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電信的工作計劃 第一篇

把握重點，結合實際，推動實業(yè)公司的兩個文明建設邁向新的水平。

一是要把員工的思想統(tǒng)一到搞好國有企業(yè)的方針政策上。通過學習，進一步解放思想，更新觀念，抓緊當前通信發(fā)展的有利時機，內轉機制，外拓市場，不斷壯大自身實力。依托主業(yè)，開拓市場，謀求發(fā)展，是當前工作的基本思路。要把這一思路貫穿于實業(yè)公司各項工作的始終，并化為全體員工的自覺行動。

二是要深入開展思想政治工作和精神文明建設。下半年，經營工作繁重，改革任務艱巨，越是在這樣的時候，越要清醒地認識到加強企業(yè)思想政治工作的重要性和緊迫性。我們要努力建立健全思想政治工作的機制，明確各部門職責，形成黨政工團齊抓共管的工作格局；加大對企業(yè)重組整合、三項制度改革、五項機制創(chuàng)新工作的宣傳，利用各種形式開展形勢、任務教育，使員工有危機咸和緊迫感，提高職工對改革的承受力、確保改革的順利推進。要高度重視精神文明建設，把精神文明建設與生產經營實際相結合，同開展勞動競賽、合理化建議活動結合，同開展群眾性文化活動結合，從而充分調動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，樹立企業(yè)形象，增強企業(yè)的凝聚力和向心力。

三是要加強干部隊伍建設。新的形勢和任務賦予了企業(yè)干部新的責任和使命。今后我們繼續(xù)加強對干部隊伍的思想和理論教育，提～部的思想理論水平，提高認識問題、分析問題和解決問題的能力，樹立他們強烈的事業(yè)心和責任感，善于在困難中看到希望和光明，勤奮工作，勇于進取，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，不斷開創(chuàng)各項工作的新局面。

總之，在今后的工作中里，面對新的形勢、新挑戰(zhàn)和新任務，我們將在省公司的正確領導和主業(yè)的大力支持下，正確把握形勢，抓住機遇，在改革創(chuàng)新中求生存，在開拓市場中求發(fā)展，在科學管理中求效益，以飽滿的熱情和高昂的斗志，為實現我們電信實業(yè)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展而更加努力奮斗！

電信的工作計劃 第二篇

一、總體工作思路

年工會工作總體思路和要求是：深入學習黨的十六屆精神和集團公司黨群工作會議精神，緊密圍繞“發(fā)展、服務、”三大主題和“三抓一創(chuàng)”的工作思路，切實履行工會的各項職能，努力在融入中心、服務大局、履行職責、發(fā)揮作用的實踐中有所創(chuàng)新，努力在建設員工、班組、企業(yè)，實現公司和職工的共同發(fā)展中有所作為，供電公司工會工作計劃。重點開展好“班組管理精細化競賽”和“愛心·平安”活動，為全面完成承包集團公司的各項指標任務和建設“一強三優(yōu)”現代公司而努力奮斗。

二、工作目標

年工會工作目標是：兩個確保，一個爭創(chuàng)。

兩個確保：確保實現“省學習型組織先進單位”、“全國‘安康杯’競賽優(yōu)勝企業(yè)”創(chuàng)建目標。

一個爭創(chuàng)：爭創(chuàng)“全國職業(yè)道德建設先進單位”。

三、工作措施

具體工作措施是：圍繞一個中心，突出一個主題，強化四個建設。

圍繞一個中心：就是要圍繞公司中心工作，團結動員廣大職工在建設“一強三優(yōu)”現代公司中建功立業(yè)。

突出一個主題：就是要突出抓好以經濟技術創(chuàng)新為主題的“班組管理精細化競賽”活動。

強化四個建設：就是強化管理機制建設、職業(yè)道德建設、職工素質工程建設和工會自身能力建設。

四、年重點工作

1、按照市總工會、電力集團公司工會和公司黨委的各項部署和要求

電信的工作計劃 第三篇

新的一年，新的機遇、新的挑戰(zhàn)擺在我們面前。共同的責任，共同的期待，共同的使命——翻開新的日歷，許下新的愿望，作出新的計劃.

