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友邦保險分析報告范文(精選5篇)
友邦保險分析報告范文 第一篇
實(shí)習(xí)目的：
（1）將課堂所學(xué)知識應(yīng)用于實(shí)踐，加深自己對課堂中所學(xué)到的理論知識的理解。
（2）培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，并積累一定的社會處世經(jīng)驗(yàn)
（3）增加對保險行業(yè)的了解。
實(shí)習(xí)時間：
20xx年6月20日~20xx年7月1日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
實(shí)習(xí)公司介紹：
信誠人壽保險有限公司成立于20xx年10月13日，由中國中信集團(tuán)公司和英國保誠集團(tuán)共同發(fā)起創(chuàng)建，是中國第一家中英合資人壽保險公司，公司總部設(shè)在廣州，目前的注冊資本為億元人民幣。中信集團(tuán)和保誠集團(tuán)各占50%的股份。秉承“聆聽所至，信誠所在”的經(jīng)營理念，自成立來，信誠人壽不斷推出符合客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。公司產(chǎn)品涉及保障、儲蓄、投資、養(yǎng)老及醫(yī)療等諸多領(lǐng)域。截止20xx年12月底，信誠人壽已在廣東、北京、江蘇、上海、湖北、山東、浙江、天津、廣西、福建6個省、3個直轄市和1個自治區(qū)，共30個城市開展了壽險業(yè)務(wù)，擁有近18,000多名員工和保險營銷員，并正為全國近47萬客戶提供豐富、周到、快捷、優(yōu)質(zhì)的保險和理財服務(wù)。
實(shí)習(xí)過程：
實(shí)習(xí)第一天，第一天實(shí)習(xí)起得比較早，負(fù)責(zé)人沒統(tǒng)一安排怎么去實(shí)習(xí)地點(diǎn)所以大家各自找辦法。雖然比平常起的都早，但到信誠保險公司時還是晚了一點(diǎn)，到時大家已經(jīng)按要求做好，我們也匆忙坐下。接待我們的是一個微胖的三十幾歲的男子。我們都坐下后他做了詳細(xì)的自我介紹，王華，信誠人壽保險有限公司湖北省分公司宜昌營銷部的銷售總監(jiān)。王總對我們特別熱情，很幽默，口才也很好，而且平易近人絲毫沒有領(lǐng)導(dǎo)的架子，這讓我對這家保險公司的排斥感得到一點(diǎn)減弱。這里尋要說明的是雖然我們是學(xué)金融的，但對保險行業(yè)還是有一定程度的排斥感的，我覺得淺層次來說應(yīng)該是保險從業(yè)者給人們留下的不好印象造成的，深層次來說應(yīng)該是因?yàn)?，保險業(yè)本身在中國發(fā)展的不完善造成的，這是時間問題，我相信隨著時間的推移保險一定會越來越受人們的肯定。王總向我們進(jìn)行了詳細(xì)的自我介紹，包括他從一個默默無聞的打工仔一步步走上保險道路的歷程，以及他對保險業(yè)的熱愛。他一邊向我們描述他的經(jīng)歷一邊告訴我們他從這些經(jīng)歷中收獲的智慧。我們都學(xué)到了很多，我認(rèn)識到，一個人要想獲得成功，一定要敢闖敢拼，同時也要善于把握機(jī)遇。同時機(jī)會偏愛有準(zhǔn)備的人。隨后他又帶我們了解了保險公司里的各個部門，公司主要由三個部門組成，電話營銷部：大約有三百人了，主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部：負(fù)責(zé)發(fā)送名單數(shù)據(jù)，處理電話技術(shù)方面工作。后勤部：負(fù)責(zé)人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是，通過電話方式，撥打電話聯(lián)系陌生人，向他推銷保險產(chǎn)品，如果顧客滿意的話，就登記顧客資料，再提交審核，最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡。
接下來，王總給我們講述了保險業(yè)的發(fā)展史，雖然其中一些知識我們在課堂上已經(jīng)接觸到，但在保險公司聽這些東西卻是另一種感受，所以記得很清楚，比在課堂上聽老師講的效果強(qiáng)多了，這也許是我們作為學(xué)生已經(jīng)在學(xué)校待了太久變得麻木了，這樣看來參加社會實(shí)踐特別是這種實(shí)習(xí)活動真的是太有必要了。然后就是對各種險種的介紹，因?yàn)樾耪\是主營人壽保險的，所以在人壽保險方面，王總講的特別詳細(xì)，并于社會保險進(jìn)行了比較，我們發(fā)現(xiàn)信誠人壽保險有年金的性質(zhì)，它的一個突出的特點(diǎn)是，在被保險人死后沒有發(fā)放完的保額會繼續(xù)發(fā)放給指定的受益人，這是社會養(yǎng)老金所不具備的?？磥砩虡I(yè)保險的并非想人們想的那樣不值得信任。后面王總又拿出一些與保險業(yè)務(wù)相關(guān)的憑證讓我們了解，這讓我們這些只在課本上看圖片的學(xué)生對這些東西有了一個實(shí)質(zhì)的感受，并且實(shí)物更加清晰更加明了，這種效果不知道要比只觀察圖片好多少倍，不過這些東西是不能輕易得到的，所以在課堂無法見到實(shí)物也是沒辦法的事。
