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銷售員的工作計劃(精選5篇)
銷售員的工作計劃 第一篇
一.消費分析及市場預測
1.消費分析。商品經濟時代,消費者不但關注產品的質量,而且更注重產品的性價比。不可否認一、二、三線城市的消費所占整個行業消費的百分比很高,而且也代表了主流的消費方向,大有引領潮流之勢。但是,在如今的高房價、房貸、車貸、醫療、物價飛漲等因素的情況下,大城市的消費者還要繼續大手大腳的去追求品牌的話,也會有一定的經濟壓力的。家具得放在房子里,房子得住上人才能把家具放進去,而一、二、三線城市的房子是用來投資的,基本不住人。而一些縣級市等中小城市的房子基本上是住人的,這些人就是中國的城市化進程中的進城農民,他們買了房子是用來住的,像這樣在城市化進程中進城的農民他們的第一站就是縣城或是地級市,我們看一個地方的房價或是房屋消售額就能確定我們的產品會有多少客戶。而在大城市這些是看不到的,因為大多數人把房子買來是等升值連裝修都省了,怎么會買家具呢?
二.市場營銷
我們的產品會被這中小城市的消費者接受嗎?我從以下幾點來說明:
1.中小城市,特別是縣級市的家具市場主要是以散戶商家為主,因為沒有商場,租一個門面放上幾個家具在里面就等顧客來看貨然后訂貨,一般一個星期之內可以把貨拿到顧客手中,而我們有自己的倉庫。
2.中小城市的一線家具品牌很多,像全友、喜臨門、雙虎等什么品牌都有,當然這其中也也有很多中低端的家具產品,而縣級城市的消費者對一線品牌的家具消費也是很理性的,他們更看重的是性價比,對于一些個性化,精致的家具很是情有獨衷。我們要做的就是將這些雜亂的市場進形整合。
3.我們和散戶相比我們有更為雄厚的資金實力。如物流、成本、社會資源等。
4.我們以地級市為依托,以地級市下面的縣城為發展方向,由地級市的總店撐管物流、管理、營銷,直接對公司負責經營方法為縣級分店采取參股、合資、承包的方法,以提高縣級分店員工的業務主動性。其次是以縣級分店為依托把縣以下的城鎮顧客都吸引過過,以形成對某一地級市的城市和農村全區域覆蓋。
三.廣告投入
不得不承認如果在省會城市投入1萬元的廣告跟沒有投一樣,而縣(市)這些中小城市就不一樣了,每月將營業額的1%作為廣告投入都會達到意想不到的效果。其次是鄉鎮,我們只需要讓顧客知道我們的店在哪兒,賣什么產品,給一些小優惠,如來去有班車接送,自己來店看貨可以報銷來去車費,或規定每周一來店看貨有班車定時接送,這樣比大范圍的廣告投入實效多了。久而久之讓鄉鎮的農民都知道我們賣什么產品和店鋪地址在哪兒,也就是讓大家都知道我們。
四.總結
綜上所述,我們的戰略就是“農村包圍城市,以我們優勢占領廣大中小城市。”地級市總店作為公司直銷店,撐管著至少三個縣級分店,可以做為公司的一個分公司,將擁有公司部分的權力對分店的經營、管理等方面進行直接決策。
銷售員的工作計劃 第二篇
轉眼間20xx年就已經來到了眼前,作為一名銷售,在這全新的一年的工作開始之前,我已經對自己在過去一年的工作進行了總結并分析?,F在根據上一年的分析,我認識到自己在工作中還有很多的不足和缺點,所以在這里,我對自己在20xx年做好新的計劃,希望自己能在工作中努力提升自己,讓20xx年成為自己奮發向上的進步年!
一、思想改正
反思過去的工作,自己過去在面對工作的時候,已經出現了非常嚴重的問題!
過去的工作中,我總是沒能站在顧客的角度去思考,沒能細心的考慮到顧客的感受。這不僅導致我在工作中的成績非常慘淡。甚至在老客戶的維護中的都出現了部分的問題。盡管在后面我意識到了這點,但是還是需要先從我自己身上徹底的改變!
