面都需要去思考優(yōu)化，需要建立嚴(yán)格規(guī)范的制度化來管理，通過可視化管理來改善現(xiàn)場，強(qiáng)化現(xiàn)場來促生產(chǎn)；同時，要把GMP管理、質(zhì)量意識與生產(chǎn)管理結(jié)合起來。
此外，最關(guān)鍵的還是需要建立一套生產(chǎn)、安全、設(shè)備等異常的應(yīng)急處置管理機(jī)制，應(yīng)對出現(xiàn)的各類異常。當(dāng)然，一個新的車間，不僅僅是一個個設(shè)備的拼加和人員的簡單轉(zhuǎn)移，也不僅僅是一個工藝的簡單放大或新技術(shù)的使用，會涉及到很多問題，因此，面對問題時需要公司各部門之間加強(qiáng)協(xié)作，來共同促進(jìn)新車間的投產(chǎn)和正常、有序的生產(chǎn)運(yùn)作。
五、物料專項(xiàng)管理
1、今年已逐漸加強(qiáng)物料方面管理，明年繼續(xù)作為重點(diǎn)管理工作開展。
2、組織系列的專題活動。
3、此外，逐漸實(shí)現(xiàn)主要原料的`生產(chǎn)指令完全管理。
4、建議利用新車間和統(tǒng)籌中倉庫，結(jié)合計算機(jī)、ERP系統(tǒng)，物料管理建立起信息化管理系統(tǒng)，提高工作效率和準(zhǔn)確性。
六、組織車間生產(chǎn)分析管理例會
每月將組織1—2次車間生產(chǎn)分析管理例會，及時與車間討論分析生產(chǎn)情況，并制定相應(yīng)的管理措施，保障生產(chǎn)正常、有序和生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
20xx年不是結(jié)束，而是開始，我與我的團(tuán)隊(duì)會繼續(xù)努力，并與公司一起前進(jìn)，共創(chuàng)下一個傳奇，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，公司的發(fā)展會更快、更高、更強(qiáng)！
電氣工作計劃 第四篇
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任
單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視新形勢的保密工作，領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作變化，及時調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任，由一把手黃毅任組長，親自抓、負(fù)總責(zé)，辦公室負(fù)責(zé)人具體承辦，各科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作責(zé)任制，把保密工作納入領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會內(nèi)容，把各科室保密工作納入年度綜合目標(biāo)管理任務(wù)統(tǒng)一考核。主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任起對保密工作全面領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查的責(zé)任，分管領(lǐng)導(dǎo)要管好分管領(lǐng)域內(nèi)保密工作的措施落實(shí)，及時解決保密工作存在的問題，做到業(yè)務(wù)工作開展到哪里，保密工作就延伸到哪里。
二、廣泛開展保密法制宣傳教育
1、領(lǐng)導(dǎo)班子成員和具體承辦人要進(jìn)一步加強(qiáng)《保密法》及保密工作業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，組織單位涉密人員及分管領(lǐng)導(dǎo)參加保密部門和業(yè)務(wù)主管部門舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和業(yè)余自學(xué)，要不斷提高政策理論水平，正確把握保密工作發(fā)展趨勢。
2、中心保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組要認(rèn)真做好保密法修訂后的宣傳工作，多形式組織開展宣講，普及工作，使保密宣傳教育向深度、廣度不斷推進(jìn)和拓展，努力營造保密工作良好氛圍。
3、充分利用各種會議、宣傳櫥窗等形式開展保密教育，重點(diǎn)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部、各科室重點(diǎn)涉密人員的保密教育，把保密工作理念普及到單位每一位職工，不斷增強(qiáng)保密意識、保密觀念和維護(hù)保密安全的自覺性。
三、加強(qiáng)管理，確保安全
3、加強(qiáng)國家秘密載體（包括磁介質(zhì)和紙介質(zhì)）的管理。各科室收到國家秘密載體統(tǒng)一交辦公室，做到收到一件，登記一件，專登、專辦、專存保管，直到涉密載體自行解密后，再歸入文書檔案統(tǒng)一歸檔立卷。
電氣工作計劃 第五篇
新的八月工作計劃書將從以下幾點(diǎn)出發(fā)：
一、深入開展學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動
按照縣委科學(xué)發(fā)展觀辦公室的統(tǒng)一布置和安排，深入細(xì)致開展學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育第三階段活動。
二、項(xiàng)目的綜合管理方面