實(shí)習(xí)第三天，通過前幾天的學(xué)習(xí)我們對保險有了更深刻的認(rèn)識，今天王總要求我們走出活動區(qū)，到工作區(qū)去觀察工作人員的工作方式，但技術(shù)部是不允許進(jìn)去的，因?yàn)槔锩嬗泻芏噘Y料，這些都是保險公司的機(jī)密，后勤部里面又沒有什么特別之處。所以我們就在電話營銷部活動，這個部門也是最熱鬧的，大家都在通過電話聯(lián)系客戶。這也難怪，外面天氣太熱了，再說在當(dāng)今的時代，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具，在咨詢和購物方面已日益得到普及。現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售再適合不過了。但我覺的電話銷售只適合前期聯(lián)系客戶，如果客戶有購買意向后面的登門拜訪恐怕就不可避免了，后來的詢問也證實(shí)了我的這個觀點(diǎn)。不過電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識。這些正是我們這些學(xué)生所不具備的，也是我們最該學(xué)習(xí)的東西。于是我們就靜靜地游走在工作區(qū)，仔細(xì)聽專業(yè)的保險從業(yè)人員是如何像客戶介紹保險產(chǎn)品的，盡量學(xué)習(xí)他們的溝通技巧。其實(shí)效果不明顯，這一點(diǎn)王總在后來的總結(jié)中也提出了，要想提高自己的溝通技巧還得親自去打電話找人交流才行。于是王總要求我們利用空暇時間多打電話，打電話對象不必是客戶，可以大給自己的親人朋友甚至多年不見的老同學(xué)，多說話，這樣不僅提高說話技巧同時還能加深友誼，一舉兩得。王總真是太有智慧了，我們見識了，不過也難怪，身為一個分區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)沒有點(diǎn)真實(shí)才能怎么能行呢。不過在保險公司，也可能是因?yàn)檫@是信誠公司的一個小分部，我仔細(xì)觀察了一下，在公司里進(jìn)行電話銷售的都是一些中年人，其中大部分是女性，通過了解他們并非都是高學(xué)歷，王總似乎也不過是大專畢業(yè)生。這是為什么呢？莫非保險真是什么人都可以做的行業(yè)。那這樣必然就導(dǎo)致了保險從業(yè)人員的素質(zhì)的普遍不高，也許這也是保險業(yè)在國內(nèi)不怎么受歡迎的原因，由此看來，保險行業(yè)要想持續(xù)健康發(fā)展還得不斷提高從業(yè)人員素質(zhì)才行。不過話又說回來了，他們都是本地人，在宜昌生活了幾十年，一定會積累許多人脈，不可否認(rèn)這正是他們的優(yōu)勢所在，這些都是我們這些青年人所沒有的。我們認(rèn)識的人群大都沒有足夠財力，要想做好只能用時間來積累，他們就很輕松了。不過我覺的通過相關(guān)培訓(xùn)他們也能不斷提高自身素質(zhì)，這也一定是保險公司和從業(yè)人員都想做的，畢竟兩者的利益是密切相關(guān)的。
實(shí)習(xí)第六天，今天王總讓一位張姓主管給我們介紹了幾種他所推銷的險種，張主管是個瘦子，個頭不高，說起話來聲音比不上王總的大，但大家表示也都能聽到。聽他講課的感受，感覺明顯和王總的差別，缺乏一點(diǎn)輕松自在，可能他應(yīng)該沒當(dāng)著這么多陌生的面孔講過話有點(diǎn)緊張，講課也缺乏幽默感。整個過程枯燥乏味，我們聽得效果一般般。他比王總要年輕許多，大概比我們大不了幾歲的樣子，這也許是他緊張的原因，年輕，鍛煉的次數(shù)少，培訓(xùn)的時間短。但有一點(diǎn)值得肯定的是他普通話還是相當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)的，并且做到了語言流利。我一上臺就緊張，聽王總安排說過兩天要舉行演講訓(xùn)練，現(xiàn)在正犯焦慮呢，這是我的弱項，必須加強(qiáng)訓(xùn)練。張主管給我們講了一些險種，其中印象深刻的是當(dāng)保險費(fèi)大于等于六千時，將會得到信誠人壽保險有限公司提供的vip級的服務(wù)，其中的許多服務(wù)讓我們感到無法相信。例如張主管說，如果被保險人生病住院期間，需要轉(zhuǎn)到較遠(yuǎn)城市里的另一家醫(yī)院的話，他們可以提供專機(jī)負(fù)責(zé)將被保險人送往目的地。雖然我們不相信，但這無法證實(shí)。我想如果一家保險公司能提供如此這般高質(zhì)量的服務(wù)的話，那生意興隆也就不是說說的話了。其實(shí)我們在這家公司實(shí)習(xí)了幾天對這家公司的印象還是很不錯的，特別是他們的企業(yè)精神：聆聽所致，信誠所在。這句話不僅包含了對外要善于聆聽客戶需求，而且還包含了對內(nèi)要相互理解、相互信任的要求。這一方面，有利于從業(yè)人員保持沉靜的內(nèi)心，在面對客戶時不驕不躁，可以詳細(xì)了解客戶需求制定適宜的工作方案，大大提高工作效率?，F(xiàn)代社會是一個浮躁的社會，許多人都失去了聆聽的耐心，甚至包括親朋好友之間亦是這樣，而且許多情況下，買方和賣方的矛盾多是由于溝通不暢造成的，這其中一個重要原因就是賣方不能準(zhǔn)確了解客戶的需求，把客戶許多亟待解決的問題當(dāng)成小事不屑一顧，這正是許多公司生意難做的原因。而信誠就很好的看到了這一點(diǎn)，我也覺的善于聆聽對不被理解的保險從業(yè)人員尤其重要。另一方面，信誠很重視員工之間的團(tuán)結(jié)和信任，通過相互認(rèn)真聆聽，可以有效達(dá)到這一目的。