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產品用戶訪談腳本設計范文 第一篇

怎樣寫好采訪稿

一、學會對采訪的材料進行剪裁。

我們采訪后，做了記錄，就好比是做衣服有了布料，但有了布料并不等于就做出了好衣裳，要做好衣裳，還得對布料進行剪裁，加工。同樣我們要想將采訪所得整理成一篇采訪稿，也得學會對材料進行剪裁，加工。

怎樣剪裁、加工呢？就是要根據你的采訪目的，確定哪些內容應放在前面？哪些內容應放在后面？確定哪些是采訪稿的重點？重點內容應詳寫，次要內容可省去，或略寫。當然即便是重點內容，也未必要將被采訪者的語言全部寫進去，可以適當地摘其主要的寫出來，但一定要注意不能斷章取義，斷章取義會曲解被采訪者的意圖的。

二、學會將采訪現場的環境寫入文章中。

采訪稿如果只寫采訪的過程，文章可能會顯得有些單調，我們在采訪時，應學會觀察：觀察被采訪者的環境布置，觀察被采訪者的外貌，觀察被采訪者的神態變化……這一切可以適當地在采訪稿中寫出來，這樣文章會更加豐富有趣。

三、采訪稿中可將直接引接引用與間接引用相結合。

采訪稿如果都是一問一答式的對話，文章讀了會讓讀者覺得厭倦。我們在寫文章時，可以將直接引用與間接引用相結合。如介紹人物的經歷時，可用間接引用，人物自述自己的事例時，若用直接引用，文章會顯得更加真實感人。

產品用戶訪談腳本設計范文 第二篇

產品介紹范文300字篇一：

大家好!我是一臺電腦專用系統的開機，是電信公司中最先進的電腦，我的工作內容是對電子計算機進行系統的開發，為了能更好的為大家服務，下面我簡單的介紹一下我的工作內容。

首先我先介紹我的工作內容。我的工作內容主要分為四個階段：

1)開關、電腦、電源、電腦。

2)裝訂、修改;

3)整理文檔。

4)開機、裝訂電路。開關和開關的關鍵要點。裝訂電路主要是裝訂好各種各樣的資料，包括各種各樣的表格、文件、圖紙，這些資料是電腦必須的資料，裝訂完成后，需要將它們整理好，并將各類資料分類保存。裝訂完畢后，我要將各類資料歸整并存入電腦，以備以后使用時用。裝訂完畢后，需要將文檔的存檔整理。文檔要整齊劃一地放入電腦內，并保持好整齊，以便于查找和保管。

5)裝訂文檔。文檔的內容要根據需要自己設計。文檔的裝訂，是一個整理資料的過程，也是整理資料的過程。文檔主要包括文件資料和資料。資料的裝訂，是資料的歸類，分類，歸檔，存檔工作。資料的裝訂，也是整理資料的一個過程，資料的收集，是整理資料的過程，也是整理文檔資料的過程，需要將整理出來。

6)裝訂資料。文件包括文件的整理、歸類、歸類等等，文件包括文件的分類、歸類、排列、打印和裝訂，這些資料包括文件的歸類、歸類，文件的整理、歸檔、打印等。裝訂資料的過程中需將文件分類，并將文件的目的、意義、歸類等有機的結合起來，這樣就會使整齊、完整、規范。裝訂文件要將文件分類，并且將文件中不合理的地方，用圖、文字等進行修飾，這樣就能使文件的質量更上一層樓。

7)裝訂文件。文件包括文件的收發、傳閱、簽收、分遞、歸檔、歸檔、歸檔等一系列的內容。這些內容是需要將文件整理好才能使文件的內容整潔、美觀。裝訂文件，是將整個文件的目的、意義、結構和內容都記下來，這些內容都要根據需要，在文件中進行整理。文件裝訂的過程中，需要將文件的一些重點、難點、要點、重點，在文件中一一列舉，使文件形象、生動、鮮明。裝訂文件時，一定要將文件的大概內容、內容和要點都一一列舉出來，要根據需要，進行合理的分類，這樣才能使文件內容更加完整、準確。裝訂文件一定要分類保存，不能亂裝。裝訂文件時，要將文件的內容與裝訂文件相同，裝訂時的文件不能太長、太薄。裝訂文件是對文件的重要性和必要性。裝訂