1、完成20xx年政府投資重點(diǎn)項(xiàng)目立項(xiàng)審批工作。
2、著手準(zhǔn)備20xx年政府投資項(xiàng)目的編排工作，到8月底形成上報項(xiàng)目初步匯總稿。
3、做好20xx年省公共建設(shè)資金和中央預(yù)算內(nèi)資金爭取工作。
4、著手準(zhǔn)備投資項(xiàng)目培訓(xùn)會議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
5、制定出臺嵊泗縣政府投資重點(diǎn)項(xiàng)目前期工作管理辦法。
6、做好6—12月份的政府重點(diǎn)實(shí)事項(xiàng)目的進(jìn)度分析，并對進(jìn)度緩慢的項(xiàng)目加強(qiáng)跟蹤管理，促使政府重點(diǎn)實(shí)事項(xiàng)目順利推進(jìn)。
7、著手做好全縣重大項(xiàng)目聯(lián)席會議制度和政府投資重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)工作分析例會。
8、做好xx中心漁港（新港區(qū)）擴(kuò)建工程可研報告的報批工作。
9、做好小洋北側(cè)圍墾項(xiàng)目與浙江能源集團(tuán)相關(guān)洽談工作。
10、做好xx交通投資有限公司和xx能源集團(tuán)關(guān)于xx成品油儲備項(xiàng)目的前期工作。
三、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)控方面
1、組織召開全縣上半年經(jīng)濟(jì)分析例會，完成上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析報告。
2、完成上半年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況及下步工作打算。
3、完成東部地區(qū)一體化發(fā)展情況匯報材料。
4、完成金融危機(jī)對嵊泗經(jīng)濟(jì)影響后續(xù)跟蹤調(diào)研報告。
四、規(guī)劃編制方面
1、提出“十一五”中期評估工作方案，組建工作班子，著手開展中期評估工作。
2、開展“十二五”規(guī)劃前期調(diào)研工作，提出課題調(diào)研思路，報省、市發(fā)改委。
3、xx、xx兄弟縣區(qū)就“十一五”中期評估開展情況及“十二五”前期工作開展情況進(jìn)行考察。
4、完成洋山產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃評審及《xx東部區(qū)域發(fā)展規(guī)劃》、《xx港口岸線利用總體規(guī)劃》編制前期意見征求工作。
五、招投標(biāo)管理方面
1、進(jìn)一步完善招投標(biāo)投訴處理機(jī)制，會同xxx門制訂招投標(biāo)投訴聯(lián)席會議制度。
2、制訂政府采購評標(biāo)專家培訓(xùn)計劃。
3、積極嘗試開展政府協(xié)議采購活動中的“二次詢價”方法，進(jìn)一步完善政府采購項(xiàng)目招投標(biāo)文件編制工作。
六、糧食管理方面
1、做好縣級儲備輪換工作，完成縣級儲備糧小麥1500噸出庫和儲備油75噸的輪換。
2、認(rèn)真做好“八一”期間的部隊(duì)走訪慰問工作。
3、積極開展申報星級糧庫的前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
七、統(tǒng)計服務(wù)工作方面
1、召開全縣上半年經(jīng)濟(jì)形勢分析。
2、做好《20xx年xx統(tǒng)計年鑒》資料收集、編印、核對和出稿工作。
3、全面開展服務(wù)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查，出臺xx縣服務(wù)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查實(shí)施細(xì)則。
4、全力做好經(jīng)濟(jì)普查資料歸檔整理和縣級先進(jìn)評比準(zhǔn)備工作。
八、物價監(jiān)管方面
1、繼續(xù)做好清費(fèi)減負(fù)的落實(shí)工作。
2、開展價格服務(wù)進(jìn)“重點(diǎn)工程”服務(wù)工作。
3、開展以中介服務(wù)價格檢查、家電下鄉(xiāng)檢查、成品油價格檢查、旅游市場聯(lián)合執(zhí)法等價格執(zhí)法工作。
4、做好民生價格監(jiān)測信息公布工作。
電氣工作計劃 第六篇
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)會議精神
切實(shí)做好車間的各項(xiàng)工作，緊密聯(lián)系本車間的工作實(shí)際及車間職工情況，堅持學(xué)以致用，用以修身，用黨的精神完善自身。進(jìn)一步明確本部門的具體奮斗目標(biāo)，提出改革發(fā)展的新思路新舉措，推動車間工作的全面發(fā)展。
二、加強(qiáng)政治思想教育
我車間將繼續(xù)高度重視對職工的政治思想教育，將提高職工思想素質(zhì)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來抓，只有提高車間的全體素質(zhì)，才能保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。踏實(shí)學(xué)習(xí)，敢于創(chuàng)新。
繼續(xù)落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以落實(shí)安全責(zé)任制為主線，嚴(yán)抓本車間末端安全管理，打造和諧安全文化，建立健全安全工作長效機(jī)制。