所以才有了每天早會，大家相互之間的相互握手擁抱，整個公司的氣氛都是非常融洽的，大家相互之間似乎都是朋友，這些都是很難得的。聆聽這也許是我在信誠實(shí)習(xí)這幾天所學(xué)到的最重要的東西了。后面又有一位李主管給我們講了他的工作經(jīng)歷以及他工作中出現(xiàn)的問題和解決方法，其中印象最深的就是他說的凡事都有三種解決方案的說法，讓我覺得大受裨益，我們常常生活在非此即彼的模式里，很少想第三種方法。這個道理就是要求我們每個人在遇到問題時要善于思考，多利用頭腦風(fēng)暴的思維模式。另外還有贊美別人是美德的道理，雖然有些道理我們接觸過很多次但很少堅持施行過，于是慢慢地就開始淡化最后忘卻，這也是我們在培養(yǎng)一些優(yōu)秀品格時容易忽視的死穴。不過李主管說贊美一定要有度，要有原則，否則就會變質(zhì)為諂媚行為，為別人不齒。這里就要提一下了，在信誠公司實(shí)習(xí)的這幾天，不僅收獲了知識，還收獲了感動，在這里每位給我們講課的人都是滿懷激情，并且十分的真誠，絲毫不保留的講述他們用汗水澆灌出來的智慧，這些讓我都非常感動，同時對保險從業(yè)人員的排斥心態(tài)得到進(jìn)一步緩解。
實(shí)習(xí)第八天，今天天氣不太好，所以原本安排到室外做市場調(diào)查的任務(wù)暫時推遲。王總給我們詳細(xì)介紹了一個保險單從簽訂到理賠的整個過程，我們深刻體會到了其中復(fù)雜。給我的感受就是，簽訂一份保單很容易但損失后的理賠就非常復(fù)雜了，需要層層的審查。保險公司在收到理賠報案后一般要經(jīng)過這幾道程序，包括1、受理報案，2、受理材料、立案，3、調(diào)查，4、審核，5、簽批，6、通知領(lǐng)款或不理賠。其中在這些環(huán)節(jié)中需要注意的有很多地方，例如，在損失事件發(fā)生后要盡快通知保險公司，如果因沒能及時通知保險公司而因此造成保險公司不予理賠的情況，就算訴諸法律也是很難勝訴的。其實(shí)這也是對保險公司利益的保護(hù)，有利于保險公司正確核實(shí)損失。另外遞交材料必須要清晰齊全所以一定要注意保管好與保險相關(guān)的所有憑證。第三，在保險公司調(diào)查階段還要注意與保險公司積極配合。這一系列的活動雖然說出來很簡單但實(shí)施起來是非常復(fù)雜的，特別是對保險公司來說，整個過程都需要一絲不茍的進(jìn)行，稍有差錯就會影響保險合同履行的公正與合理。后面王總組織我們進(jìn)行了一次演講會，他意識到我們?nèi)狈ρ葜v的能力，所以讓我們每個人走到前面做一次不少于三分鐘的演講，包括自我介紹和自己對未來的展望，自己的夢想。這個演講會不僅讓我們思考如何在臺上作演講，還引發(fā)了我們對自己夢想的思考。尤其是我，我已經(jīng)很久沒思考過自己的夢想了，原來的愿望隨著迷茫的大學(xué)早已在心中慢慢淡化，當(dāng)然在這過程中也出現(xiàn)過許多目標(biāo)，但這一次王總告訴我們要仔細(xì)地想想自己到底想要什么。經(jīng)過一番思考，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)有很多東西并不是我想要的'，所謂的目標(biāo)更多是別人也在做或者客觀環(huán)境要求你這樣做。這一次演講讓我重新認(rèn)識了自己。和我一樣，其實(shí)很多同學(xué)都只是有短期的奮斗目標(biāo)，而不知道自己真正想做的是什么，這也許是我們逃避現(xiàn)實(shí)，沉迷游戲的一個原因吧。輪到我上臺了，出乎意料我并沒有想像的那么緊張，反而在臺上站了一會反而輕松了，一口氣說了很多，包括介紹自己的家鄉(xiāng)，說自己的夢想，一幅幅畫面都十分的清晰。這真是一件奇怪的事，看來那句話是很有道理的“一切困難其實(shí)都是自己想出來的”。打敗我們的是我們自己而不是困難本身。
實(shí)習(xí)第十天，今天我們被安排到戶外做市場調(diào)查，主要是調(diào)查人們對保險的態(tài)度，順便幫信誠做宣傳，畢竟人家公司免費(fèi)給我們提供了實(shí)習(xí)的機(jī)會，這點(diǎn)需求還是要滿足的，而且我們也樂意為之，這大概就是一個企業(yè)文化的力量吧，我感到我們已經(jīng)被其感染了。我們被分成了幾組，一組五人，被安排到不同的地方。剛開始我在大街上找人進(jìn)行調(diào)查，但很多人都拒絕了我，我還以為是自己態(tài)度不好呢，后來發(fā)現(xiàn)其實(shí)他們是有事情沒時間，我也覺得這樣做有點(diǎn)不合適，于是我們決定到公園去，那里果然有很多人愿意接受我們的調(diào)查，后來我們又去了江邊，在涼風(fēng)習(xí)習(xí)下收獲頗豐，順利完成了調(diào)查任務(wù)。通過調(diào)查我了解到，其實(shí)人們對商業(yè)保險并沒有想象中的排斥，他們所擔(dān)心的主要是怕自己在保險合同中受到欺騙，畢竟許多合同特別是保險類合同用于都過于專業(yè)，有很多他們了解不了的地方或容易誤會的地方。其實(shí)他們的擔(dān)心是完全可以理解的，因?yàn)檫@樣的案例實(shí)在太多了，有相當(dāng)一部分人在買保險以及在后來的理賠中遇到了這樣的麻煩。所以保險合同通俗易懂也是非常重要的。