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客服面試怎么準備簡歷范文 第一篇

基本信息

國籍： 中國

目前所在地： 廣州

民族： 漢族

戶口所在地： 河源

身材：XXcm 44 kg

婚姻狀況： 未婚

年齡： 23 歲

求職意向及工作經歷

人才類型： 普通求職

應聘職位： 行政/人事類：行政助理、汽車售后服務：續保專員、

工作年限： 3

職稱： 無職稱

求職類型： 全職

可到職- 隨時

月薪要求： 2000--3500

希望工作地區： 廣州

個人工作經歷：

公司名稱： 東風日產東神專營店起止年月：20xx-03 ～ 20xx-07

公司性質： 國有企業所屬行業：

擔任職務： 續保專員

工作描述：

1.熟悉各保險公司的條款,條例

2.熟悉各保險公司的折扣系數,理賠流程方便為客戶制定方案和做理賠

3.對公司的客戶進行續保

4.針對來店或來電的客戶制定一對一的方案

5.與客戶進行詳細的溝通與協商,針對不滿意之處進行更改或處理

6.最后收齊資料為客戶出單

離職原因： 私人理由

公司名稱： 廣州原石工程顧問有限公司起止年月：20xx-01 ～ 20xx-02

公司性質： 所屬行業：

擔任職務： 行政助理

工作描述：

1、協助行政部經理完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作

2、協助審核、修訂公司各項管理規章制度，進行日常行政工作的組織與管理

3、各項規章制度監督與執行

4、參與公司績效管理、考勤等工作

5、獎懲辦法的執行

6、協助行政部經理進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務

7、會務安排：做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作

8、負責公司快件及傳真的收發及傳遞

9、參與公司行政、采購事務管理

10、負責公司各部門辦公用品的領用和分發工作

11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發等工作

12、 對外相關部門聯絡接待，對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作

13、 協助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排，節假日慰問等

14、 協助行政部經理做好公司各部門之間的協調工作

離職原因： 私人理由

教育背景

畢業院校： 華南理工大學

最高學歷： 大專 畢業- 20xx-01-01

所學專業一： 計算機科學與技術 所學專業二：

受教育培訓經歷：

起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業 獲得證書 證書編號

20xx-02 20xx-01 華南理工大學 計算機科學與技術

語言能力

外語： 英語 一般

國語水平： 精通 粵語水平： 精通

工作能力及其他專長

本人性格開朗，有良好的溝通能力和組織能力;擅長助理和汽車售后服務等工作

1.助理:善長于協助行政經理完成公司行政與內部日常等工作

2.售后服務:熟悉各保險公司的各項條款,條例,互理賠流程，更有助于順利的完成4S店的內勤與續保工作

客服面試怎么準備簡歷范文 第二篇

個人信息

姓名：

目前所在：

年齡：

戶口所在：茂名

國籍：中國

婚姻狀況：未婚

民族：漢族

培訓認證：未參加

身高：173cm

誠信徽章：未申請

體重：80kg

人才測評：未測評

我的特長：

求職意向

人才類型：普通求職

應聘職位：船務/空運陸運操作：，貨運代理：，物流專員/助理：

工作年限：2

職稱：初級

求職類型：全職

可到職日期：隨時

月薪要求：2000——3500

希望工作地區：天河區，越秀區，黃埔區

工作經歷

深圳天地縱橫物流服務有限公司廣州分公司

起止年月：20xx—10～20xx—01

公司性質：私營企業

所屬行業：物流/運輸

擔任職位：物流專員

工作描述：開單操作、查報價、國內空運訂艙、配貨以及客服等相關工作；在這些工作之余，本人和業務經理學習業務知識，也嘗試了一下自己去做了下業務，雖然自己在經理的配合下做成了一攤小業務，但著也是我的一個進步，相信自己在不斷地學習中，會讓自己變得更加強大，離職前經理也給了我不少的建議，也肯定了我的工作。

離職原因：家里有事

客服面試怎么準備簡歷范文 第三篇

姓名：王_

目前所在地：無錫

戶口所在地： 江蘇

年齡： 21歲

希望應聘職位：電話客服

工作年限：1年

期望的月薪：20_--2500之間

希望工作地區：無錫市，南京市。

個人工作經歷：

公司名稱： 中國移動南京分公司 擔任職務：10086客服

工作描述： 通過電話跟客戶進行業務銷售以及客戶出現問題時候的解決，詳細的介紹業務優惠等工作.

教育背景

畢業院校：南京市財經職業技術學校 學歷：大專 外語：英語

工作能力及其他專長

對各類產品的銷售都有自己的話術技巧.熟練掌握了各類的銷售方式 懂得如何得知顧客的感知與聆聽.

