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網絡輿情處置培訓簡報范文(精選8篇)
網絡輿情處置培訓簡報范文 第一篇
群眾熱議油價上漲
國家發改委發布消息稱：10月26日零時起將汽、柴油價格每噸分別提高230元和220元。汽油漲幅折合成升價約為0。17元/升，柴油上調幅度折合成升價約0。19元/升。漲幅分別為2。88%和3%。發改委表示此次上調油價后價格仍低于國際油價。此消息一處，立馬引起全國億萬人民的熱切關注和討論。
一些民眾認為，此次油價上漲與近來國際石油成品油價格一路走高有直接關聯。中國近幾年來，在經濟對外開放程度上日趨加深，中國與國際各經濟體之間的貿往來易愈密集，對國際原油儲備戰略的借鑒更深入，就此導致中國石油價格與國際油價的接軌越來越密切。
很多群眾認為，十一五規劃順利完成，中國經濟面貌日新月異，中國始終把握住發展這一時代脈搏，對石油的需求量日益增加，石油消費居高不下，油價也在曲折中一路攀升。這一方面要歸因于供求的市場競爭機制，另一方面則是由石油本身的特性決定的。石油作為重要戰略資源，有其戰略儲備意義，因此，國家在石油儲備和價格的控制上相對比較嚴格。
一些民眾擔心，石油價格的上漲將直接帶動出行成本和生產成本的增加，從而間接影響其他行業產品的價格，物價上漲，最終導致中國自身的經濟膨脹，市場秩序混亂。針對這種擔心，有些基層教育學者反駁，此次石油價格上漲的幅度不是很大，應該不會對近期居民CpI產生太大影響。
一些基層干部認為，現今，中國石油價格的漲跌多是通過行政干預宏觀調控來實現的，市場競爭機制發揮的作用相對較小，缺乏獨立、固有的石油價格機制已經成為中國經濟發展鏈條中的薄弱環節。國家發改委應該盡快動作，結合近幾年來中國石油價格浮動經驗，借鑒他國石油價格機制，建立有中國經濟發展特色的石油價格機制體系，讓石油價格浮動有理可依，有據可查。
網絡輿情處置培訓簡報范文 第二篇
群眾認為復活端午節光放假還不夠
農歷五月初五是端午節，作為第一個法定節日的端午節，如何讓端午節煥發活力是個值得研究和切實解決的問題。廣大群眾認為，zhèng fǔ 部門不能簡單放假了事，應和相關的民俗組織一道，營造節日氛圍，搭建吸引群眾參與的平臺。相關組織應圍繞所在不同地區和城市特點，舉行一些群體性娛樂活動，進行多種多樣的紀念活動，讓其成為端午節最突出的標志行為。只有這樣才能讓端午節成為一個別人“搶不走、奪不去”的民族節日。
公眾擁護省高中課程設置及教學指導意見仍擔心學生成績下降考學難
近日，省教育廳再次出臺素質教育新舉措，高中課程設置及教學指導意見深得人心，對推進素質教育、促進學生全面發展、健康成長無疑具有重要意義。但同時十分擔心，改革來得太快太急，配套措施跟不上，突出綜合素質，倡導個性化發展容易分散學生精力，使老師、學生都想“松一口氣”，放松約束要求，最終導致成績下降，影響就學。再者，開發學生潛能需要一個長期的過程，注重于某幾門感興趣的課程短時間不一定有收獲，又容易導致偏科，影響成績。不公開考試成績，學生無法進行比較，心中無數，容易產生錯誤判斷。公眾呼吁，教育部門應想方設法解決一下考生多和學校少的矛盾，切實改善教育大環境;同時，加大宣傳力度，轉變就學觀念，引導到職業學校就讀，學一技之長，不要都在“一本”、“重點”上扎堆。
群眾熱議應屆生應聘“雷事”
近日來，新一輪的“應聘大戰”逐漸拉開帷幕，眾多屆畢業生走上求職舞臺。在大部分應聘者極力展示自己能力的同時，應聘人的回答雷倒眾考官的情況也屢見不鮮。這些“雷事”一經報道，引來群眾熱議。
雷事一：簡歷雷同度高，模板泛濫。
群眾普遍認為，這種雷同簡歷的出現，并不僅僅是大學生“變懶”的表現，這其中還包含著很大的“不負責任”在里面，作為跨出校園，步向社會的“招牌”，都不能引起他們足夠的重視，這是一種心態的問題。一李姓群眾指出：“就業難”的問題一直被國家廣大人群關注，可是大學生自己不重視，永遠都不可能走出“畢業就失業”的困境。
雷事二：數學很差，對數字不敏感去報出納
王坤在招聘中遇到這樣一位應屆生：他應聘出納崗位，簡歷標明的薪酬是每年6000元。王坤無可奈何道：現在這大學生自我砍價太狠，年薪6000的出納不多見”。待到面試的時候才知道，原來這位應聘者在填寫簡歷時，漏寫了一個“0”，而且從對方成績單上來看，該同學的高等數學和財務專業的成績很不好。王坤表示這樣的學生：不是太自信，就是對崗位毫不認識。
很多群眾認為，在求職之前對崗位要求進行細致的了解是很有必要的。上面的這位應聘者也反映出有些大學生的現狀：沒有自己的職業規劃，對自己走向社會后的道路沒有具體明確的認識。這些大學生還沒有走出大學的殿堂生活的準備，在將來的職場生活中，他們無疑會被打擊的“面怒全非”。
雷事三：某煙草企業要招募應屆畢業生，工作方向為產品原材料檢驗。
考官：為什么應聘這個崗位?