其實(shí)這一點(diǎn)似乎在信誠已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了，記得王總曾在講課中提到過，并列出其中的部分條款與其他公司的類似條款比較過，他們?nèi)诵曰慕?jīng)營模式的確是相當(dāng)高明的，相信參股的有上百年歷史的英國保誠集團(tuán)給予了信誠人壽的企業(yè)文化提供了相當(dāng)大的幫助。在這里我有一個疑問，在歐洲美國等地都有許多歷史上百年甚至幾百年的大型企業(yè)，而中國類似企業(yè)幾乎沒有，這是為甚么，這一點(diǎn)我一時還真想不明白。一天的市場調(diào)查結(jié)束了，王總帶我們對調(diào)查進(jìn)行了總結(jié)，并且非常中肯的給我們每個小組的成績進(jìn)行了評價，指出我們的不足，同時對我們?nèi)绾芜M(jìn)行市場調(diào)查提供了很有用的建議，這些東西對我們以后踏進(jìn)社會，走進(jìn)市場都非常有幫助。截止到今天，我們的暑期實(shí)習(xí)基本就告一段落了。王總在最后提出了對我們的期望，希望我們能認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識并且要積極參與實(shí)踐，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，學(xué)以致用。同時還希望我們中有人能加入到保險行業(yè)，為中國保險業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)總結(jié)：這次實(shí)習(xí)是有學(xué)校組織的，帶我們專業(yè)課的萬敏老師費(fèi)了不少心，我很感激。同時還要感謝這十幾天以來帶我們進(jìn)行實(shí)習(xí)的王華總監(jiān)，以及張主管李主管及其他工作人員。這是一次很有成效的實(shí)習(xí)，我以及我的許多參加實(shí)習(xí)的同學(xué)都表示有很多收獲。
一，我們對保險有了一個全新的認(rèn)識，深刻體會到了保險集中社會閑散資金彌補(bǔ)因意外時間造成個別人蒙受的損失的含義，了解到保險對整個社會的種重要意義。
二，我們認(rèn)識了一批在年齡上大于我們，社會閱歷上多于我們，從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的朋友，他們的智慧引導(dǎo)著我們，他們的真誠感動著我們，我們從他們身上學(xué)到了許多可貴的品格。
三，認(rèn)識了一家優(yōu)秀的公司，知道了有個優(yōu)秀的公司應(yīng)該是什么樣，應(yīng)該建設(shè)怎樣的企業(yè)文化。
四，積累社會經(jīng)驗(yàn)，明白社會并沒有想象中的那樣殘酷，我們即將走上社會，一定要對自己抱有信心，敢拼敢闖，抓住機(jī)遇。
五，學(xué)會了許多溝通交流的技巧，懂得了贊美是一種美德，要善于聆聽，勤思考，凡事都有三種解決辦法等道理。
六，深刻理解了里課堂中所學(xué)到的知識，并開始注意將知識應(yīng)用與實(shí)踐，學(xué)以致用。
總之，這次實(shí)習(xí)，在各方面都是我都得到了提高，非常感謝學(xué)校及實(shí)習(xí)單位給我提供的這次實(shí)習(xí)機(jī)會。
友邦保險分析報告范文 第二篇
實(shí)習(xí)目的：
接觸社會，了解實(shí)際，培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知 識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能，預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。
實(shí)習(xí)時間：
20xx年3月15日——20xx年4月30日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
新華人壽保險有限公司湖北分公司·新華營業(yè)區(qū)
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
學(xué)習(xí)培訓(xùn)、保險銷售
報告時間：
20xx年4月30日 報告人：xx
一 、公司介紹：
友邦保險分析報告范文 第三篇
. 渠道：高質(zhì)量代理隊伍締造核心競爭優(yōu)勢
. 概覽：代理渠道為主，伙伴渠道深化
. 代理渠道：持續(xù)高產(chǎn)能，以優(yōu)增優(yōu)
堅持最優(yōu)秀代理策略，數(shù)字化賦能增強(qiáng)效能。友邦保險的代理人是行業(yè)的標(biāo)桿，在最 優(yōu)秀代理策略指引下，友邦嚴(yán)把入口關(guān)，堅持招聘最優(yōu)秀的代理人，他們一般在入職之前，就已經(jīng)有較高的收入，在學(xué)歷、人脈、工作年限等方面均有優(yōu)秀的背景。友邦為這些高素 質(zhì)的新人，提供行業(yè)最佳的培訓(xùn)，給與長達(dá) 18 個月的新人培育期，提升留存水平。在友 邦代理人基本法的指引下，新人目標(biāo)和激勵明確，在實(shí)踐中逐步增強(qiáng)客戶互動，完成保單 的成交，并通過持續(xù)的服務(wù)，獲得更多的復(fù)購和轉(zhuǎn)介紹。友邦在這種從代理人到客戶的端 到端的價值鏈運(yùn)作中，增加數(shù)字化工具的賦能作用，在線上招聘、數(shù)字化培訓(xùn)、銷售活動 量管理、保單提交等方面全面滲透，幫助代理人提升效率，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)。
