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培訓(xùn)面料知識(shí)的心得范文(精選8篇)
培訓(xùn)面料知識(shí)的心得范文 第一篇
江蘇省知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
經(jīng)過(guò)這為期七天的學(xué)習(xí),江蘇省知識(shí)產(chǎn)權(quán)工程師培訓(xùn)的課程就要結(jié)束了,在學(xué)習(xí)該課程的過(guò)程中,我最大的感受就是視野上獲得了很大的開(kāi)拓,觀念受到了極大的沖擊,我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)該課程的必要性與重要性,對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)有關(guān)方面的知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí)與理解。之前我對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)知之甚少,這次培訓(xùn)使我對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的概念、現(xiàn)狀,及企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要性、急迫性等等知識(shí)有了大致了解。
在沒(méi)知識(shí)產(chǎn)有學(xué)習(xí)之前,我對(duì)專利也有自己的認(rèn)識(shí),但那種認(rèn)識(shí)是非常模糊的、充滿不確定性的、甚至是錯(cuò)誤的。例如,那時(shí)候,我根本沒(méi)有認(rèn)識(shí)到專利權(quán)人還有自己的義務(wù)。學(xué)習(xí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)之后,我對(duì)專利有了重新的認(rèn)識(shí),從專利的主體、專利的申請(qǐng)與審批、專利權(quán)的內(nèi)容和對(duì)專利權(quán)的限制等方面都有了比較具體的認(rèn)識(shí)。作為一名項(xiàng)目申報(bào)專員,學(xué)習(xí)專利方面的知識(shí)是非常有必要的。有關(guān)資料表明,隨著知識(shí)對(duì)生產(chǎn)的作用不斷增大,知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的糾紛也不斷增多,國(guó)家也在不斷地完善 相應(yīng)的法律法規(guī),以保護(hù)人們的智力成果以及規(guī)范市場(chǎng)秩序。同時(shí)大學(xué)生在學(xué)習(xí)和工作中的科創(chuàng)成果也不斷增多,他們的正當(dāng)權(quán)利受到不法侵犯的案件也不斷增多,由于缺乏必要的專利知識(shí),很多人有了好的創(chuàng)意、發(fā)明了好的東西卻不懂得用法律保護(hù)自己的成果,導(dǎo)致自己的成果被剽竊,辛辛苦苦努力的成果卻拱手送給了別人,這不但對(duì)自己是一種痛苦的打擊,對(duì)整個(gè)學(xué)術(shù)界都是一種打擊。學(xué)習(xí)了專利方面的知識(shí)以后,在創(chuàng)作活動(dòng)中如果有了自己的成果,就可以按相關(guān)的申請(qǐng)程序去申
請(qǐng)屬于自己的專利,同時(shí)也可以明白自己的義務(wù)以便于履行。
更進(jìn)一步的講解讓我了解到,知識(shí)產(chǎn)權(quán)涉及的范圍并非只是字面上簡(jiǎn)單的幾個(gè)漢字可以概括得了的,它還分成許多組成部分。知識(shí)產(chǎn)權(quán)從狹義上分,可以分為著作權(quán),專利權(quán)和商標(biāo)權(quán)。從廣義上分,又涉及到人們生活的方方面面,包括文學(xué)藝術(shù)作品,音樂(lè)作品,科技成果等等。曾經(jīng)一度我認(rèn)為知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專利權(quán)是能夠劃上等號(hào)的,但通過(guò)這次的課讓我明白兩者還是有顯著的區(qū)別的。專利權(quán)所保護(hù)的對(duì)象比知識(shí)產(chǎn)權(quán)所保護(hù)的對(duì)象更具有嚴(yán)格的限定。一個(gè)作品能夠被知識(shí)產(chǎn)權(quán)所保護(hù),那么它必須具有獨(dú)創(chuàng)性,而一個(gè)作品如果要申請(qǐng)專利權(quán),那么它僅有獨(dú)創(chuàng)性是不夠的,它還必須具有創(chuàng)新性和原創(chuàng)性。這就解釋了為什么專利權(quán)大多與發(fā)明創(chuàng)造、與新產(chǎn)品新技術(shù)相關(guān),而知識(shí)產(chǎn)權(quán)涉及的面能夠更寬更廣。