產品用戶訪談腳本設計范文 第三篇

電話訪談并不總是按照您的安排順利地進行下去。客戶突然提出的異議可能會使您的訪談陷入僵局。如果事先對客戶可能提出的異議進行準備，你不但能夠應答自如而且還可能帶來意想不到的收獲。

你可以針對客戶可能提出的問題及異議制作faq（frequently asked questions）列表，并進行技巧性的應答。例如客戶對你說xxx我很忙，沒有時間聽你的介紹。xxx你就可以回答：xxx沒關系，這個簡單的介紹只占用您5分鐘的時間，而且會對您的____帶來很大幫助。明天如果您有時間的話，我在上午10點鐘再打給您，好嗎？xxx如果客戶說xxx我已經買過你們的____產品了。xxx你可以回答：xxx許多買過____產品的客戶同時還購買了____產品，這兩種產品配合使用能夠更好地______，您看我可以向您介紹一下______產品嗎？xxx

沒有一份優秀的訪談腳本是一次就完成的，你需要對它進行不斷地完善。別人成功的腳本對于你來說也許就很不成功，你不得不對它進行加工，使之符合你的習慣，成為你的風格，否則你的訪談就會機械呆板，無法打動客戶。善于總結，將訪談中發現的竅門和心得及時的記下來，這不僅便于日后總結，還可以增加自己的信心。在一連串的成功之后，你就會發現，成功的訪談都有其相似的過程，這時，你就已經掌握了電話訪談的訣竅了。

產品用戶訪談腳本設計范文 第四篇

N：好的，太棒了。正如我先前提到的，我想更好地了解你對桌游購買的想法。首先，能否請你回想一下最近一次你購買桌游的經歷（購買的目的最好不是送禮或其他），請帶我回顧一下從“你開始意識到想要或需要這款桌游”，到“最后真正買下它”的過程的完整過程。

C：好的，沒問題。我確實很喜歡桌游。我并不是說我需要那么多桌游，但對我來說，它就像德語版的《霍比特人》。我希望擁有各種各樣的桌游，而且我覺得你的問題需要明確一下“場景”，比如一起玩桌游的人是誰。我最近一次買的桌游叫做《契約石》（Charter Stone），當時我和朋友吃過早午餐，在回來的路上路過一個桌游商店，然后我就進去了，最先吸引到我的實際上是這款桌游的包裝盒，我覺得包裝盒設計得非常精美。除了包裝盒之外，這是一款傳承型桌游（legacy game，傳承型游戲是指會隨著游戲的進行與玩家的選擇而產生變化的桌游，在傳承型游戲中的變化大多是永久性的，也就是在做出決定后便必須承受后果，無法撤銷），也就是說 ，你在桌游中每次的不同選擇，都將會對后續發展產生持續影響 。

N：哇，太棒了。你剛才的這一番話信息量十足啊 。那么接下來我可能會回到你剛才所說的內容中，進一步和你聊聊你所提到的信息。你說你把它買下來了，能否麻煩你再詳細描述一下這部分內容呢？你當時是在商店里就買下來了嗎？

C: 在之前，我也看了其它桌游。我拿手機稍微查詢了一下，看看BoardGameGeek上的評論，看看比較知名的測評博主是怎么說的。這個游戲的評價總的來說很好。所以我就拿著它，然后在店里轉了一會兒。大概就是看看還有沒有其他什么可買的。那天沒看到什么別的我確實想要的東西，也沒有什么吸引我眼球的。所以我就只買了這款《契約石》桌游，整個過程非常簡單明確。

N：好的。回到剛開始的時候，你提到你進入桌游商店然后發現了《契約石》這款桌游，當時有什么特別的東西吸引你走進那家店嗎？

C：對我而言，那是一家本地的桌游商店，它離我住的地方最近。我在那買過一些桌游，他們一直很友好，也很和善，而且店里可選擇的桌游非常多，這點非常好。當時我們吃完早午餐，這個店離我們吃飯的地方只有兩條街，很近。星期六一般是我的愛好專享日。我有好幾個愛好，所以如果某個愛好相關的商店就在我附近，我可能就會進去逛逛看，看看有什么可以買的，就是這樣。