三、深化管理，優(yōu)化班組建設(shè)
根據(jù)總廠相關(guān)條例，綜合實(shí)際情況組織人員制定合理，細(xì)致的車間考核制度。開展6S管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，依據(jù)指定的崗位人員考核制度進(jìn)行考核，以班組為基本單位，建立合理的獎懲制度，在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎優(yōu)罰劣。
四、規(guī)劃生產(chǎn)，提高工作效率
維修保養(yǎng)工作進(jìn)行期間，將明確班組的調(diào)配情況，根據(jù)實(shí)際情況對于設(shè)備維修單位生產(chǎn)時間進(jìn)行人員分配，執(zhí)行早中晚三班輪流制。為不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能，有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定:
1、生產(chǎn)工具規(guī)范使用，車間將定期清點(diǎn)整理工具，明確維修過程使用時，定點(diǎn)擺放;生產(chǎn)完畢后即時存放，對于發(fā)現(xiàn)損壞和缺少工具進(jìn)行申報，做到即配備生產(chǎn)。
2、是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實(shí)施各種激勵手段，引導(dǎo)職工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。
3、要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn)，定期召開管理會議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。
4、是對于大修、日常保養(yǎng)以及定期計時保養(yǎng)情況所需的配件將集中分類存儲，在發(fā)現(xiàn)配件不足時，及時補(bǔ)充貨源，以保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。
5、定期將每月的生產(chǎn)數(shù)據(jù)納入結(jié)算核對后及時上報財務(wù)。做到不缺少數(shù)據(jù)，真實(shí)反映工作情況，避免總廠效益受損。
上述措施將有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，為按時保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。
在20xx年，我們將加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理，對生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)組織，人員、設(shè)備、物料調(diào)配等不斷優(yōu)化，保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，推進(jìn)6S管理制度，力爭在20xx年生產(chǎn)管理工作不斷提高，走上新臺階。總之，為實(shí)現(xiàn)20xx年預(yù)計目標(biāo)，我們將知難奮進(jìn)、開拓進(jìn)取，從點(diǎn)滴小事做起，嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹形象，力爭通過扎實(shí)有效的工作實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)目標(biāo)。
電氣工作計劃 第七篇
20xx年新的一年，對剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說，是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年，在這二年時間里，由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可，優(yōu)勢于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務(wù)形象，特制定20xx年個人工作計劃，如下：
（一）創(chuàng)建“服務(wù)形象”。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細(xì)節(jié)問題；對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意，
（二）轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）
（三）增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識，團(tuán)隊(duì)意識。
積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。
（四）每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定（WI-XG-S006）
應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門（責(zé)任部門），同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。