顯著高產(chǎn)能，頂尖績優(yōu)持續(xù)領(lǐng)跑。友邦對最優(yōu)秀代理策略的堅持，帶來了顯著成效。 ①產(chǎn)能方面：2010-2020，友邦活動代理人數(shù)量翻倍，活動人均 NBV 提升到近 3 倍的水 平。與行業(yè)相比，以友邦中國內(nèi)地為例，友邦產(chǎn)能約是行業(yè)的 4 倍，遙遙領(lǐng)先同業(yè)。友邦 新進(jìn)入某個區(qū)域后，并不急于擴(kuò)張人力，而是專注產(chǎn)能提升，待產(chǎn)能顯著出現(xiàn)提升后，才 會擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)人員的招聘。友邦這種對高產(chǎn)能的優(yōu)先策略，塑造了友邦顯著優(yōu)于同業(yè)的產(chǎn)能 表現(xiàn)。②頂尖績優(yōu)：以 MDRT 為代表的頂尖績優(yōu)代理人數(shù)量是衡量隊伍整體質(zhì)量的重要 指標(biāo)，友邦自 2015 年開始，MDRT 人數(shù)持續(xù)保持全球第一，且遠(yuǎn)超第二名，2019 年約是 第二名人數(shù)的 2 倍。從絕對數(shù)量看，友邦 MDRT 人數(shù)亦實(shí)現(xiàn)了快速增長，2013-2021 年復(fù) 合增速 23%，2021 年超過 萬人，增速 25%。頂尖績優(yōu)人數(shù)的持續(xù)增加，不僅其本身 的直接貢獻(xiàn)增加，而且其間接的積極影響更大，并形成良性的持續(xù)優(yōu)化的正向循環(huán)，這包 括一是所帶動的團(tuán)隊將催生更高的產(chǎn)能，二是更能吸引高素質(zhì)的新代理人的持續(xù)加入和 穩(wěn)定留存。
嚴(yán)格新人招聘選拔，實(shí)現(xiàn)新人量質(zhì)齊升。友邦對新人的招聘比較嚴(yán)格，一般傾向于年 輕化、高學(xué)歷（大專以上，本科居多）人員，并對之前的工作收入、年限、人脈等背景因 素有所要求，新人中有大量來自于律師、醫(yī)生、教師、企業(yè)高管、工程師、企業(yè)主等職業(yè) 背景人士。在堅持優(yōu)質(zhì)招聘的原則下，友邦依然實(shí)現(xiàn)了新人的快速增長，2020 年新招聘人員同比增長逾 20%，其中，友邦中國內(nèi)地同比超過 30%，這與國內(nèi)其他險企普遍的增 員乏力及負(fù)增長現(xiàn)象相比，凸顯友邦在代理人招募及吸引力方面的絕對優(yōu)勢。
提供行業(yè)最佳培訓(xùn)，團(tuán)隊伙伴氛圍助力。高素質(zhì)、高學(xué)歷的新入職人員在保險銷售方 面還只是高潛力，友邦通過專業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，大批量高效的將這些潛力人員轉(zhuǎn)變成 為專業(yè)的保險銷售代理人。以友邦中國內(nèi)地為例，其持續(xù)升級代理人培訓(xùn)體系，2020 年 推出全新的培訓(xùn)體系 AIA U，旨在打造專業(yè)化、智能化、品牌化的培訓(xùn)特色。①專業(yè)化： AIA U 分為四個培訓(xùn)體系——壽險規(guī)劃師、健康管理師、財務(wù)規(guī)劃師和卓越主管，細(xì)分培 訓(xùn)，助力“專業(yè)化”體系打磨。②智能化：運(yùn)用智能科技，對代理人進(jìn)行一對一的多維度 分析，更精準(zhǔn)定位營銷員的基本情況，“智能化”提供針對性的課程學(xué)習(xí)建議，實(shí)現(xiàn)“千 人千面，定制培養(yǎng)”。③品牌化：友邦除了既有的國際化課程，還聯(lián)手復(fù)旦大學(xué)、中歐商 學(xué)院，提供參與聯(lián)合認(rèn)證及外部專業(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)證的通路，實(shí)現(xiàn)“品牌化”效應(yīng)。友邦的卓越 培訓(xùn)，我們認(rèn)為，除了顯性的各種培訓(xùn)體系之外，隱性的高素質(zhì)團(tuán)隊伙伴氛圍亦是不可或 缺的重要力量。團(tuán)隊伙伴的意義對于新人的成長至關(guān)重要，友邦代理人隊伍有著樂于分 享、共同學(xué)習(xí)成長的文化氛圍，這種貼身的、更真實(shí)、更個性化的交流對新人的成長和留 存形成了有力的支撐。
基本法牽引目標(biāo)行為，引導(dǎo)長期和高產(chǎn)能。友邦在代理人基本法的設(shè)計上，明顯突出 了引導(dǎo)高產(chǎn)能、鼓勵長期可持續(xù)的差異化特征。在不同產(chǎn)能梯隊的獎勵上，友邦呈現(xiàn)出陡 峭上升的特點(diǎn)，產(chǎn)能越高，得到的獎勵會加速增加。友邦頂尖績優(yōu)人數(shù)的規(guī)模之大，直接 原因就是高產(chǎn)能基本法利益的核心驅(qū)動。對于新招聘的人員，友邦愿意給與行業(yè)最長時間 的津貼利益，對于增員利益，與新人未來的出單業(yè)績表現(xiàn)掛鉤，鼓勵主管對新人的培育和 長期支持。