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)產(chǎn)權(quán)在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的地位和作用越來(lái)越重要,以創(chuàng)新、知識(shí)為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)越趨白熱化,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視起如何維護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。專利作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心內(nèi)容,其重要性日益凸顯,已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素,是企業(yè)保持持續(xù)創(chuàng)新能力和贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要戰(zhàn)略資源。
從法律的角度而言,知識(shí)產(chǎn)權(quán)是一種私權(quán),同任何其他民事權(quán)利一樣,知識(shí)產(chǎn)權(quán)也存在可能被濫用的問(wèn)題;從現(xiàn)實(shí)層面看,當(dāng)今社會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)已經(jīng)成了發(fā)達(dá)國(guó)家重新維持其在全球經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)地位的重要手段,隨著各國(guó)關(guān)稅壁壘的逐步拆除和世界統(tǒng)一市場(chǎng)的逐步形成,知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度將會(huì)更加受到重視。因此,知識(shí)產(chǎn)權(quán)不再是單純的法律問(wèn)題,在其背后還隱藏著各種經(jīng)濟(jì)利益的博弈。
商業(yè)的成功往往伴隨知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟,近幾年來(lái),訴訟日趨增多且糾紛呈擴(kuò)大趨勢(shì),種種跡象表明,知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)爭(zhēng)將成為未來(lái)商戰(zhàn)的主題,企業(yè)如想在這激烈的競(jìng)爭(zhēng)浪潮中占有一席之地,知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的推進(jìn)及合理的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略將是企業(yè)不可或缺的重點(diǎn)戰(zhàn)略之一。
注重專利申請(qǐng),增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)今社會(huì),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上是科技的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)擁有先進(jìn)的技術(shù)、擁有較多的新技術(shù),誰(shuí)就有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,并在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。專利權(quán)是新技術(shù)的專有權(quán),那么,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也表現(xiàn)在企業(yè)擁有質(zhì)量好、數(shù)量多的專利上的競(jìng)爭(zhēng)。
企業(yè)的專利儲(chǔ)備是對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有力武器,利用專利的獨(dú)占性在市場(chǎng)開(kāi)拓、項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)等競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì);同時(shí)運(yùn)用與專利有關(guān)的法律、科技、經(jīng)濟(jì)、管理及其相結(jié)合的手段,取得在市場(chǎng)與科技領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)的有利地位,以謀求最大利益和持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