在學校里曾經擔任團委宣傳部的干事.，善于處理學校的各種活動設施與人員分配，兼口才組組長.兼繪畫組負責人.

自我評價

在生活上能做到xxx積極面對,冷靜處理,并且獨立自信自強xxx的人生的態度。工作上是一個追求上進,敢于創新,精益求精的人。對待客戶有耐心，可以跟客戶有很好的溝通。

客服面試怎么準備簡歷范文 第四篇

姓名： 羅小姐

性別： 女

年齡： 28

體重： 45

民族： 漢族

身高： 160 cm

戶口所在地： 湖南 長沙

婚姻狀況： 已婚

出生日期：1984年2月9日

現工作地點：湖南 長沙

工作年限：6年

求職狀態：正在求職圖

教育培訓

最高學歷：大專

畢業學校：湖南科技職院

專業類別：管理類

專業名稱：商務管理

_年6月-_年7月 懷化市溆浦縣二中

_年9月-_年7月 湖南科技職院

客服面試怎么準備簡歷范文 第五篇

基本資料

姓名：XXX

性別：男

民族： 漢族

政治面貌：團員

出生日期：1992年3月29日

婚姻狀況： 未婚

學歷：大專

聯系方式：XXXXXXXXXXX

求職意向

工作類型： 全職

單位性質： 不限

工作地點： 福建

應聘職位： 物業管理/物業客服

教育經歷

20XX年9月--20XX年6月 XX科學技術職業學院 物業管理專業

主修課程：物業智能化管理、物業設備維護與管理、會計基礎、房地產開發經營與管理、房屋維修與預算、物業管理企業財務基礎、應用文寫作、招投標與合同管理、物業管理法規、物業管理公共關系、客戶心理學等

專業特長

一、本人熟悉物業管理程序運作。

二、對物業的前期介入工作、小區物業管理架構組建、物業的接管驗收工作流程熟悉。

三、對物業業主入伙資料和裝修資料制作熟悉，對業主入伙及裝修辦理流程熟練。

四、有過創建物業管理優秀示范小區經驗，對ISO9000導入有一定了解。

五、對物業日常管理有成熟管理服務理念，對業主的投訴意見有自己獨特的處理辦法。

六、本人對新物業的接管、管理工作經歷豐富。

七、能處理在工作中出現比較復雜的問題，具備解決困難問題的能力。

實習經歷

單位：XX花園小區

職位：物業管理人員

工作描述：負責建立健全業戶的檔案資料，定期對檔案資料進行抽查;對業戶遷入搬出、裝修等事宜的協調及部署。對業戶各類通知、告示等文函的擬制，并監督張貼情況的檢查。

自我評價

英語口語能力較好，擅長組織、管理、協調、分配等工作，具有良好的服務和服從意識。有耐心，仔細。活潑開朗、樂觀向上、適應力強、勤奮好學、腳踏實地、勇于迎接新挑戰。

客服面試怎么準備簡歷范文 第六篇

個人信息

姓名：

目前所在：

年齡：

戶口所在：佛山

國籍：中國

婚姻狀況：已婚

民族：漢族

身高：155cm

體重：44kg

求職意向

人才類型：普通求職

應聘職位：客服及技術支持，行政/后勤

工作年限：10

職稱：

求職類型：全職

可到職日期：隨時

月薪要求：2000～3499元

希望工作地區：南海區。

工作經歷

xx公司

起止年月：20xx—04～20xx—11

公司性質：私營企業

客服面試怎么準備簡歷范文 第七篇

一、性格

性格開朗，謙虛穩重有活力，待人真誠熱情。有較強的組織能力、實際動手能力、團隊協作精神和上下溝通能力。具有較高的技術水平和現場管理經驗。能吃苦耐勞，適應各種環境并融入其中。

二、工作效率

能夠高效率地工作，做事嚴謹、自我負責；具有責任感，信守承諾；善于學習有較強的適應能力、對新技術有極高的熱情，樂于接受新的挑戰具有團隊精神和集體榮譽感；做事情有一定的創新性。

三、工作能力

熟悉客服體系的管理流程，擁有豐富的與客戶交流溝通的經驗，并掌握了許多交流技巧；責任心強，具有優秀的客戶服務意識和較高的客戶服務技巧及培訓經驗；善于處理惡性投訴，善于發現工作中的問題并提出相應解決方案；熟悉較多外匯核銷知識及操作流程；熟練使用 Windows和各種辦公軟件，較強的文字功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑，良好的溝通能力和團隊協作能力，積極主動有進取心責任心，平時喜歡自學拓展知識。

具有較強的事業進取心、敬業精神及良好的溝通和表達能力，掌握客戶銷售和關系維護技巧！以公司發展，我才會有發展的心態來對待工作。

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