科技工具賦能，實(shí)現(xiàn)線上招聘及培訓(xùn)閉環(huán)。①端到端的數(shù)字化招聘流程：友邦對招聘 環(huán)節(jié)，建立了從候選人接觸及簡歷投遞→初步篩選→評估→入職的線上化、端到端全流 程，提升主管的招聘效率和人員甄選水平。②智慧學(xué)習(xí)培訓(xùn)平臺：友邦將培訓(xùn)智能化，為 代理人提供定制化的培訓(xùn)課程，追蹤評估個人能力的成長軌跡，并用 AI 進(jìn)行角色扮演式 培訓(xùn)，據(jù)友邦中國的數(shù)據(jù)，新招聘人員中，有超過 70%的人使用了 AI 角色扮演訓(xùn)練。
. 伙伴渠道：長期深度合作構(gòu)建利益共同體
友邦保險分析報告范文 第四篇
. 百年基業(yè)，專注壽險
. 百年歷史，深耕壽險
百年歷史，始于上海。友邦保險的業(yè)務(wù)可追溯至一個世紀(jì)以前的 1919 年，創(chuàng)始者美 國人史戴先生(Cornelius Vander Starr)于彼時在上海創(chuàng)立了一家保險代理公司。1931 年開 始，公司陸續(xù)進(jìn)入香港、新加坡、泰國、菲律賓市場，并于 1947 年將總部遷往香港，更 名為 AIA。90 年代以前，友邦又陸續(xù)進(jìn)入了亞太地區(qū)的馬來西亞（1948）、文萊（1957）、 澳大利亞（1972）、新西蘭（1981）、中國澳門（1982）、印度尼西亞（1984）、韓國（1987）、 中國臺灣（1990）等市場。
圈定亞太，持續(xù)擴(kuò)張。1992 年，受益于中國的改革開放政策，友邦通過在上海的分 公司恢復(fù)內(nèi)地業(yè)務(wù)，成為中國首家取得牌照的外資壽險公司。2000-2001 年，友邦分別進(jìn) 入越南和印度市場。2008 年，美國發(fā)生金融危機(jī)，友邦保險的母公司美國國際集團(tuán)（AIG） 亦因此陷入資金危機(jī)。友邦在脫離 AIG，進(jìn)行架構(gòu)重組后，于 2010 年在香港聯(lián)交所主板 獨(dú)立上市，是當(dāng)時全球第三大 IPO。2011 年，友邦保險納入恒生指數(shù)成分股，并發(fā)行保薦 一級美國預(yù)托證券計劃。隨后，友邦繼續(xù)開拓斯里蘭卡、緬甸、柬埔寨等新興市場，并于 2019 年，成立 100 周年之際，完成對亞太地區(qū)的 18 個市場的覆蓋。2020 年，中國加大開 放力度，取消外資在國內(nèi)設(shè)立保險公司的股權(quán)占比限制，友邦保險及時響應(yīng)，將其在中國 內(nèi)地的業(yè)務(wù)改建為獨(dú)資的人身險子公司——友邦人壽，成功實(shí)現(xiàn)“分改子”。2021 年，友 邦保險投入 120 億元注資入股中郵人壽，持股比例 ，成為第二大股東，該筆交易 是中國保險業(yè)最大的增資擴(kuò)股引戰(zhàn)項目。
專注壽險，深耕細(xì)作。友邦保險專注壽險業(yè)務(wù)，是一家純壽險公司，以成為全球領(lǐng)先 的人壽保險供應(yīng)商為企業(yè)愿景，通過傳統(tǒng)壽險、醫(yī)療險、意外險、儲蓄險，以及相關(guān)的健 康養(yǎng)老服務(wù)，持續(xù)深耕細(xì)作，致力于幫助區(qū)內(nèi)大眾活出更健康、更長久、更美好的人生， 目前為超過 3900 萬份保單的持有人及 1600 萬團(tuán)險參與人員提供服務(wù)。
. 香港為基，覆蓋亞太
立足香港，提升中國內(nèi)地。香港，作為友邦集團(tuán)的總部所在地，無論從保費(fèi)還是營運(yùn) 利潤看，都是友邦的第一位的市場，而且增速保持領(lǐng)先；中國內(nèi)地近年發(fā)展較快，超越泰國，成為友邦的第二大市場。①總加權(quán)保費(fèi)收入：香港是友邦最大的保費(fèi)收入來源，且呈 現(xiàn)快速增長的態(tài)勢，中國內(nèi)地近年發(fā)展提速，單個市場看，2018 年開始超越泰國，位居 第二位，2020 年，香港、中國內(nèi)地、泰國的保費(fèi)收入分別達(dá)到 億、 億、 億 美元，占比分別為 、、。②稅后營運(yùn)利潤（OPAT）：香港持續(xù)貢獻(xiàn)了最 大的稅后營運(yùn)利潤，且保持增速很高，中國內(nèi)地持續(xù)追趕，在 2019 年基本與泰國持平， 2020 年趕超泰國，占比第二位，2020 年，香港、中國內(nèi)地、泰國的稅后營運(yùn)利潤分別達(dá) 到 億、 億、 億美元，占比分別為 、、。
. 股權(quán)分散，高效激勵
. 股權(quán)分散，長期財務(wù)性投資
股權(quán)分散，無實(shí)際控制人。2021 年 6 月末，友邦保險持股超過 5%的大股東僅 4 個， 最高持股為 JPMorgan 的 ，4 者合計持有 ，股權(quán)分散，沒有實(shí)際控制人。前 4 大股東均為機(jī)構(gòu)長期財務(wù)投資，并未派駐董事參與友邦的運(yùn)營決策，這為友邦管理層創(chuàng) 造了極大的自主決策和發(fā)揮的空間。
. 高比例獨(dú)立董事，決策客觀
董事會獨(dú)立、多元、資深，持續(xù)恪守高標(biāo)準(zhǔn)治理。2021 年 9 月，友邦董事會共有 11 人，包括 1 名執(zhí)行董事，及 10 名獨(dú)立非執(zhí)行董事，如此高比例的獨(dú)立非執(zhí)行董事（占比 91%），保證了董事會決策的客觀性，全體股東的利益獲得持續(xù)的保障。從董事會成員的 具體背景看，呈現(xiàn)多元、資深的特點(diǎn)，他們在保險業(yè)務(wù)、財務(wù)、經(jīng)濟(jì)、政府、監(jiān)管及政策 方面具備廣泛且深厚的經(jīng)驗(yàn)，在國籍、種族、教育背景、職業(yè)專長等方面呈現(xiàn)差異化特征。