專利信息利用,促進(jìn)研發(fā)創(chuàng)新。專利文獻(xiàn)為研發(fā)人員學(xué)習(xí)借鑒國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù)提供了主要的參考依據(jù),通過(guò)專利信息檢索可以跟蹤最新科技動(dòng)態(tài)、提高研究起點(diǎn)。科研立項(xiàng)時(shí),通過(guò)專利信息檢索可以了解國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有技術(shù)所處的階段,未來(lái)的發(fā)展方向以及新技術(shù)涉及的關(guān)聯(lián)領(lǐng)域,還可以了解本行業(yè)的技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)及新技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn);研發(fā)中,通過(guò)相關(guān)專利的對(duì)比,可以避免重復(fù)研究,有效地借鑒世界先進(jìn)技術(shù),吸取他人精華,同時(shí)避開(kāi)已有專利的技術(shù)陷阱,發(fā)覺(jué)并盡早做規(guī)避設(shè)計(jì),開(kāi)拓思路、提高科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。因此,企業(yè)在進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)時(shí),應(yīng)重視對(duì)專利文獻(xiàn)的檢索,了解和把握國(guó)內(nèi)外最新技術(shù)創(chuàng)新水平和動(dòng)向,從而選擇正確的創(chuàng)新方法和途徑。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇。可以預(yù)見(jiàn)的是,在今后的一段時(shí)間內(nèi),專利戰(zhàn)火將會(huì)愈演愈烈,這一點(diǎn)早已在發(fā)達(dá)國(guó)家大型企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷上得到體現(xiàn)。如今中國(guó)處于蓬勃發(fā)展的時(shí)期,而中國(guó)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)正處于起步階段,因此,我們應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題的嚴(yán)峻性,調(diào)整與優(yōu)化自身的發(fā)展戰(zhàn)略,以原創(chuàng)性與創(chuàng)新性作為發(fā)展要?jiǎng)?wù),力爭(zhēng)擁有更多的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)并做好相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作,使我們的技術(shù)水平保持在行業(yè)領(lǐng)域的前沿。
在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著十分重要的意義,在本企業(yè)建立和完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度是必須考慮、實(shí)施的問(wèn)題。只有這樣才能更好的保護(hù)本公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不受侵犯,并且能更好的利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)來(lái)鼓勵(lì)員工創(chuàng)新,降低產(chǎn)品成本,增加企業(yè)利潤(rùn),防
止竊取研發(fā)成果、使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)專利的至高點(diǎn),從而使企業(yè)在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中立于不敗之地。
培訓(xùn)面料知識(shí)的心得范文 第二篇
__年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營(yíng),提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開(kāi)展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。
實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長(zhǎng)15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在__區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。
經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1__個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。
兩個(gè)工程兩手齊抓。“打造20個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī),整體銷售同比增長(zhǎng)36%,占全場(chǎng)銷售總額的27%。
擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過(guò)整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng),在營(yíng)銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然