首先,在今年的工作中,我要努力的提升自己的基礎,向著優秀的前輩學習作為一個銷售應有服務態度。緊跟公司的銷售理念,提升個人的銷售素養。
其次,我要增加自己的服務意識,在工作外多讀一些心理學的書籍,讓自己增加一些對于心理學的只是,在工作中積極的改變自己的態度、方式、方法,更好的理解銷售時應該如何用顧客的想法去推銷我們的產品。
二、工作提升
在工作方面,我也有很多需要彌補的缺點:
首先,作為銷售,我要更多的去了解我們的產品,我們銷售化妝品,就更需要多了解一些關于我們產品的信息,要做到面面俱到,這樣才能讓顧客相信我們的專業能力。
其次,對于“化妝”這個行業,我們必須要更加深入的了解,從化妝的技術到化妝品的流行程度,我都應該努力去認識,去提升,這樣才能更好的和顧客交流,提升共同話題。
三、人際方面
人際的關系對我們銷售來說是非常的重要的,過去我只顧著去提升和顧客的關系,卻忽略了和周圍同事們的交流,這是在是不應該。在這一年的工作中,我要多加強和身邊同事的交流,尤其是成績優秀的同事,我更因該努力的去學習!通過和大家的交流,我相信我能獲取到更多市場和銷售方面的技巧。
四、結束語
市場在不斷的變化,銷售的技術也日新月異,作為銷售,在這一年的工作中,我要努力的提升自己的能力,讓自己成為一名出色的銷售人員。
銷售員的工作計劃 第三篇
⑴正式進入公司之后,首先要了解公司。我將用兩到三天的時間了解和熟悉公司的產品運作方向、經營模式、主打產品和各部的人事情況等。
⑶從第六天開始,定時每一個半月做一個“市場調查”。因為珠寶行業里,幾乎每家公司都會定時做“市場調查”?!笆袌稣{查”的內容是:①各公司以下、、、、1ct鉆石珠寶的市場零售價。②各相應重量鉆石的顏色、凈度、切工。③有什么樣的打折促銷活動。④各節假日期間,有什么樣的獨特促銷活動。⑤了解別的公司有什么新款鉆戒出現在市場上,進而掌握鉆戒市場的動態走向。
⑷在做好了“市場調查”之后第二天,進一步要做的就是“產品的規劃”。以以往我在周六福和IDO的工作經歷,再加上現有的“市場調查”。對現在市場上我們需要什么樣的產品進行一個規劃?!爱a品規劃”的內容:①什么樣的款式能讓大眾型客人和時尚型客人喜愛;②我們的產品要把價位定在什么位置才有競爭力;③我們可以做一些什么樣的打折促銷活動(比如愿意花錢買鉆石珠寶的人,什么樣的禮物和活動對他們有吸引力。)
⑸在和總經理到實際的珠寶批發市場調研之后(時間是一周之后開始),就做一個“產品供貨方案”。
舉例說明:像我們這樣的公司,在起步階段,以拿貨為主。當我們發展到一定程度之后,可與工廠合作。最后,當我們要走品牌路線的時候,可建立自己的工廠。用一句話概括就是“先生存,后發展。”。我建議:我們先和珠寶批發市場上的商家談,找到合我們要求的商家,談定一家,長期合作,簽訂合同。
1、作為一名優秀的珠寶導購員,要了解市場上眾多的珠寶品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱點就是喜歡聽好聽的,所以你要主動發現顧客的優點,及時的贊美顧客及陪同者。
2、要了解自己所銷售的是奢侈品,而不是一般的損耗品,所以要有很強的觀察能力,和很好的溝通能力,能在適當的時機去夸獎顧客,主動找話題來建立與顧客溝通的橋梁。
3、銷售員最忌諱的就是把話說的很堅定,要始終給自己留條后路,如顧客在挑選飾品時,讓你做參考,就要詳細的將兩件飾品的優點都說出來,引導顧客自己選擇。
4、要開闊自己的視野,要了解目前市場上所銷售的首飾價格、產地、特點、種類等,如:佛家七寶:硨磲、瑪瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的種類:白晶、粉晶、黃晶、茶晶、紫晶、紫黃晶,各色幽靈等等;只有知道了這些,遇到佩戴這類飾品的顧客,你就可以給顧客互動。
5、在遇到大單顧客時,導購員會發自內心的高興,因為有不少提成,甚至有導購員會在偷偷算一下自己能拿多少錢,這就有可能會導致跑單。(實例:有位顧客來到一家眼鏡店,與銷售員溝通的很好,購買了一款15000的太陽鏡,當顧客走出門后,回頭看了一眼,發現銷售人員在指著他笑,結果可想而知,眼鏡退了。)接待大單時,兩人接待就好,有些員工會好奇的看一眼,或者去說上幾句話再走,這都是要避免的。