N：好的，也就是說，這家店有位置優勢，你可以很容易地順道拜訪這家店。另外你提到了《契約石》的包裝盒吸引到了你，你說這個盒子是“精心設計（well designed）”的 ，你能否介紹一下你所說的精心設計具體指是什么。

C：這個例子真的很有趣，因為它的包裝盒上幾乎什么都沒有，就像蘋果公司的產品包裝盒一樣，只會讓你知道你面前有一臺iPhone，然后沒有任何其他信息了，差不多就是這樣。《契約石》的包裝盒白白凈凈，非常干凈，它在商店里的桌游叢里格外顯眼，這就是我一眼就注意到它的原因。然后我翻到盒子背面，上面簡要介紹了游戲的玩法機制，就是我剛才提到的自己喜歡的那種，是一款建造策略型的游戲（building strategy and building games）。上面沒有過多的設計，非常干凈清晰，這給我留下了非常深刻的印象。我喜歡傳承型的游戲，喜歡筑城游戲。很明顯，在那個時候，我買它的理由還沒有那么充分。但是我確實對它很感興趣，于是我就去查BoardGameGeek，然后得到了一些信息。

N：那確實很有趣。剛剛你有提到《契約石》的包裝盒很獨特，是因為盒子看起來很簡潔，并且沒有太多內容嗎？你能舉個例子描述一下桌游包裝盒上通常會有哪些內容嗎？

C：好的，這取決于是什么盒子。一般來說你可以從盒子側面得到很多信息，我是說通常情況下你是可以看到的，當然也有特殊情況。正面的話一般是標題或插圖，側面或背面會有說明，你可以了解到一些功能信息，比如玩家數量、桌游大致用時。另外也會有一些玩法的介紹，比如是骰子游戲、紙牌游戲，還有就是我之前提到的玩法機制。然后背面通常會有一張圖或貼紙，告訴你盒子里都有些什么。

拿我最喜歡的桌游《權力的游戲》（Game of Thrones） 或者《帝國開拓者》（Imperial Settlers）舉例：在盒子底部，你可以看到這個桌游配置好了之后的樣子。《契約石》這個盒子卻沒有這樣做，因為它偏重以劇情模式展開，它是一款傳承型桌游，你并不清楚里面都有什么牌。當你打開盒子時，會出現一個重要提示，讓你不要讀卡片。你需要通過故事模式來玩，游戲的走向會因你的選擇而不同，因此你無法預先知道游戲的內容，即使盒子背面告訴你游戲的相關信息，這也沒有典型代表性，因為每個玩家的選擇不同，他們的游戲展開也會變得不一樣。所以我認為在這一點上，它和我玩的大多數游戲都很不一樣。我覺得這個方式很好，讓游戲過程充滿了懸念。

N：那真的太有趣了。你之前提到因為盒子上沒有太多的信息，所以你去BoardGameGeek查看評論、玩法機制以及其他信息。不過在我們進行深入交流前（以及你如何經歷《契約石》之旅之前），我想先請問一下，當你已經從盒子上獲得了該桌游的所有信息后，你還會去訪問BoardGameGeek嗎？