__年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開(kāi)展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場(chǎng)形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬(wàn)余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
__年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
一、抓春節(jié)市場(chǎng),確保開(kāi)門紅,誓奪年度目標(biāo)
以春節(jié)營(yíng)銷工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,確保一、二月份開(kāi)門紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)
略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度
通過(guò)組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī),全面整合場(chǎng)內(nèi)資源
做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開(kāi)發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為_(kāi)_年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、狠抓百萬(wàn)品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)
要從招商、裝修、營(yíng)銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率,使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
培訓(xùn)面料知識(shí)的心得范文 第三篇
作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的`放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;
其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
店長(zhǎng)培訓(xùn)對(duì)象:
儲(chǔ)備店長(zhǎng)、新任店長(zhǎng)、正副店長(zhǎng)、門店經(jīng)理、區(qū)域督導(dǎo)、營(yíng)運(yùn)經(jīng)理等渴望提升系統(tǒng)門店經(jīng)營(yíng)管理水平的人士。
店長(zhǎng)培訓(xùn)目的:
1、牢記開(kāi)店的目的:“盈利才是硬道理”!
2、明確店長(zhǎng)的角色定位,服務(wù)意識(shí)及系統(tǒng)管理能力。
3、掌握高效率門店領(lǐng)導(dǎo)與管理的方法,迅速提升員工效率。
4、樹(shù)立品牌在門店落地生根信念,學(xué)會(huì)品牌宣傳與塑造的有效方法。
5、掌握門店日常營(yíng)運(yùn)管理七大核心“武器”,確保門店業(yè)績(jī)的持續(xù)成長(zhǎng)。
6、學(xué)習(xí)有效激勵(lì)與管理員工和新員工輔導(dǎo)的技巧,迅速提升店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)才能。
7、加強(qiáng)vip客戶管理,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)塑造品牌;贏得忠誠(chéng)顧客,確保門店持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
8、學(xué)會(huì)銷售數(shù)據(jù)的管理與分析;了解庫(kù)存積壓對(duì)生意的危害;掌握貨品在門店快速流轉(zhuǎn)的銷售策略。
9、由“銷售型店長(zhǎng)”到“管理型店長(zhǎng)”再到“經(jīng)營(yíng)型店長(zhǎng)”三級(jí)跳。系統(tǒng)掌握門店贏利模式,成為門店經(jīng)營(yíng)管理與績(jī)效改善的高手。
培訓(xùn)面料知識(shí)的心得范文 第四篇
服裝零售業(yè)貨品數(shù)據(jù)分析
隨著信息時(shí)代的到來(lái),無(wú)論是服裝的生產(chǎn)商還是中間商,抑或零售商,都將面臨越來(lái)越多的數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)處理工作。在三者博弈關(guān)系越來(lái)越趨向于后兩者的情況下,服裝零售業(yè)數(shù)據(jù)分析就成為追求利益最大化的有力支撐。