以上，是我對20xx年客服工作計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
電氣工作計劃 第八篇
在新的一年，我車間要在去年所有工作已經(jīng)達(dá)到較好效果的基礎(chǔ)上，與工廠管理實(shí)踐相結(jié)合，通過深入開展“比學(xué)趕幫”活動，重點(diǎn)精力放在生產(chǎn)管理和隊(duì)伍建設(shè)上，不斷深化對標(biāo)建標(biāo)追標(biāo)，努力降低裝置成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，建設(shè)安全穩(wěn)定向上的新包裝。實(shí)現(xiàn)車間生產(chǎn)管理和隊(duì)伍建設(shè)的科學(xué)發(fā)展，進(jìn)一步提升廠里的環(huán)保經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平，為公司“安全，效率，發(fā)展，和諧”建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)。現(xiàn)制定新一年的工作計劃：
1、不斷加強(qiáng)安全管理工作
我們將在認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。
1）是堅持開展安全培訓(xùn)工作。將安全用電，各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識作為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化意識安全。
2）是突出安全重點(diǎn)，抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強(qiáng)中夜班現(xiàn)場管理，堅持車間管理人員跟班作業(yè)；重點(diǎn)抓好預(yù)處理酸洗，鍍銅酸洗堿洗，行車吊運(yùn)等要害部位的管理工作。
3）是堅持安全常規(guī)管理，對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議，巡回檢查，設(shè)備檢修，交接班等記錄，將整個生產(chǎn)過程記錄在案，便于分析查找問題。
2、開源節(jié)流，降本增效
節(jié)能降耗是公司長期發(fā)展的重要工作，節(jié)能降耗就意味著增效，只有增效我們的企業(yè)才會有更美好的明天。20xx年我們將在以下幾方面開展工作，以期進(jìn)一步降低原輔材料和能源消耗，為企業(yè)節(jié)省沒一分錢。一是合理安排人員，對現(xiàn)有的崗位人員進(jìn)行梳理，以產(chǎn)定員，盡量減少公司的勞動力成本；二是合理安排工作時間，盡量連續(xù)生產(chǎn)，避免能源浪費(fèi)，合理安排用電時間，大用電量的設(shè)備盡量在晚上開啟，并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣，節(jié)約每一度能源；三是對原輔材料進(jìn)行精細(xì)管理，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi)；四是將消耗與員工的收益掛鉤，有獎有罰。
3、提高員工的質(zhì)量意識，加大質(zhì)量管理力度，提高成品一次合格率。
應(yīng)對20xx實(shí)芯焊絲在質(zhì)量管理上存在的一系列問題，我們將在20xx年采取以下措施來保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高成品一次合格率。一是加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn)，強(qiáng)化員工質(zhì)量意識。我們將與質(zhì)檢部門合作，對操作員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，使員工了解質(zhì)量工作的重要性，并對ISO9000質(zhì)量管理體系有初步的認(rèn)識，且在平時生產(chǎn)現(xiàn)場中對員工的質(zhì)量意識不斷強(qiáng)化，使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題和避免方法。二是加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作，避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生，并要求其對當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案，使我們有跡可循，便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的獎懲制度，在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)到98%。
4、加強(qiáng)設(shè)備管理