我們青云西區(qū)域處在市中心位置，共有客戶數19630戶左右，其中固話用戶9300左右，小靈通用戶10000戶左右，寬帶用戶400戶左右，商鋪客戶(含中小型企業(yè)等)220戶左右：我們將這些客戶群進行了細致的劃分，每位客戶經理都有比較全面的客戶資料。在“元旦”期間，我們組織客戶經理在“恒盛城市花園”、“建鼎華城二期”、“陽光城”等住宅小區(qū)進行”我的e家”、“商務領航”等電信轉型業(yè)務的宣傳。在xxx年我們不但要努力發(fā)展新的業(yè)務，更要加大客戶存量保有，盡量避免客戶的流失，對高端客戶進行24小時保姆式服務，跟其他電信運營商比技術、比服務、比親和力，不定期向客戶進行禮品贈送、新業(yè)務資費介紹。

當前開展的客戶經理計劃工作制，就是圍繞經營銷售有客戶經理計劃地開展工作，其中心就是目標細化，制定銷售任務的分解客戶經理計劃。作為客戶經理，首先應在每月的月末、月初認真回顧本月的經營銷售業(yè)績，找出成功的經驗、失敗的因素，特別是在主觀上查找原因，進行客觀分析，予以總結、歸納。并在下月的客戶經理計劃工作中，予以改進，運用營銷觀念，克服消極因素，發(fā)揚積極的、正確的因素，揚長避短，不斷促進經營工作走向新局面;其次，對于市場的變化，要密切注意動向，從中觀的角度看待市場季節(jié)變化、環(huán)境影響、消費需求。從微觀的角度掌握顧客消費心理、消費結構和消費水平的變化，注意全面把握;最后，應該從煙草公司可供貨源、品種與市場需求結合看待市場的滿足狀況與存在的需求，包括潛在的需求，積極予以發(fā)掘、引導。全方位、多層次促進銷售，從而將每月工作目標、銷售客戶經理計劃分解與市場狀況、實際經營有效結合起來，促進有客戶經理計劃地工作的合理開展、落實。

有客戶經理計劃地開展工作，重在任務分解、市場細化，關鍵在落實。學習《卷煙商品基礎知識》的人都知道這樣一個概念：市場=人口+購買力+購買欲望，換言之，市場等于顧客。因為顧客本身就具備了市場的三要素，既具備了人口的條件，又具備了購買力和購買欲望。據此，我們斷言：市場就是顧客(群體)，顧客就是市場，顧客就是最基本的市場，也就是我們劃...

電信的工作計劃 第四篇

20年電信分公司在省市公司各級領導的關心支持下，在全體員工的奮力拼搏下，按照省市公司的各項工作部署，以績效考核過百分為主線，認真承接省、市公司的七個跨越，切實做好“內強素質、外樹形象”基礎管理工作。在競爭激烈、地方經濟不景氣的嚴峻形勢下，各項工作穩(wěn)步推進，取得了較好的成效，現將20年主要工作總結如下：

一、經營發(fā)展工作。

今年，分公司在面臨省公司收入確認方式發(fā)生重大變化、致富通發(fā)展已趨于飽和、收入增長計劃達%的情況下，確定了以收入為核心、以存量保持和欠費追收為支撐、以增量發(fā)展和重點轉型業(yè)務為拉動的總體工作思路。一年來，通過全體員工的共同努力，取得了一定的成績。

(一)以收入為核心，指導各方面工作的開展

20年，分公司始終以收入為主線，多方面開展各項工作，取得了一定的成績。至月，主營業(yè)務收入完成萬元，完成年計劃萬元的%，同比增長%;其他業(yè)務收入完成萬元，完成年計劃萬元的%，同比增長%;總收入完成萬元，完成年計劃萬元的%，同比增長%，(超進度%。經營收入計劃完成率排全市第三名，是主營收入正增長的四家公司之一。

(二)經營工作開展情況。

月初召開電信工作會，分解下達收入，發(fā)展計劃，討論相關辦法(到人、到月

電信的工作計劃 第五篇

201x年很快就過去了，自從9月份進入公司以來一直努力做好本職的工作，雖然在本職工作中還有很多做得不足的地方，但是自己認為還不落后于別人。201x年的年關就在眼前，反思過去這一年的個人的得失，看著公司現在的狀態(tài)，是去是留，是得過且過，還是更好的投入工作中，我有很多感受不得不說。

首先，從我個人的角度考慮，放棄了五六年的電腦維修工作，加入節(jié)電器這個時代寵兒的產業(yè)當中。一方面，在電腦維修方面，我一直做得很優(yōu)秀，并不差，但是我并不想就這樣打工下去，如果自己開店，我又不喜歡商場那種錙銖必較、唯利是圖的環(huán)境;另一方面，對于節(jié)電器技術，我還是個門外漢，帶著“節(jié)電器將在接下去的幾年成為一個有利可圖的產業(yè)”的想法，我加入公司，接觸、學習、并實踐安裝節(jié)電器。是得是失真的很難說，就這樣離開這個行業(yè)，我是不甘心的，是離開公司換一個類似產品的公司，我卻也不希望是這樣，我需要的是一個安定的環(huán)境，一個有前途的環(huán)境，但我也沒有忘過領導對我的知遇之恩。