然而,僅有對(duì)數(shù)據(jù)的收集而無(wú)數(shù)據(jù)的細(xì)化處理,其結(jié)果只是白白耗費(fèi)人力和資金,對(duì)企業(yè)的決策絲毫沒(méi)有幫助。因此,數(shù)據(jù)自身的價(jià)值要在數(shù)據(jù)收集的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)整理和分析才能顯現(xiàn)出來(lái)。盡管目前,國(guó)內(nèi)的服裝經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)終端數(shù)據(jù)有了一定的認(rèn)識(shí),但與國(guó)外同行相比,差距甚遠(yuǎn)。國(guó)內(nèi)業(yè)界對(duì)數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)和分析只停留在面上,無(wú)并沒(méi)有真正意義上去理解數(shù)據(jù)的作用,發(fā)揮數(shù)據(jù)本身的價(jià)值,在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中仍暴露出來(lái)的問(wèn)題就是:數(shù)據(jù)分析的嚴(yán)重缺失。
國(guó)內(nèi)服裝零售終端數(shù)據(jù)分析的現(xiàn)狀
就目前國(guó)內(nèi)服裝零售終端的數(shù)據(jù)分析狀況看,絕大部分零售商或代理商只局限在對(duì)年、月、周、日銷售額和毛利潤(rùn)進(jìn)行簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì),而對(duì)數(shù)據(jù)的細(xì)微變化則關(guān)注甚少,以及如對(duì)產(chǎn)品自身及消費(fèi)者的相關(guān)數(shù)據(jù)和消費(fèi)者相關(guān)的數(shù)據(jù)的分析則極為不足,對(duì)頗具銷售能力的產(chǎn)品和未觸動(dòng)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)缺乏有效的分析和利用,具體表現(xiàn)為:
重視現(xiàn)實(shí)銷售數(shù)據(jù),忽視潛在銷售數(shù)據(jù)
現(xiàn)實(shí)的服裝銷售過(guò)程中,許多貨品會(huì)被多位顧客試穿,但卻沒(méi)有實(shí)施購(gòu)買行為,具體原因很多:服裝不合身;面料、色彩不好導(dǎo)致搭配性不強(qiáng);質(zhì)量、價(jià)格問(wèn)題等等。這些數(shù)據(jù)的收集和分析是目前國(guó)內(nèi)服裝零售終端的一大缺失。在很大意義上,這一塊數(shù)據(jù)的分析比現(xiàn)實(shí)銷售數(shù)據(jù)更重要,它能幫助生產(chǎn)商積極改進(jìn)產(chǎn)品貨品短處(短處可改個(gè)更為專業(yè)的詞),轉(zhuǎn)滯為俏,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)銷售,從而維護(hù)品牌利益和形象。
重視暢銷貨品分析,輕視普通款和滯銷款的分析
任何一個(gè)服裝賣場(chǎng)都不能回避貨品的三級(jí)狀態(tài):暢銷、普通和滯銷。如何管理貨品、改善貨品結(jié)構(gòu)是提升賣場(chǎng)業(yè)績(jī)的一大課題。做好這個(gè)課題前提是:對(duì)三級(jí)貨品的認(rèn)真分析和研究,并有針對(duì)性地制定營(yíng)銷策略。
然而,服裝經(jīng)營(yíng)者往往偏重對(duì)暢銷貨品的分析和跟進(jìn),對(duì)普通款和滯銷款較少關(guān)注,具體表現(xiàn)為:代理商或零售商根據(jù)現(xiàn)實(shí)銷售記錄不斷向廠家追補(bǔ)暢銷貨品,廠家根據(jù)反饋和追單努力加大生產(chǎn)。但最后廠家會(huì)由于各種原因無(wú)法實(shí)現(xiàn)買方的要求,或者追加生產(chǎn)的貨品到柜太晚,影響銷售業(yè)績(jī)和雙方關(guān)系。而現(xiàn)實(shí)中,貨品的三級(jí)狀態(tài)在不同地區(qū)不同地段,不同零售店都會(huì)有不同的表現(xiàn)。例如,一件顏色亮麗時(shí)尚的服裝,在昆明地區(qū)屬于滯銷品,但是在時(shí)尚城市上海,就成了爆款,這樣,昆明專賣店的滯銷款沒(méi)有及時(shí)分析和處理,成為煩心的庫(kù)存,而上海專賣店又嚴(yán)重缺貨。而且,對(duì)于銷售業(yè)績(jī)一般或根本銷售不動(dòng)的貨品,很多服裝經(jīng)營(yíng)者缺乏信心和耐心去關(guān)注和分析,這實(shí)際上是一個(gè)很大的誤區(qū)。往往其實(shí)業(yè)績(jī)不良的貨品更需要分析,這樣有助于開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)思路。
重視對(duì)顧客基本資料的獲取,輕忽顧客數(shù)據(jù)的分析和利用
服裝消費(fèi)市場(chǎng)的日漸成熟使服裝經(jīng)營(yíng)者越來(lái)越重視其顧客關(guān)系的管理,突出的表現(xiàn)之一就是經(jīng)營(yíng)者千方百計(jì)獲取其顧客尤其是老顧客的基本資料,包括姓名、年齡、家庭住址、聯(lián)系方式、職業(yè)、收入狀況等。目前,除了一些較好的服裝品牌,國(guó)內(nèi)服裝零售終端大都缺少信息化設(shè)備的支撐,為給數(shù)據(jù)的進(jìn)一步獲得增加了難度。因此而且,零售終端的顧客數(shù)據(jù)分析和利用也十分有限,基本只停留在依靠這些基本資料以電話、dm方式聯(lián)系顧客,告知簡(jiǎn)單的活動(dòng)信息、新商品上柜信息。