在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部的領(lǐng)導(dǎo)下，針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀，制定辦法加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)及管理，不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能，有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定：一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法：對設(shè)備的日保，周保，月保制度化，定期檢查，實(shí)施各種激勵手段，引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流，培訓(xùn)，定期召開設(shè)備管理會議：主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效，穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，為按時保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。
5、保證工藝貫徹率
在20xx年，我們將加強(qiáng)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn)，增加員工對本工位的工藝熟知度，加強(qiáng)員工的技能水平，保證工藝的貫徹率達(dá)到98%。
6、加強(qiáng)現(xiàn)場管理，推進(jìn)5S管理制度
在20xx年，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理，對生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)組織，人員，設(shè)備，物料調(diào)配等不斷優(yōu)化，保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，推進(jìn)5S管理制度，力爭在20xx年生產(chǎn)管理工作不斷提高，走上新臺階。
電氣工作計劃 第九篇
按照資雁安委【20XX】7號文件關(guān)于印發(fā)《資陽市雁江區(qū)電氣火災(zāi)綜合治理工作方案》和《雁江區(qū)教育局電氣綜合治理工作方案》的通知精神，為抓實(shí)學(xué)校安全管理，推動我鎮(zhèn)教育安全和諧發(fā)展，現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)教育系統(tǒng)實(shí)際，特制定本工作方案。
一、工作目標(biāo)
認(rèn)真貫徹落實(shí)上級相關(guān)精神，以排查整改校園電氣火災(zāi)問題隱患為重點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)安全責(zé)任，制定切實(shí)管用的工作措施，抓緊抓實(shí)學(xué)校安全管理，確保師生生命財產(chǎn)安全，確保學(xué)校和諧平安。
二、組織保障
組長：戴海忠
副組長：鐘小彬
成員：張垂棟劉云成 紀(jì)極軍嚴(yán)超 魏家國
謝平田祖國張 兵吳自力 周先普李 沖
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在管理組安辦，由鐘小彬同志兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)日常工作。各學(xué)校也要相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，具體抓好工作的組織開展。
三、主要內(nèi)容
（一）認(rèn)真分析研判形勢、強(qiáng)化管理
全鎮(zhèn)各校務(wù)必定期召開專題會議，認(rèn)真分析研究當(dāng)前校園電氣火災(zāi)防范工作形勢。要嚴(yán)格落實(shí)《資陽市雁江區(qū)電氣火災(zāi)綜合治理工作方案》要求，研究制定校園電氣火災(zāi)綜合治理工作方案。要結(jié)合實(shí)際，努力把握工作節(jié)奏，通過強(qiáng)化責(zé)任、明確任務(wù)、彌補(bǔ)薄弱環(huán)節(jié)、堵塞管理漏洞、消除隱患、加強(qiáng)教育等措施，抓緊抓實(shí)抓細(xì)學(xué)校電氣火災(zāi)防范工作。
（二）廣泛開展宣傳教育、強(qiáng)化防范意識
一是要召開會議貫徹研究資雁安委〔20XX〕7號文件精神。
二是要強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)。各學(xué)校要結(jié)合《生命?生態(tài)?安全》課，切實(shí)將預(yù)防電氣火災(zāi)安全知識納入課堂教育。利用消防安全科普教育片、消防知識讀本等資源使廣大師生消防安全意識入腦入心。
三是各學(xué)校要根據(jù)《中小學(xué)幼兒園應(yīng)急疏散演練指南》，制訂周密的火災(zāi)逃生應(yīng)急疏散演練方案，在確保安全的前提下，認(rèn)真組織開展火災(zāi)應(yīng)急疏散演練。各學(xué)校要廣泛組織學(xué)生定期到消防隊(duì)站、消防安全教育示范學(xué)校、消防科普教育基地等開展一次參觀學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)消防安全常識，進(jìn)行消防器材使用體驗(yàn)。
（三）深入開展安全隱患排查、強(qiáng)化隱患整治
一是要落實(shí)學(xué)校電氣火災(zāi)安全責(zé)任制。
二是明確校園隱患排查重點(diǎn)：校園電源線路是否符合安全要求，教室、寢室、食堂、圖書室、實(shí)驗(yàn)室等人員密集場所消防通道是否暢通、消防器材是否完好。
三是落實(shí)隱患整治，針對排查出的問題隱患，要落實(shí)專人、資金、時限，強(qiáng)化隱患閉環(huán)管理。