謝仕榮先生為獨(dú)立非執(zhí)行主席，其在友邦保險及前身 AIG 集團(tuán)效力近 60 年，曾任友邦保 險總裁及 CEO、主席等職務(wù)，為友邦的成長發(fā)展做出了杰出貢獻(xiàn)。謝先生通過無與倫比 的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，以及對友邦保險的深入理解和對友邦優(yōu)秀文化的堅持，不斷累積對公司運(yùn)營 和市場的寶貴見解，并確保公司遵循優(yōu)秀的治理規(guī)章和程序。
業(yè)內(nèi)頂尖人物出任 CEO，開啟友邦增長新篇章。2020 年初，原中國平安執(zhí)行董事、 聯(lián)席 CEO 兼首席保險業(yè)務(wù)執(zhí)行官李源祥加盟友邦保險，接任擬退休的友邦集團(tuán) CEO 兼 總裁黃經(jīng)輝。李源祥先生擁有超過 30 年的保險業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在加入平安之前，曾在英國保誠 保險擔(dān)任多個高管職位，對香港、印度、印尼、中國臺灣、泰國及越南等多個亞洲市場擁 有豐富經(jīng)驗(yàn)，并在成功發(fā)展和運(yùn)用新科技方面展現(xiàn)出革命性的領(lǐng)導(dǎo)能力。李先生出任友邦 保險 CEO 及總裁，相信在其帶領(lǐng)下，公司將繼續(xù)把握亞太地區(qū)的龐大市場機(jī)遇，開啟友 邦長期可持續(xù)增長的新篇章。
. 股份為基的激勵，行穩(wěn)致遠(yuǎn)
以股份為基礎(chǔ)的薪酬激勵，確保高管與股東利益緊密一致。友邦的薪酬機(jī)制旨在支 持在穩(wěn)健風(fēng)險管理架構(gòu)下以表現(xiàn)為本的文化，通過掛鉤公司的長、中、短期業(yè)績表現(xiàn)，保 證管理者利益與股東利益相一致。①薪酬結(jié)構(gòu)：友邦高管的薪酬結(jié)構(gòu)包括 5 部分，分別是 基本薪金、短期獎勵、長期獎勵、福利津貼、雇員購股計劃。其中，長期獎勵是重要薪酬 項目，且均以受限制股份單位及購股權(quán)形式支付。友邦 CEO 李源祥 2020 年的目標(biāo)薪酬 703 萬美金，其中長期獎勵 396 萬，占比 ，可見股份是主要的薪酬來源。②掛鉤指 標(biāo)：短期獎勵主要與當(dāng)年新業(yè)務(wù)價值掛鉤，占比 60%，長期獎勵則更為均衡持續(xù)，分別掛 鉤新業(yè)務(wù)價值、內(nèi)含價值權(quán)益及股東總回報的 3 年目標(biāo)達(dá)成情況，且權(quán)重各占 1/3。
. 高穩(wěn)定，持續(xù)高增長
OPAT 逐年提升，營運(yùn) ROE 總體平穩(wěn)。自上市以來，友邦稅后營運(yùn)利潤逐年提升， 2010-2020 復(fù)合增速 ，2020 年達(dá) 億。從營運(yùn) ROE 看，總體平穩(wěn)，波動較小， 基本在 12%以上，2010-2020 年均值 ，21H1 略有下降，錄得 。
EV 穩(wěn)定增長，ROEV 穩(wěn)中有升。①EV 穩(wěn)定增長：友邦內(nèi)含價值穩(wěn)步提升，2010-2020 年，復(fù)合增速 ，21H1 實(shí)現(xiàn) EV 規(guī)模 682 億，同比 ，相比年初增加 。② 營運(yùn) ROEV 穩(wěn)中有升：2010-2020 年，平均值 ，且波動較小，21H1 錄得 ， 相比 2020 年，有所回升。
新單保費(fèi)及價值率齊升，驅(qū)動 NBV 強(qiáng)勁增長。友邦新業(yè)務(wù)價值（NBV）增長快速， 2010-2019 年，復(fù)合增速 ，2019 年達(dá)到 億。友邦 NBV 的快速增長，來自于 新單保費(fèi)及新業(yè)務(wù)價值率提升的雙重驅(qū)動：①年化新單保費(fèi)（ANP）：2010-2019 年，復(fù) 合增速 14%，2019 年達(dá)到 億；②新業(yè)務(wù)價值率：從 2010 年的 ，穩(wěn)步提升至 2019 年的 ，為歷史最高值價值率水平。受疫情影響，2020 年友邦 NBV 下降 ，新單保費(fèi)及價值率均出現(xiàn)明顯下滑，根據(jù) 21Q1-Q3 數(shù)據(jù)，友邦實(shí)現(xiàn) 的正 增長，價值率及新單保費(fèi)均有所回升，價值率達(dá)到 。
股息掛鉤營運(yùn)利潤，可持續(xù)穩(wěn)健增長。友邦的股息計算，與營運(yùn)利潤掛鉤，營運(yùn)利潤的 穩(wěn)步提升，為股息回報的穩(wěn)定和可持續(xù)提供了必要條件。2011-2020 年，股息復(fù)合增速 。從分紅率看，友邦近 10 年股息占 OPAT 的比例，平均為 ，近 5 年有所提 升，保持在 33%以上。友邦將股東回報作為高管的長期核心 KPI 之一，與長期激勵掛 鉤，我們認(rèn)為，友邦未來的股息將持續(xù)穩(wěn)健提升。
友邦保險分析報告范文 第五篇
通過實(shí)習(xí)，學(xué)生將進(jìn)一步了解社會，增強(qiáng)對海西建設(shè)的責(zé)任感、使命感，加深對金融保險理論知識的理解與運(yùn)用，培養(yǎng)學(xué)生解決保險與理財投資方面實(shí)際問題的能力；能較好地檢驗(yàn)學(xué)生在校二年多的學(xué)習(xí)情況和綜合職業(yè)素質(zhì)，使學(xué)生的職業(yè)能力在實(shí)踐運(yùn)用中進(jìn)一步深化。