事實(shí)上,顧客數(shù)據(jù)能夠提供更多的信息,包括例如顧客上次消費(fèi)的金額和消費(fèi)的貨品情況,若能對(duì)這個(gè)信息加以把握和利用,就可以為顧客下一次的購(gòu)買提供參考和幫助,更容易實(shí)現(xiàn)貨品的合理銷售。此外,對(duì)客戶收入、職業(yè)的了解更便于拓展市場(chǎng)。
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)數(shù)據(jù)分析不力
商場(chǎng)猶如戰(zhàn)場(chǎng),知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。在終端賣場(chǎng),許多服裝經(jīng)營(yíng)者一味地將目光放在自己身上,而忽視了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在同一市場(chǎng)上的行動(dòng)。事實(shí)上,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在終端賣場(chǎng)上的作為在一定程度上都會(huì)影響到本公司的利益。但目前,許多服裝經(jīng)營(yíng)者很難做好對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)數(shù)據(jù)的分析,主要原因是在與于數(shù)據(jù)的獲得有一定難度,其次也是由于對(duì)數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容和方法不夠了解不夠。
了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有力途徑往往可以主要是,通過(guò)了解對(duì)方的日、周、月銷售額,具體的促銷活動(dòng),員工的獎(jiǎng)勵(lì)政策,貨品的陳列方式,顧客數(shù)據(jù)的分析和利用等。通過(guò)合法渠道收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手終端賣場(chǎng)的相關(guān)數(shù)據(jù)并匯總,然后由公司的專業(yè)人員進(jìn)行整理和初步分析,再及時(shí)提交給公司管理人員,由他們進(jìn)行相應(yīng)的對(duì)策,便于揚(yáng)長(zhǎng)避短。忽視服裝賣場(chǎng)顧客流動(dòng)情況的數(shù)據(jù)分析:
記錄和分析賣場(chǎng)顧客流動(dòng)情況是目前服裝零售終端的一塊近似空白點(diǎn)。賣場(chǎng)顧客流動(dòng)數(shù)據(jù)是指賣場(chǎng)每日的顧客流動(dòng)數(shù)量、主要流動(dòng)情況,流動(dòng)顧客的特征,也包括賣場(chǎng)周圍的顧客流動(dòng)數(shù)據(jù)。根據(jù)這些
數(shù)據(jù)的收集,可以分析出不同日子、不同天氣、不同時(shí)間段顧客的流動(dòng)走向,從而有助于賣場(chǎng)對(duì)商品陳列展示的調(diào)整。一方面,根據(jù)每日流動(dòng)量的不同,流動(dòng)人口的特征不同,進(jìn)行分析和總結(jié),便于調(diào)整陳列方式,另外一方面,針對(duì)不同的消費(fèi)群體特征調(diào)整陳列方式。(例如,通常情況下,周一至周五下午逛商場(chǎng)的顧客比較個(gè)性化,周末的顧客比較大眾化。),因此,在陳列的方式上可以做如下調(diào)整:周一至周五下午,重點(diǎn)陳列休閑、個(gè)性化較濃的'服裝;而周五傍晚至周日則以大眾化服裝陳列為主,這樣可以做到在不同時(shí)間段內(nèi),有效吸引客源,提升賣場(chǎng)業(yè)績(jī)。
服裝零售終端數(shù)據(jù)分析的重要性
零售終端數(shù)據(jù)分析是服裝經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)拓展的基礎(chǔ)。隨著科技的發(fā)展,依賴基于數(shù)據(jù)分析技術(shù)發(fā)展起來(lái)的信息系統(tǒng)日臻完善,并會(huì)逐漸為服裝終端賣場(chǎng)所運(yùn)用。兩者相輔相成的關(guān)系更彰顯了服裝零售終端數(shù)據(jù)分析的重要性。
有助于服裝賣場(chǎng)業(yè)績(jī)的提升
通過(guò)更仔細(xì)、更具體及更深層次的數(shù)據(jù)分析,有利于改善賣場(chǎng)的商品經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)和服裝的陳列展示,有效地吸引顧客,降低終端賣場(chǎng)的庫(kù)存,增加賣場(chǎng)銷售額。
培訓(xùn)面料知識(shí)的心得范文 第五篇
首先我很感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),它讓我了解到平時(shí)工作的不足,和日后需要改進(jìn)的地方。
通過(guò)這次培訓(xùn)讓我對(duì)公司的管理運(yùn)作有了更近一步的認(rèn)識(shí),對(duì)我們的品牌公司有了更深的了解,對(duì)我們產(chǎn)品的故事有了新的認(rèn)識(shí)。
比如;我們今年推出的七巧板系列,有我們001封面的故事,還有產(chǎn)品知識(shí)對(duì)于我們平時(shí)銷售的重要性,了解我們產(chǎn)品的 F A B ,然后再怎樣把我們產(chǎn)品的FA B 運(yùn)用到我們平時(shí)的銷售中去,要知道我們產(chǎn)品的功能及面料,和它的組成部分,及其保養(yǎng)方法。