四、工作步驟
20XX年8月開始至2020年4月結(jié)束，分四個階段開展校園電氣火災(zāi)綜合治理工作，各校務(wù)必高度重視，要把此項(xiàng)工作作為安全專項(xiàng)活動，認(rèn)真按步驟有序組織開展。管理組具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)督促本轄區(qū)學(xué)校扎實(shí)開展校園電氣火災(zāi)綜合治理。
（一）宣傳動員部署階段（20XX年8月1日至30日）
各學(xué)校要召開會議、制定方案、落實(shí)措施并加強(qiáng)宣傳、營造氛圍。教育管理組將對轄區(qū)學(xué)校相關(guān)人員開展集中培訓(xùn)，明確治理標(biāo)準(zhǔn)、排查重點(diǎn)和整治方法、要求等內(nèi)容。
（二）自查自糾階段（20XX年9月1日至20XX年12月30日）
各學(xué)校對照方案，落實(shí)責(zé)任、細(xì)化措施，特別是對照上述五個方面要求，自行組織檢查，排查電器產(chǎn)品及其線路是否符合法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題建立臺賬并落實(shí)整改。對于暫時不能整改的隱患，要及時上報，堅決防止隱患整改不到位或反彈，堅決避免因隱患排查治理不落實(shí)而引發(fā)事故。
（三）集中整治階段（20xx年1月1日至2020年4月30日）
管理組將采取專項(xiàng)檢查、抽查、暗訪等方式，對照檢查表，對各級各類學(xué)校電氣火災(zāi)綜合治理工作情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對發(fā)現(xiàn)重大問題隱患，將建立安全隱患清單和整改清單，強(qiáng)化落實(shí)整改責(zé)任，督促整改到位，并適時組織開展“回頭看”。
（四）建章立制階段（20XX年10月至2020年4月）
各學(xué)校要結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步健全用電安全日常管理制度，落實(shí)建筑電氣防火性能、電氣系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)及電氣檢測等方面要求，全面推進(jìn)學(xué)校電氣安全管理制度化、規(guī)范化，切實(shí)增強(qiáng)師生安全用電意識，鞏固加強(qiáng)綜合治理成效。
五、工作要求
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。各校要制定具體實(shí)施方案，落實(shí)必要的人力、物力和財力保障，認(rèn)真組織開展校園電氣火災(zāi)綜合治理活動。要把責(zé)任落實(shí)到分管領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任人，精心組織全面排查，確保不留死角，取得實(shí)效。各校要按照管理組制作的檢查表對表自查，并由學(xué)校校長（負(fù)責(zé)人）簽字確認(rèn)，注重保留工作痕跡，認(rèn)真收集相關(guān)資料（記錄、簡報、照片、材料），歸檔備查。
（二）統(tǒng)籌兼顧，務(wù)求實(shí)效。各校要注重針對性和實(shí)效性，突出問題導(dǎo)向，管理組將適時開展督查，督促此項(xiàng)活動推進(jìn)全面徹底、不走過場，真正把各項(xiàng)安全措施按要求落到實(shí)處。
（三）加強(qiáng)督查，提升效果。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范安全監(jiān)管工作，管理組將針對學(xué)校安全校園電氣火災(zāi)綜合治理工作適時開展督查。每次督查后，將向被督查學(xué)校書面反饋督查情況和整改要求，并及時開展“回頭看”，督促被督查學(xué)校及時落實(shí)整改。督查結(jié)果將向全鎮(zhèn)進(jìn)行通報，并納入學(xué)校安全目標(biāo)考核內(nèi)容。
（四）加強(qiáng)宣傳、嚴(yán)肅問責(zé)。各校要采用各種宣傳手段，利用多種宣傳形式，對安全校園電氣火災(zāi)綜合治理工作進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動，積極營造濃厚氛圍。對組織不得力、自查自改不認(rèn)真、責(zé)任不落實(shí)、隱患整治不徹底，發(fā)生重特大安全事故和責(zé)任事故的，將嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。
電氣工作計劃 第十篇
xx公司開業(yè)至今，公司的各項(xiàng)工作均已基本上走上軌道。但仍有許多方面需要不斷完善。就公司現(xiàn)狀，圍繞下半年的工作任務(wù)，公司將狠抓生產(chǎn)管理，逐步拓展市場、增加經(jīng)濟(jì)效益。其主要工作重點(diǎn)抓以下幾個方面：
一、生產(chǎn)管理方面
（1）保證生產(chǎn)正常化
從開業(yè)至今由于員工未及時到位、以及用水、用電等方面種種原因，機(jī)器時開時停、斷斷續(xù)續(xù)，生產(chǎn)并未保持穩(wěn)定、正常。另外，由于公司正處于起步狀態(tài)，仍采用一班工作制，以上兩點(diǎn)大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量。在近期的工作中，公司將積極做好各方面工作，盡快使各崗位員工全部到位，并逐步實(shí)行二、三班工作制。提高車間的運(yùn)作效率，并計劃在8月份將公司月產(chǎn)量提高到6000-8000噸左右。