6、遇到不懂的問題要去問同事,如果找不到答案,的辦法就是去問競爭對手。而且要多問幾家,綜合后分享給家人。
銷售員的工作計劃 第四篇
1、銷售部年度工作計劃之辦公室的日常工作:
深知崗位的重工性,作為公司的銷售內勤。也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到事事有著落。
2、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
對于我來說可以說是游刃有余。但是填寫的數據和內容同時,簽署分期分期買賣合同時。要慎之又慎,都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭借款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行借款資料、福田公司存檔、公司存檔資料。這些程序是很重要的如果不公證?銀行不給借款。這些環節是緊緊相扣的必不可少的一部分。公司在存留有戶檔案時,取公證處、銀行、福田三方的精華,辦理銀行按揭借款方面還存在一定的漏洞,相信隨著銀行按揭借款的逐步深入,將做得更好、更完善!
3、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,作為公司的銷售內勤。主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,提報《客戶到期應收賬款明細表》要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
銷售員的工作計劃 第五篇
沒想到,時間一下就走到了20__年,走到了一個嶄新的年份。作為一個公司的銷售員,在新的一年里,還是得有一個具體一點的計劃來對待工作的,不然沒有方向的工作,一定會事倍功半還顆粒無收的。
一、保持熱情
對于一個銷售員來說,沒有什么比熱情更讓人動容了。試想兩個做銷售的站在你的面前,一個熱情的跟你溝通,另一個對你采取不理不睬的態度,你會找哪個人買東西呢?當然,或許真有人會找那個對你不理不睬態度的銷售員買東西,但一般的情況下,人都愿意跟笑臉相迎的人接觸,和這樣的人溝通交流,哪怕是不買東西,也能夠讓自己心情莫名變美好。這也是我在做銷售的過程中一直保持的原則:熱情待人。我指的熱情不是那種非??桃獾臒崆?,是一種發自內心的真誠的熱情,再好的熱情,也得用真誠來打底,不然熱情也會不如沉默來得實在。
二、積極主動
針對上一年我的業績情況,我分析了一下我的業績不夠高的一個原因就是不夠積極主動。我們這里的銷售冠軍可是對客戶像是貼身管家似的,長期跟著長期照顧著,才換來了他月薪十萬的銷售成績。不說要像那位銷售冠軍同事那樣隨時跟著,但至少可以提高一點積極性,增加一點主動性,不像守株待兔似的,等著客戶來上門找。若是等著客戶上門來找,還不如趁早放棄銷售這個職業,去做一點更適合自己的事情。在今年的計劃里,我要準備積極主動的去參加關于銷售與營銷的培訓,讓自己多一點方法也多一點業績,不讓自己今年的工作留下任何遺憾。
三、建數據庫
在這個大數據時代,要想業績往上提往上漲,或許我可以在今年嘗試一下建立客戶數據庫,把客戶的數據都輸入進數據庫里面,讓產品類型和客戶的需求可以更快捷便利的對上號,免去很多一個個篩選的過程,也能夠因為數據的準備而更準確的匹配用戶。另外,也想自己多學點更智能的操作,讓自己今年的工作能夠更跟上科技的步伐,通過科技來改變銷售的方式,或許今年會能夠收獲大一些吧!銷售是一個靈活性非常大的工作,考驗的也是我們的智商和情商,如果能夠利用好大數據時代的便利來把銷售工作變得更加方便的話,那應該是個不錯的方向!
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