對(duì)于我們店鋪的日常管理工作
我們要有計(jì)劃有條理的去完成,包括我們的市場(chǎng)調(diào)查,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),銷售分析,跟進(jìn)銷售目標(biāo),本周部署,人員安排,貨品陳列,貨品調(diào)撥,服務(wù)理念,銷售技巧等針對(duì)我們店鋪的情況進(jìn)行不同的管理工作,
對(duì)于我們的店員
我們要定期給予培訓(xùn),及時(shí)糾正錯(cuò)誤,表現(xiàn)好的給予適當(dāng)?shù)馁澷p,調(diào)動(dòng)店員的積極性,協(xié)助店員作好銷售。
對(duì)于我們的陳列
首先根據(jù)我們店鋪的實(shí)際情況來(lái)定,作為我們要以專業(yè)的角度去作我們的陳列,再不違反公司陳列的規(guī)則基礎(chǔ)上來(lái)完成我們的陳列工作,最基本的系列的統(tǒng)一,顏色的搭配,季節(jié)的變化,主題的劃分,還要保證我們賣場(chǎng)的平衡性。
對(duì)于陳列SKU的擺放
我們將做到更完善的陳列出樣保證我們的數(shù)量統(tǒng)一,顏色由淺至深,尺碼由小至大,的陳列原則來(lái)做,讓陳列實(shí)現(xiàn)更多價(jià)值。
對(duì)于我們公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
我們將跟著公司的服務(wù)八部曲原則來(lái)完善我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),親切迎賓,關(guān)心顧客,產(chǎn)品介紹,協(xié)助試穿,處理異議,贊美顧客,附加推銷,美程服務(wù),對(duì)于顧客我們要做到望 聞 問(wèn) 切要有語(yǔ)言和非語(yǔ)言的服務(wù)表現(xiàn),要以面帶微笑的表情和心態(tài)去接待每一位顧客,做讓顧客信賴的對(duì)象。
通過(guò)這次培訓(xùn)讓我受益很多,也學(xué)到不少新知識(shí),交到好多新朋友,感謝公司給予的這次機(jī)會(huì),期待下次機(jī)會(huì)的到來(lái)。
培訓(xùn)面料知識(shí)的心得范文 第六篇
服裝面料的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)
培訓(xùn)大綱:
1、布料織法;
2、面料知識(shí);
3、洗滌知識(shí)。
布料的織法
一、梭織類
定義:是指采用經(jīng)、緯兩組紗線相交織造而成的織物,如西服面料、休閑褲面料等。
特點(diǎn):織物結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,沒(méi)有彈性(加入彈性纖維的面料除外),布面平整、堅(jiān)實(shí)耐穿、外觀挺括。
運(yùn)用:在紡織品中它是應(yīng)用最多、產(chǎn)量最高、品種最豐富、歷史最悠久、用途最廣泛的服裝面料。
二、針織類
定義:是由一根或一組紗線在針織機(jī)按照一定的規(guī)律形成線圈,并將線圈相互串結(jié)而成的織物,如T恤、保暖內(nèi)衣等。特點(diǎn):織物富于彈性,布料手感柔軟舒服適體。
運(yùn)用:在紡織品中它的生產(chǎn)歷史不長(zhǎng),但其舒適的服用性能被廣泛看好。近年來(lái)針織品的種類和應(yīng)用范圍也越來(lái)越多。
三、非織造類(無(wú)紡布)
培訓(xùn)面料知識(shí)的心得范文 第七篇
一、注意學(xué)習(xí)方法,理論聯(lián)系現(xiàn)實(shí),注重理解
二、公道擺設(shè)時(shí)間,捉住學(xué)習(xí)重點(diǎn)
2、專利權(quán)的保重期限:收現(xiàn):自申請(qǐng)之日起20年,實(shí)用新型和外不雅觀設(shè)計(jì):自申請(qǐng)之日起10年。
3、商標(biāo)權(quán)的保重期限:注冊(cè)商標(biāo)的保重期為10年,期滿需要繼續(xù)使用的,應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)續(xù)展注冊(cè),每次續(xù)展的有效期為10年。
《知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》中的一些概念是比較抽象的,若是死記硬背很難記住,所以學(xué)習(xí)方法便顯然特別重要,現(xiàn)實(shí)生活中、電視和報(bào)刊中閉于知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的內(nèi)容還是比較多的,在看得時(shí)候注意和自己的學(xué)習(xí)聯(lián)系起來(lái),寓教于樂(lè),在理解的基礎(chǔ)上再記憶便容易的多。比如我在報(bào)上看到的一個(gè)小故事:“可口可樂(lè)”公司的老板曾說(shuō),一旦可口可樂(lè)在全球的廠房、貨物局部失于火災(zāi),自己第二天便能用“可口可樂(lè)”商標(biāo)作質(zhì)押,貸出資金恢復(fù)生產(chǎn)。因?yàn)椤翱煽诳蓸?lè)”的商標(biāo)被評(píng)估值數(shù)百億美元。