學生：爸媽說這個公司好，非讓我來試試。
考官：應聘這個崗位的人可能需要品煙。
學生：你能讓我回家問問嗎?
這位考官面對記者無奈的說：曾有個女生應聘，說在這個城市求職就是為陪男友。如果倆人分手了呢?她說自己“不知道怎么辦”。
很多基層教育學者指出：現在的學生尤其是大學生，對于家庭的依賴程度很高，獨立自主能力很差，甚至有些大學生每次回家都要帶兩包東西，這不是別的，卻是一學期以來積攢的臟衣服。針對這種狀況，一些基層干部建議：家長應該對孩子進行合理引導，雖然現在獨生子女數量增多，但不能太過溺愛;學校也應該盡量加強學生獨立方面的教育，多多組織學生在校期間下社會實踐。
群眾熱議油價上漲
國家發改委發布消息稱：10月26日零時起將汽、柴油價格每噸分別提高230元和220元。汽油漲幅折合成升價約為0。17元/升，柴油上調幅度折合成升價約0。19元/升。漲幅分別為2。88%和3%。發改委表示此次上調油價后價格仍低于國際油價。此消息一處，立馬引起全國億萬人民的熱切關注和討論。
一些民眾認為，此次油價上漲與近來國際石油成品油價格一路走高有直接關聯。中國近幾年來，在經濟對外開放程度上日趨加深，中國與國際各經濟體之間的貿往來易愈密集，對國際原油儲備戰略的借鑒更深入，就此導致中國石油價格與國際油價的接軌越來越密切。
很多群眾認為，十一五規劃順利完成，中國經濟面貌日新月異，中國始終把握住發展這一時代脈搏，對石油的需求量日益增加，石油消費居高不下，油價也在曲折中一路攀升。這一方面要歸因于供求的市場競爭機制，另一方面則是由石油本身的特性決定的。石油作為重要戰略資源，有其戰略儲備意義，因此，國家在石油儲備和價格的控制上相對比較嚴格。
一些民眾擔心，石油價格的上漲將直接帶動出行成本和生產成本的增加，從而間接影響其他行業產品的價格，物價上漲，最終導致中國自身的經濟膨脹，市場秩序混亂。針對這種擔心，有些基層教育學者反駁，此次石油價格上漲的幅度不是很大，應該不會對近期居民CpI產生太大影響。
一些基層干部認為，現今，中國石油價格的漲跌多是通過行政干預宏觀調控來實現的，市場競爭機制發揮的作用相對較小，缺乏獨立、固有的石油價格機制已經成為中國經濟發展鏈條中的薄弱環節。國家發改委應該盡快動作，結合近幾年來中國石油價格浮動經驗，借鑒他國石油價格機制，建立有中國經濟發展特色的石油價格機制體系，讓石油價格浮動有理可依，有據可查。
網絡輿情處置培訓簡報范文 第三篇
群眾認為復活端午節光放假還不夠
農歷五月初五是端午節，作為第一個法定節日的端午節，如何讓端午節煥發活力是個值得研究和切實解決的問題。廣大群眾認為，zhèng fǔ 部門不能簡單放假了事，應和相關的民俗組織一道，營造節日氛圍，搭建吸引群眾參與的平臺。相關組織應圍繞所在不同地區和城市特點，舉行一些群體性娛樂活動，進行多種多樣的紀念活動，讓其成為端午節最突出的標志行為。只有這樣才能讓端午節成為一個別人“搶不走、奪不去”的民族節日。