產品用戶訪談腳本設計范文 第五篇

1、明確直播主題

也就是搞清楚本場直播的目的是什么？是回饋粉絲？新品上市還是大型促銷活動？

明確直播主播的目的就是讓粉絲明白，自己在這場直播里面能看到什么、獲得什么，提前勾起粉絲興趣。

2、把控直播節奏、梳理直播流程

一份合格的直播腳本都是具體到分鐘。

比如8點開播，8點到8點10分就要進行直播間的預熱；和觀眾打招呼之類的；

另外還包括產品的介紹，一個產品介紹多久，盡可能的把時間規劃好，并按照計劃來執行。

比如每個整點截圖有福利，點贊到十萬二十萬提醒粉絲截圖搶紅包等等，所有在直播里面的內容，都是需要在直播腳本中全部細化出來的。

3、調度直播分工

對主播、助播、運營人員的動作、行為、話術做出指導

包括直播參與人員的分工，比如主播負責引導觀眾、介紹產品、解釋活動規則；

助理負責現場互動、回復問題、發送優惠信息等；后臺客服負責修改產品價格、與粉絲溝通、轉化訂單等。

4、控制直播預算

單場直播成本控制，中小賣家可能預算有限，腳本中可以提前設計好能承受的優惠券面額或者是秒殺活動，贈品支出等。提前控制直播預算。

直播腳本分類

對于直播電商來說，直播腳本一般可以分為單品直播腳本和整場直播腳本。

單品腳本顧名思義就是針對單個產品的腳本。以單個商品為單位，規范商品的解說，突出商品賣點。

因為一場直播一般會持續2~6個小時。大多數直播間都會推薦多款產品。

每一款產品定制一份簡單的單品直播腳本，以表格的形式，將產品的賣點和優惠活動標注清楚，可以避免主播在介紹產品時手忙腳亂，混淆不清。

也更能幫助主播精準、有效的給直播間粉絲傳遞產品的特色和價格優勢。

單品腳本內容一般包括產品品牌介紹，產品賣點介紹，利益點強調、促銷活動、催單話術等。

以服裝為例，單品腳本就要在表格里面詳細的描述清楚衣服的尺碼、面料、顏色、版型、搭配要點等細節特點。

還有最重要的一點就是凸顯價格優勢，及時回答粉絲的問題。從這些預設的維度，所有東西講解完的話，基本上寶貝也講解的非常到位了。

整場直播腳本就是以整場直播為單位，規范正常直播節奏流程和內容。

詳細的整場直播腳本怎么寫，請繼續往下看：

直播腳本怎么寫

因為單品腳本相對簡單，所以關于直播腳本怎么寫，今天我們主要來說說整場直播腳本怎么寫？

首先給大家看幾個大品牌的直播腳本模板：

發現沒有，整場直播腳本一般都會包含時間、地點、商品數量、直播主題、主播、預告文案、場控、直播流程（時間段）等幾個要素。

簡單的說，想要知道直播腳本怎么寫，按照這些直播腳本模板，直接把自己的直播信息往里面填就ok了！

時間、地點、主題、主播不用多說，按照字面意思往表格里面填寫即可。

關于直播腳本怎么寫，我想跟你重點說說的就是直播流程。

直播流程包括詳細的時間節點以及在該時間節點主播要做的事和說的話。

直播流程包括：

開場預熱：打招呼、介紹自己、歡迎粉絲到來，今日直播主題介紹；

話題引入：根據直播主題或當前熱點事件切入，目的是為了活躍直播間氣氛，調動粉絲情緒。

產品介紹：根據產品單品腳本介紹；重點突出產品性能優勢和價格優勢（直播間活動）；

粉絲互動：直播間福利留人，點關注、送禮、抽獎、催單話術、穿插回答問題等；

結束預告：整場商品的回顧，催付；感謝粉絲，引導關注，預告下次直播時間、福利和產品活動

下播之后，別忘了對本場直播進行復盤。

對不同時間段里的優點和缺點進行優化和改進。比如今天為什么賣得好，為什么賣得不好，尋找粉絲產生購買欲望的點是什么。

復盤內容也可以呈現在直播腳本里面，為后面的直播做優化。

以上就是關于直播腳本怎么寫的詳細步驟了。

需要注意的是，腳本不是一成不變的，需要不斷優化，不斷調整。

這樣一來，直播時間長了，心中自然對直播腳本怎么寫了然于胸，對于直播腳本的'運用也更加得心應手。

產品用戶訪談腳本設計范文 第六篇

采訪記錄簡單來說就是記錄采訪的過程。從文體上來看，它屬于活動記錄的一種，比如調查記錄、聽課記錄、學習記錄等，在格式上有著共同的特點，其內容的基本構成有：活動主題、活動時間、地點、對象、調查項目、實況記錄、結果分析等。具體到新聞采訪，要在文中標明采訪時間、采訪地點、采訪人、記錄人、被采訪人、職業以及采訪過程，最后可以附上一段簡短對采訪內容的分析。對于初學者來將，采訪過程的寫作最好使用問答的形式，這樣可以使采訪記錄顯得脈絡清晰。下面看例子：

采訪記錄

采訪時間：2009年12月1日

采訪地點：xxxx學校

采訪對象：XXX 記 錄：XXX

采訪者：XXX （女） 職 業：三年級小學生

采訪過程：

問：請問你們課余時間XXXXXXXXX?

答：事實上XXXXXXXXXXXXXXXXX。

總結：通過這次采訪活動，我們發現XXXXX。

注：記錄人和職業可以不寫

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