這從側(cè)面反應(yīng)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)給企業(yè)帶來(lái)的巨大價(jià)值,體現(xiàn)了商標(biāo)權(quán)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)中的重要地位,同時(shí)也讓我理解了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的概念、特點(diǎn)、分類。知識(shí)產(chǎn)權(quán)法是調(diào)整因知識(shí)產(chǎn)品而產(chǎn)生的各種社會(huì)閉系的司法規(guī)范的總稱,它是近代商品經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)收展的產(chǎn)物。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)法主要包括以下基本制度:主體制度、客體制度、權(quán)項(xiàng)制度、哄騙制度、保重制度、經(jīng)管制度。知識(shí)產(chǎn)權(quán)是一種民事權(quán)利,除了具有民事權(quán)利的共同特點(diǎn)外,還有自己的特點(diǎn):客體具有無(wú)形性、內(nèi)容具有雙重性:(既有人身權(quán),又有財(cái)產(chǎn)權(quán))、專有性、地域性、時(shí)間性。知識(shí)產(chǎn)權(quán)可分為兩大類:著作權(quán)、工業(yè)產(chǎn)權(quán),工業(yè)產(chǎn)權(quán)又分為兩類:專利權(quán)和商標(biāo)權(quán)。特別是我國(guó)加入WTO之后,有閉知識(shí)產(chǎn)權(quán)的司法閉系將會(huì)在我國(guó)各個(gè)領(lǐng)域普遍展開(kāi),充斥著我們的一樣平常生活,便像我們?nèi)缃褡呗芬裾战煌ǚɡ⑸蠈W(xué)要遵照黌舍的規(guī)章制度一樣,所以說(shuō),跟現(xiàn)實(shí)生活是緊密相連的,具有很重要的現(xiàn)實(shí)意義。
三、規(guī)矩學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的一個(gè)好的學(xué)習(xí)態(tài)度,對(duì)于取得好成績(jī)是十分重要的,若是僅僅是為了應(yīng)付考試拿一個(gè)文憑,那么學(xué)習(xí)起來(lái)便會(huì)顯得十分枯燥,而對(duì)于自己感愛(ài)好的東西,學(xué)習(xí)便會(huì)是一件輕松、快樂(lè)的事情。我比較熟悉的是民事司法閉系,在學(xué)習(xí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的時(shí)候,將其與民法公則進(jìn)行比較,收現(xiàn)其有不少相通附近的地方。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的客體固然是無(wú)形的,但他的財(cái)產(chǎn)閉系處理上基本與普通財(cái)產(chǎn)閉系出有本質(zhì)的區(qū)別。
培訓(xùn)面料知識(shí)的心得范文 第八篇
知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文
一、公允擺設(shè)時(shí)間,捉住學(xué)習(xí)重點(diǎn)
⑵專利權(quán)的保重期限:收現(xiàn):自申請(qǐng)之日起20年,實(shí)用新型和外不雅觀設(shè)計(jì):自申請(qǐng)之日起10年。
⑶商標(biāo)權(quán)的保重期限:注冊(cè)商標(biāo)的保重期為10年,期滿需要繼續(xù)使用的,應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)續(xù)展注冊(cè),每次續(xù)展的有效期為10年。
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知識(shí)產(chǎn)權(quán)法主要包括以下基本管理辦法:主體管理辦法、客體管理辦法、權(quán)項(xiàng)管理辦法、哄騙管理辦法、保重管理辦法、經(jīng)管管理辦法。知識(shí)產(chǎn)權(quán)是一種民事權(quán)利,除了具有民事權(quán)利的共同特點(diǎn)外,還有自己的特點(diǎn):客體具有無(wú)形性、內(nèi)容具有雙重性:(既有人身權(quán),又有財(cái)產(chǎn)權(quán))、專有性、地域性、時(shí)間性。知識(shí)產(chǎn)權(quán)可分為兩大類:著作權(quán)、工業(yè)產(chǎn)權(quán),工業(yè)產(chǎn)權(quán)又分為兩類:專利權(quán)和商標(biāo)權(quán)。特別是我國(guó)加入WTO之后,有閉知識(shí)產(chǎn)權(quán)的司法閉系將會(huì)在我國(guó)各個(gè)領(lǐng)域普遍展開(kāi),充斥著我們的一樣平常生活,便像我們?nèi)缃褡呗芬裾战煌ǚɡ⑸蠈W(xué)要遵照黌舍的規(guī)章管理辦法一樣,所以說(shuō),跟現(xiàn)實(shí)生活是嚴(yán)密相連的,具有很重要的現(xiàn)實(shí)意義。
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