（2）設(shè)備盡快完善到位
由于公司正處于起步階段，雖說目前車間里生產(chǎn)已基本上能得到保證，日產(chǎn)量最高已達(dá)到270支。但距原設(shè)想的目標(biāo)仍有很大差距。究其主要原因還是在設(shè)備的完善與人員到位方面問題。車間里現(xiàn)有的設(shè)備仍有 未吃飽、開足 的現(xiàn)象，也就是還有部分設(shè)備、人員未完全投入到生產(chǎn)當(dāng)中去。還有公司的二期工程設(shè)備仍未到位，這兩點(diǎn)大大影響了車間的產(chǎn)量以及人員的利用率。因此在近階段的工作首要任務(wù)即是完善公司現(xiàn)有的設(shè)備，并大力引進(jìn)新設(shè)備，增產(chǎn)、增效。
二、內(nèi)部管理方面
（1）降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)競爭力
降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段，xx公司剛剛創(chuàng)建，各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支巨大，公司各部門應(yīng)從小到日常辦公用品、大到生產(chǎn)原料著手，節(jié)約每張紙、每度電、每噸水。這點(diǎn)要從我們企業(yè)的每一員做起。在今后的行政工作中，我們將對員工開展降本節(jié)支的專項(xiàng)培訓(xùn)，從思想出發(fā)，讓每一位員工都有一種 主人翁 意識。那樣才能真正提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，以及與外界的競爭力。
（2）強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率，把好質(zhì)量關(guān)
強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率，這一工作要點(diǎn)并非我們潤浦型鋼的特色，因?yàn)檫@一點(diǎn)是任何一個生產(chǎn)企業(yè)都能認(rèn)識到這一點(diǎn)。如果產(chǎn)品的制成率低，企業(yè)的生產(chǎn)成本必將增加，生產(chǎn)成本增加，效益自然下降。由于公司剛創(chuàng)建，目前公司的產(chǎn)品制成率并不算太高，總是保持在86%左右。在今后的工作中，我們一定要大步提高制成率，并且要嚴(yán)格把制成率控制在90%以上，真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的最大作用。
電氣工作計劃 第十一篇
炎炎夏日，暑假生活隨著悠揚(yáng)的校園音樂的奏響而結(jié)束。新的學(xué)期，新的征程，轉(zhuǎn)眼已是大四學(xué)子，四年的青春，就這樣在經(jīng)歷歡歌和淚水中即將結(jié)束。在這收獲的季節(jié)，我們肩上多了的不僅僅只是份責(zé)任，更應(yīng)該多份對未來的信心和勇氣。同時，該多份對為未來的打算。本學(xué)期是班級在校期間的最后一學(xué)期，班級整體工作中心是在穩(wěn)固基本工作的同時，增添新板塊。
班干部工作
班干部作為班級的核心力量，整體工作還是需要不斷的提高和改進(jìn)，班干部個人管理的意識和主動性需要加強(qiáng)，即將畢業(yè)，對很多人來說，可能在整體的個人意識上都會有所下滑，，至此，從班干部入手要擰成一股繩，學(xué)風(fēng)、班風(fēng)才會穩(wěn)固。“誠信、嚴(yán)格、活躍、奮進(jìn)”的班級精神在本學(xué)期要爭取進(jìn)一步躍現(xiàn)，今年可以說是我們四年大學(xué)生活中最關(guān)鍵的一年，也是學(xué)習(xí)任務(wù)最重的一年，面臨著畢業(yè)設(shè)計與論文，技師培訓(xùn)、相關(guān)證書考核等，大家都處在收集資料、補(bǔ)習(xí)課程的忙碌中，班團(tuán)干部要創(chuàng)造一個合適的學(xué)習(xí)氛圍，讓學(xué)生在自我意識的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心，逐漸形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。同時，班干部會積極的配合學(xué)校完成各項(xiàng)相關(guān)的工作。
班級日常事務(wù)
本學(xué)期因忙于畢業(yè)的相關(guān)工作和學(xué)習(xí)，較于往年，在各項(xiàng)學(xué)校活動上會少一些，但面對即將舉行的秋季校運(yùn)動會我班會切實(shí)結(jié)合自身實(shí)際和優(yōu)勢續(xù)寫輝煌。班級的宣傳陣地一直都徘徊在時好時壞的路口，也是班級工作的一個落點(diǎn)。基于各個方面，通過人員的調(diào)整加上團(tuán)委的積極努力，相信我們班的宣傳陣地會有一片新景象。在某些方面我們的管理工作還需加大，做好日常生活中大家的平時表現(xiàn)得到一種量化的評價，做好和各個委員的協(xié)調(diào)工作，在每月的文明班級評比上要上一個臺階。要積極的做好并消除大家對學(xué)校安排的活動的抵觸情緒。
畢業(yè)留念
以上是我班對本學(xué)期做的整體計劃，為了目標(biāo)我們班干部會一直努力！
04電氣技術(shù)應(yīng)用班長
XX年年9月19日
電氣工作計劃 第十二篇