公眾擁護省高中課程設置及教學指導意見仍擔心學生成績下降考學難
近日，省教育廳再次出臺素質教育新舉措，高中課程設置及教學指導意見深得人心，對推進素質教育、促進學生全面發展、健康成長無疑具有重要意義。但同時十分擔心，改革來得太快太急，配套措施跟不上，突出綜合素質，倡導個性化發展容易分散學生精力，使老師、學生都想“松一口氣”，放松約束要求，最終導致成績下降，影響就學。再者，開發學生潛能需要一個長期的過程，注重于某幾門感興趣的課程短時間不一定有收獲，又容易導致偏科，影響成績。不公開考試成績，學生無法進行比較，心中無數，容易產生錯誤判斷。公眾呼吁，教育部門應想方設法解決一下考生多和學校少的矛盾，切實改善教育大環境;同時，加大宣傳力度，轉變就學觀念，引導到職業學校就讀，學一技之長，不要都在“一本”、“重點”上扎堆。
網絡輿情處置培訓簡報范文 第四篇
群眾熱議應屆生應聘“雷事”
近日來，新一輪的“應聘大戰”逐漸拉開帷幕，眾多屆畢業生走上求職舞臺。在大部分應聘者極力展示自己能力的同時，應聘人的回答雷倒眾考官的情況也屢見不鮮。這些“雷事”一經報道，引來群眾熱議。
雷事一：簡歷雷同度高，模板泛濫。
群眾普遍認為，這種雷同簡歷的出現，并不僅僅是大學生“變懶”的表現，這其中還包含著很大的“不負責任”在里面，作為跨出校園，步向社會的“招牌”，都不能引起他們足夠
的重視，這是一種心態的問題。一李姓群眾指出：“就業難”的問題一直被國家廣大人群關注，可是大學生自己不重視，永遠都不可能走出“畢業就失業”的困境。
雷事二：數學很差，對數字不敏感去報出納
王坤在招聘中遇到這樣一位應屆生：他應聘出納崗位，簡歷標明的薪酬是每年6000元。王坤無可奈何道：現在這大學生自我砍價太狠，年薪6000的出納不多見“。待到面試的時候才知道，原來這位應聘者在填寫簡歷時，漏寫了一個”0“，而且從對方成績單上來看，該同學的高等數學和財務專業的成績很不好。王坤表示這樣的學生：不是太自信，就是對崗位毫不認識。
很多群眾認為，在求職之前對崗位要求進行細致的了解是很有必要的。上面的這位應聘者也反映出有些大學生的現狀：沒有自己的職業規劃，對自己走向社會后的道路沒有具體明確的認識。這些大學生還沒有走出大學的殿堂生活的準備，在將來的職場生活中，他們無疑會被打擊的”面怒全非“。
雷事三：某煙草企業要招募應屆畢業生，工作方向為產品原材料檢驗。
考官：為什么應聘這個崗位?
學生：爸媽說這個公司好，非讓我來試試。
考官：應聘這個崗位的人可能需要品煙。
學生：你能讓我回家問問嗎?