一、實(shí)習(xí)目的
金融保險專業(yè)的畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)是在學(xué)生完成規(guī)定的課程學(xué)習(xí)任務(wù)之后，三年高職學(xué)習(xí)階段最重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，通過實(shí)習(xí)學(xué)生將對專業(yè)理論知識有更深的了解，培養(yǎng)運(yùn)用保險理財知識解決實(shí)際問題的能力，畢業(yè)后從事保險理財相關(guān)工作時能夠熟練地應(yīng)用所學(xué)專業(yè)知識進(jìn)行日常業(yè)務(wù)處理，進(jìn)入單位實(shí)習(xí)不但能夠增進(jìn)對專業(yè)知識的理解，而且能夠培養(yǎng)自己的交際能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力，提高自身綜合素質(zhì)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)應(yīng)涉及到如下幾個方面：
1、摸清當(dāng)前保險理財業(yè)務(wù)開展的狀況
2、熟悉保險營銷的規(guī)程
3、了解證券公司的業(yè)務(wù)操作程序
4、熟悉理財投資的理論及業(yè)務(wù)操作
5、演練銀行業(yè)務(wù)流程
6、金融信息收集及分析
三、實(shí)習(xí)要求
1、積極利用一切資源，認(rèn)真完成實(shí)習(xí)任務(wù)。學(xué)生按實(shí)習(xí)要求，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)肅認(rèn)真地參加和完成實(shí)習(xí)任務(wù)并注意培養(yǎng)自己動手操作能力。實(shí)習(xí)期間，每日記錄實(shí)習(xí)日記，實(shí)習(xí)結(jié)束后提交實(shí)習(xí)報告。
2、通過實(shí)習(xí)動員和實(shí)習(xí)教育，明確實(shí)習(xí)目的，端正態(tài)度，充分認(rèn)識實(shí)習(xí)的重要性， 以飽滿的熱情投入到實(shí)習(xí)中去。虛心向企業(yè)人員請教，尊重其領(lǐng)導(dǎo)。
3、實(shí)習(xí)期間視為正常上課。學(xué)生不準(zhǔn)在宿舍逗留，每天必須到相應(yīng)的單位實(shí)習(xí)。不得無故缺席，一般不得請假，請假時間累計超過十天者，按未參加實(shí)習(xí)處理。
4、學(xué)生應(yīng)按照學(xué)校的要求認(rèn)真、及時、準(zhǔn)確地完成實(shí)習(xí)日志的任務(wù)，記錄每一天的收獲、感想。體現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合，達(dá)到金融保險實(shí)習(xí)的目的。實(shí)習(xí)日志內(nèi)容應(yīng)詳實(shí)，記載有實(shí)習(xí)的時間、地點(diǎn)，當(dāng)天的實(shí)習(xí)活動，實(shí)習(xí)單位的工作程序等
5、實(shí)習(xí)生要定期向指導(dǎo)老師匯報實(shí)習(xí)情況，同學(xué)之間要經(jīng)常交流實(shí)習(xí)心得，共同提高。集中實(shí)習(xí)的同學(xué)，實(shí)習(xí)組長要主動協(xié)助教師做好各項工作。
6、遵紀(jì)守法，遵守實(shí)習(xí)單位規(guī)章制度，遵守社會公德和社會秩序，講究文明禮貌，愛護(hù)公物，同時與單位搞好團(tuán)結(jié)。不準(zhǔn)擅自離開實(shí)習(xí)地點(diǎn)，不準(zhǔn)無辜曠課礦工，遲到早退，不準(zhǔn)尋釁鬧—事，打架斗毆，若有違紀(jì)行為，按學(xué)校規(guī)定處理，對不尊敬老師和現(xiàn)場管理員的學(xué)生，視情節(jié)嚴(yán)重予以嚴(yán)肅處理。
7、實(shí)習(xí)結(jié)束后，要寫實(shí)習(xí)總結(jié)。按實(shí)習(xí)大綱，全面系統(tǒng)地總結(jié)實(shí)習(xí)收獲與心得體會，也可對保險理財運(yùn)營的某些問題進(jìn)行分析，并提出建議，字?jǐn)?shù)不少于。實(shí)習(xí)總結(jié)是針對實(shí)習(xí)日記來報告自己的實(shí)習(xí)體會，報告的內(nèi)容應(yīng)與實(shí)習(xí)活動相關(guān)，并且是針對實(shí)習(xí)活動中一項或幾項工作談自己的實(shí)習(xí)體會或意見或建議。學(xué)生要認(rèn)真閱讀以上內(nèi)容，了解實(shí)習(xí)的目的、內(nèi)容及要求，并在實(shí)習(xí)過程中認(rèn)真執(zhí)行。違者，對實(shí)習(xí)成績酌情扣分，造成不良影響者，成績以零分計，并視情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分。