“一個好的產業(yè)，一個夢想”。這是我當初的想法，幾個月來公司工程部并不是一帆風順的向著我當初想像的方面發(fā)展。每個人都有自己的想法有自己利益點，每個人都在為自己打算，在現在這個社會已經沒有誰比誰地位高，誰是誰的員工，在一張一弛之間，如何把沙子一樣的個人團結起來是一種藝

電信的工作計劃 第六篇

隨著實業(yè)的發(fā)展和改革的深化，公司發(fā)展面臨的一些深層次矛盾逐步顯現出來。不進行企業(yè)的制度創(chuàng)新和機制創(chuàng)新，公司就難以在日趨成熟的市場經濟體制中發(fā)展。從一定意義上說，制度比技術更重要。

首先，改革焦作電信實業(yè)公司的組織結構和運作模式。按照公司法，完善公司的'法人治理結構，改革公司的組織結構和管理方式。

其次，加快對建安處、億陽億昌企業(yè)改制步伐。改制工作是下半年企業(yè)經營機制轉換、建立現代企業(yè)制度的重點工作。目前，對這兩個單位的改制前期準備工作已經結束，下半年要完成改制任務。我們要按照公司法和國家經貿委等八部委的有關文件要求，根據各自的特征，確定改制方案，抓緊改制步伐，盡快改造成產權多元化的市場競爭主體和法人實體，從根本上構造新的機制，變“養(yǎng)人”的機制為發(fā)展的機制。對此，我們在思想上要堅定不移，工作上要積極慎重，要結合企業(yè)改制，根據省公司的統(tǒng)一部署和市場競爭的需要，大力推進企業(yè)內部的勞動、人事和分配三項制度改革，激活企業(yè)運營機制。

第三，抓緊抓好對全區(qū)其他從業(yè)人員的規(guī)范管理工作。我們要按照省公司的統(tǒng)一部署和要求，下大力氣做好對其他從業(yè)人員的核查、員工招聘、勞動工資管理等工作。由于現有的其他從業(yè)人員為數眾多，崗位繁雜，作業(yè)分散，且個人素質參差不齊，我們必須進一步加強領導，精心組織，在做好前期準備工作的基礎上，積極配合主業(yè)相關職能管理部門，積極主動開展招聘工作。應該看到，以業(yè)務代理的形式對企業(yè)其他從業(yè)人員進行管理是一項探索性的事業(yè)，沒有現成的運營模式可循，同時又是一項政策性、原則性、敏感性較強的工作。為此，我們要在經營管理上下大功夫，依法規(guī)范管理，有序運營，主動為用人單位提供優(yōu)質、高效的人力資源服務。

第四，要不斷夯實企業(yè)各項基礎管理工作。

一是要從制度創(chuàng)新入手，要從發(fā)展戰(zhàn)略管理到人力資源管理，從營銷管理到財務管理，進一步改革原有的經營理念、運營模式、組織流程，對企業(yè)內部工作流程和崗位職責進行優(yōu)化，提高整個企業(yè)運行效率。

二是要不斷加強服務工作，未來的競爭是服務和品牌的競爭，服務是企業(yè)生存與發(fā)展的永恒主題。今后的工作，我們要堅持以提高客戶滿意度為目標，努力提高員工的服務意識，建立起有效的服務管理體系和約束機制，實現服務措施規(guī)范化、服務質量標準化。要通過組織職工學習討論、開展業(yè)務培訓、落實績效考核辦法等措施，繼續(xù)在公司上下全面開展“讓主業(yè)滿意放心服務工程”活動，以此來促進企業(yè)服務手段、技術能力、服務質量的不斷提高。

三是繼續(xù)大力開展“創(chuàng)收、節(jié)支、增效”活動，制定切實可行的辦法，對企業(yè)運作的各個環(huán)節(jié)進行有效控制，加強各類成本、資金管理，向管理要效益，向成本要效益。

四是要進一步加強財務管理工作。要牢固樹立管理出效益的思想，合理安排經營、財務、人力資源計劃，努力控制各類成本。要進一步加強經營管理，以效益為根本，注重投入與產出之間的關系，嚴格控制成本，努力使企業(yè)經營從粗放型向集約型轉變。要進一步加強財務資金管理，在保證生產經營必需的資金基礎上，加速資金周轉，提高資金使用效益。

五是要加強安全工作。從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，提高對安全工作重要性和緊迫性的認識，強化安全生產責任制落實，深入開展安全生產專項整治，加大安全檢查力度，采取切實措施，加強安全生產工作落實，確保安全生產萬無一失。

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