這位考官面對記者無奈的說：曾有個女生應聘，說在這個城市求職就是為陪男友。如果倆人分手了呢?她說自己”不知道怎么辦xxx。
很多基層教育學者指出：現在的學生尤其是大學生，對于家庭的依賴程度很高，獨立自主能力很差，甚至有些大學生每次回家都要帶兩包東西，這不是別的，卻是一學期以來積攢的臟衣服。針對這種狀況，一些基層干部建議：家長應該對孩子進行合理引導，雖然現在獨生子女數量增多，但不能太過溺愛;學校也應該盡量加強學生獨立方面的教育，多多組織學生在校期間下社會實踐。
網絡輿情處置培訓簡報范文 第五篇
網絡輿情信息寫作技巧
一、關于輿情信息工作的幾個理論問題
1、對輿情基本概念的理解與把握
從傳統的社會學理論上講，輿情本身是民意理論中的一個概念，它是民意的一種綜合反映。但是，從現代輿情理論的嚴格意義上講，輿情本身并不是對民意規律的簡單概括，而是對“民意及其作用于執政者及其政治取向規律”的一種描述。一般來說，所謂輿情，是指在一定的社會內，圍繞輿情因變事項的發生、發展和變化，作為主體的民眾對作為客體的執政者及其所持有的政治取向產生和持有的社會政治態度。或簡述為，輿情是輿情因變事項發生、發展和變化過程中，民眾所持有的社會政治態度。
上述這個關于輿情的概念比較抽象，要想真正弄明白也非易事。對于基層輿情信息
這里特別強調的是，輿情定義中的“民眾社會政治態度”，是指民眾對執政者及其所持有的政治取向的看法、意見和態度。民眾的這種社會政治態度說到底是對自身利益需求的一種訴求和表達，它不僅包括民眾對國家政治的看法、意見和態度，對社會政治的看法、意見和態度，同時還包括民眾對社會事物的看法、意見和態度。一句話，“民眾社會政治態度”是民眾要求執政者不斷改善民情狀況的一種訴求和意愿的集合。換句話說，作為“民眾社會政治態度”的輿情，就是民意的集合。
2、對輿情信息基本概念的理解和把握
輿情信息是對輿情的一種描述和反映，從理論上講，所謂輿情信息，就是指在民眾社會政治態度的收集、整理、分析、報送、利用和反饋的信息運動過程中，用以客觀反映輿情狀態及其運動情況的資訊、消息、音信、情報、指令、數據和信號。
輿情信息說到底是民眾思想狀況的一種反映方式。無機界信息、生物界信息、科技信息、經濟信息、社會信息、文獻信息等都不屬于輿情信息，只有人們接受這些信息后產生了普遍看法和認識后，這些“普遍看法和認識”才能稱之為輿情信息。比如非典和禽流感，其本身不是輿情而是輿情因變事項，只有發生了非典和禽流感，引起社會民眾恐慌和不安而形成的某種民眾社會政治態度、看法和意見，才能算是輿情。我們將人們的社會政治態度、看法和意見進行收集、整理而形成的文字材料，才是輿情信息。
輿情信息與輿情是不同的兩個概念。輿情是由輿情因變事項而引發的民眾社會政治態度，不管你反映不反映，它都每時每刻存在于客觀世界之中;而輿情信息則是人們有組織、有目的的對輿情進行采集并經過加工而形成的，是專門對某些特定輿情狀態及變化情況進行描述、反映的一種載體形式，它所能觸及到的輿情事項只是很少的一部分。因此，我們說，輿情信息與輿情的主要區別就在于輿情是客觀存在的，而輿情信息只是輿情的一種反映形式。
這里應當特別強調的是，在實際工作中，人們往往區分不出哪些是工作信息，哪些是輿情信息，究其原因，是因為人們對輿情信息的概念還不是很清楚。其實，從內容上看，工作信息反映的一般是“事件”本身及“事件”發生的過程，而輿情信息所反映的是“事件”對“人”的思想產生的影響。比如，我們宣傳某個典型，工作信息一般報典型的經驗、做法或如何宣傳這個典型;而輿情信息報的則是這個典型對人們產生了哪些啟迪以及宣傳這個典型人們有哪些思想反映。這就是輿情信息與工作信息最重要的區別。
3、對輿情信息工作基本內涵的把握
就宣傳思想戰線這個特定工作領域而言，所謂輿情信息工作，是特指在xxx直接領導、組織、協調下的，全國宣傳思想戰線的單位和部門，在意識形態領域內，圍繞因應特定輿情因變事項產生的相關輿情，通過收集、整理、上報輿情信息，并對決策者相關決策行為產生影響效應的過程中，所進行的直接相關的一系列有組織的活動。簡單說，所謂輿情信息工作，是輿情信息工作部門有組織、有目的、有計劃的進行輿情收集、整理，并將形成的輿情信息文稿報送有關部門的過程及其所需要從事的相關工作。對于輿情信息工作的基本概念，我們應當把握這樣幾個層次的問題：