風(fēng)風(fēng)雨雨的20xx年過去了，迎來了挑戰(zhàn)性的20xx年，回顧20xx年的工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與幫助，感謝所有班組長以及員工，在這坎坷的一年里勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，共同努力，圓滿的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)；在這一年里跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)到的多，得到的也多；20xx年我車間認(rèn)真執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)們的會議精神，雖然有些成績但離領(lǐng)導(dǎo)的要求距離還很遠(yuǎn)；質(zhì)量的不穩(wěn)定，工作事故的出現(xiàn)，設(shè)備的損壞，面對著種種困難，方法總比困難多，在這一年里更能體現(xiàn)我們的管理能力，更能發(fā)揮我們本身的潛力，結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對以后的工作做以下計劃：
一、不斷提升服務(wù)質(zhì)量
我們將在認(rèn)真吸取以前教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把提升維修服務(wù)質(zhì)量作為公司管理工作的重中之重來抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。將維修技能提升和標(biāo)準(zhǔn)維修操作流程為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化員工主動服務(wù)意識。加強(qiáng)維修現(xiàn)場管理，做好車輛維修后自檢與互檢工作。
二、減少客戶報怨量
針對20xx年在客戶報怨上存在的一系列問題，我們將在20xx年采取以下措施來減少客戶報怨量，提高一次性修復(fù)率。第一，加強(qiáng)車間人員技能培訓(xùn)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識。將與售后各部門合作，對相關(guān)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，使員工了解本職工作的重要性，端正服務(wù)態(tài)度且在平時維修現(xiàn)場中對員工維修質(zhì)量意識不斷強(qiáng)化，使其熟知職位可能產(chǎn)生的維修問題和避免方法。培訓(xùn)頻率做到至少一月兩次。第二，加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作，避免二次返修的發(fā)生，并要求其對返修情況記錄在案，使質(zhì)檢工作有跡可循，便于維修后分析與研究。第三，建立合理的獎懲制度，在考核機(jī)制中加入維修技能考核，與員工的收入掛鉤，獎優(yōu)罰劣。通過以上措施盡努力提升進(jìn)站車輛的一次維修合格率。
三、提升維修產(chǎn)值
在提升維修工時前提下，建立新的產(chǎn)值獎懲制度，建議加入維修新增金額提成率。即下維修工時費(fèi)任務(wù)，做到完成任務(wù)或超出任務(wù)有獎，完不成任務(wù)要罰。（具體任務(wù)量根據(jù)前三個月工時費(fèi)平均值進(jìn)行匯總統(tǒng)計，然后逐漸遞增）
四、加強(qiáng)現(xiàn)場管理，推進(jìn)6S管理制度
在20xx年，將進(jìn)一步加強(qiáng)車間6S現(xiàn)場管理，保持車間維修現(xiàn)場的整潔有序，推進(jìn)6S管理制度，將該指標(biāo)作為優(yōu)秀員工考評指標(biāo)之一，避免做得好和做得差都一個樣的思想！力爭在20xx年售后車間6S管理工作不斷提高，走上新臺階。
五、加強(qiáng)車間設(shè)備及工具管理
針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀，制定車間維修設(shè)備及工具管理負(fù)責(zé)人，減少設(shè)備及工具使用不當(dāng)造成的故障率，提升設(shè)備及工具故障及時報修率，設(shè)備及工具負(fù)責(zé)人對設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實(shí)施各種激勵手段，引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備使用和修護(hù)。上述措施有效的保證了設(shè)備及工具穩(wěn)定運(yùn)行及正常維修使用，為按時保質(zhì)交車提供了強(qiáng)有力的支持。
六、做到以身作則，以德服人，良性競爭
作為領(lǐng)導(dǎo)必需嚴(yán)于律己，以身作則，遇到困難不退縮，迎難而上，做好帶頭人。采用能者上，平者讓，庸者下的用人原則！對經(jīng)常違反紀(jì)律，不聽從指揮，惡性競爭，影響公司形象的員工，堅決予以辭退。爭取為滿意度和一次性合格率雙提升打造一個公平公正的良性可持續(xù)發(fā)展的工作環(huán)境。
在20xx年我們將知難奮進(jìn)、開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新的精神，從點(diǎn)滴小事做起，嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹形象，力爭通過扎實(shí)有效的工作，爭取做得員工與客戶的雙滿意，實(shí)現(xiàn)公司新一年的經(jīng)營指標(biāo)！