網絡輿情處置培訓簡報范文 第六篇
輿情指在一定時期內，民眾對關乎自己切身利益的公共事務或自己關心的特定事件所持有的群體性思想認知、情緒反應、價值判斷和意見傾向等方面的綜合表現。概括地說，輿情就是民眾的態度
和意見。職工輿情是廣大工人階級對單位內外關乎自己切身利益的公共事務或自己關心的特定事件所持的態度和意見，包括對自身的認知、對所在單位的評價和對整個社會的態度。
在構建社會主義和諧社會的背景下，輿情作為民意的一種集中體現，愈來愈受到社會的廣泛關注，因而近些年，對于輿情的理論和現實研究也得到了學術界的廣泛關注。然而，對于職工輿情，學術界關注甚少，幾近空白。事實上，與普通的輿情相比，職工輿情具有特定的主體、客體和傳播規律，在監測機制和干預機制上也有特定的現實基礎和需要。工會作為工人階級的群眾組織，有效地疏導、監管、掌控和利用職工輿情的發展趨勢與變化規律，不僅是維護職工合法權益的基本職能這一題中應有之義，也是當前工會組織發揮社會職能所應解決的重要課題。本報告在對工會干部進行問卷調查和訪談的基礎上，查閱有關資料，深入分析職工輿情的特點，工會干預的重要性、現狀和困難，進而提出完善工會干預機制切實可行的對策建議。
一、職工輿情的特點
與一般意義上的輿情相比，職工輿情具有以下特點：
1、從主體上看，職工輿情的主體是職工群眾
一般意義上的輿情的主體是民眾，是和掌握權力的官員相對的，也是和掌握各種資源的精英相對的，民眾就是指普通百姓。而職工輿情的主體范圍是特定的，特指職工群眾，即工人階級。工人階級作為我國的領導階級，是執政黨的階級基礎。隨著上海改革開放和經濟社會轉型，職工隊伍不斷發展壯大，到“十一五”末上海的從業人員已超過1000萬人，工會會員數已達到770萬人。其中，非公經濟職工已成為職工隊伍的主體；同時，“80后”職工、農民工也越來越多。職工隊伍的重大變化及其特殊的政治地位決定了職工輿情往往是整個社會的輿情熱點。職工群眾的利益意愿和訴求往往是整個社會關心的問題；涉及職工隊伍穩定的群體性事件也就成為社會性事件；職工對一些社會熱點、焦點和民生問題的反應與看法在很大程度上也代表了社會大眾的普遍態度。
2、從內容上看，職工輿情主要來自職場方面
一般意義上的輿情內容是關乎民眾切身利益的公共事務或民眾關心的特定事件。由于民眾類型多樣，關注范圍廣泛，因此一般意義上的輿情具有相當的復雜性和多變性。與一般意義上的輿情相比，我們認為，職工輿情的內容主要來自職場方面。由于職工個體的差異性和具體利益關系不同，尤其是職工思想活動的獨立性、選擇性、差異性的特點，會對同一事件產生不同的意見、情緒和行為。一般而言，職工輿情包括職工對自身的認知和評價，如職工的個人理想、自豪感、主人翁意識、興趣愛好、社會地位認知等；對所在單位的認知和評價，如單位的工作環境、生產經營狀況、工資報酬、發展前途等；對職場上人際關系、工作壓力、創新與挑戰等的認知和評價。
3、從傳播上看，職工輿情關乎企業社會形象與和諧穩定
4、從干預上看，應由工會發揮主導作用
一般意義上的輿情由于主體是民眾，主要應由政府來干預。而職工輿情的主體是職工群眾，工會是職工群眾利益的代表者和維護者，是黨和職工群眾之間的橋梁和紐帶，是國家xxx的重要社會支柱，應以工會為主導來干預職工輿情。各級工會組織應在黨委的領導下，進一步增強責任感與使命感，積極有效地干預職工輿情，著力為職工提供有效的信息、溝通的空間、互動的橋梁，使職工置身于信息公開、反饋迅速、方便快捷的輿論環境中，充分調動職工群眾的積極性、主動性、創造性，為推進企業的改革發展不斷做出新貢獻。
二、工會干預職工輿情的重要意義
隨著經濟和社會的迅速發展，一些矛盾和問題也逐漸凸顯，作為職工利益的代表者和維護者的工會組織，科學合理地干預職工輿情，具有非常重要的意義。
1、干預職工輿情，是發展和諧勞動關系、構建和諧社會的新使命
構建社會主義和諧社會，是xxx從中國特色社會主義事業總體布局和全面建設小康社會全局出發作出的重大戰略部署。而勞動關系是市場經濟條件下最基本、最重要的社會關系，是社會和諧的基礎。如果沒有和諧穩定的勞動關系，那么企業的發展、社會的穩定和全面建設小康社會的目標都將難以實現。干預職工輿情，就是了解職工的意愿，回應職工的訴求，溝通信息，化解矛盾，為各項決策提供依據和指導，是推動科學發展、促進社會和諧的著力點和突破口，是貫徹黨和政府關注民生、保障民生、改善民生的執政理念的重要體現，也是促進發展、維護穩定的一項有力舉措。因此，干預職工輿情，是工會服務和諧社會建設大局的重要切入點，體現了中國特色社會主義工會的鮮明特征，是構建和諧社會的新使命。
2、干預職工輿情，是貫徹落實科學發展觀、以人為本的重要體現
黨的xxx報告指出，深入貫徹落實科學發展觀，要求我們積極構建社會主義和諧社會。科學發展與社會和諧是內在統一的。沒有科學發展就沒有社會和諧，沒有社會和諧也難以實現科學發展。科學發展與社會和諧的關系，在經濟社會發展的宏觀層面是這樣，在企業發展的微觀層面也是如此。沒有和諧的勞動關系，企業和職工都不可能獲得良好的發展。干預職工輿情，切實保障職工的經濟、政治、文化和社會權益，最大限度地調動和發揮職工的主動性、積極性和創造性，使廣大職工自覺地把自己的命運同企業的命運聯系在一起，愛崗敬業，勤奮工作，推動企業健康穩定發展，實現企業和職工共贏。實踐證明，凡是競爭力強的企業，都是重視以人為本、關愛職工的企業，勞動關系的和諧穩定是企業最好的發展環境，也是企業實現又好又快發展的重要保證。
3、干預職工輿情，是切實維護職工權益、維護社會穩定的迫切要求
隨著經濟體制的深刻變革、社會結構的深刻變動、利益格局的深刻調整、思想觀念的深刻變化，工會的工作對象、工作內容、組織建設、環境條件出現了許多新情況新特點，工會工作面臨著新要求新挑戰。作為職工權益的合法代表、政府聯系職工群眾的橋梁和紐帶，工會組織必須承擔起第一責任人的重任，站在維護穩定、促進和諧的高度，努力開拓創新；主動為黨和政府分憂，出謀劃策，要把廣大職工群眾的心聲及時反饋給黨和政府；處理好企業和職工的利益矛盾，在推動企業改革和發展中發揮作用；積極探索職工維權的有效途徑和辦法，為職工爭取更大利益。干預職工輿情，為全面搞好工會工作提供一個很好的平臺，是切實履行工會維護職能、促進社會穩定的一個有力抓手和很好的切入點。通過干預職工輿情，可以做到主動維權、依法維權、科學維權，努力把勞動爭議解決在基層，提高職工權益的保障水平，最大限度地調動好、保護好職工群眾的積極性、主動性和創造性，促進企業與社會的和諧穩定。
三、工會干預職工輿情的現狀
本課題組共向參加上海工會學院培訓和“改革與發展”信息會的工會干部隨機發放職工輿情調查問卷180份，回收有效問卷159份，有效率為；并對楊浦區總工會、黃浦區總工會、松江區總工會、上海市紡織工會、上海國際港務（集團）股份有限公司工會、中國移動上海公司工會、上海中星集團有限公司工會等的20名工會干部開展訪談，搜集信息，深入了解工會干預職工輿情的實際情況。
1、在態度上，重視了解和干預職工輿情
從問卷調查來看，對于單位工會干預職工輿情的頻率，所有的工會都關注職工輿情，以每月幾次的居多，占；其次是偶爾關注的，占；再次是每天關注的，占。而單位的職工輿情，由工會單獨或工會和其他部門共同來了解和干預的，占到了。其中，由工會和黨委共同來了解和干預的，占；由工會和團委共同來了解和干預的，占；由工會和其他部門共同來了解和干預的，占。對于工會是否需要了解職工輿情，認為非常需要的居多，占；其次是認為比較需要的，占；而認為一般的僅占。對于工會是否需要干預職工輿情，認為比較需要的居多，占；其次是認為非常需要的，占；而認為一般的，占。對于所在單位工會是否重視了解職工輿情，認為比較重視的居多，占；其次認為非常重視的，占；而認為一般的，占。
2、在了解渠道上，豐富多樣，普遍建立工會信息員隊伍
網絡輿情處置培訓簡報范文 第七篇
XXXX集團黨委：
一、關于干部職工思想情況
(一)基本情況
二是深入實踐“我為群眾辦實事”。公司領導班子成員帶頭，聚焦d史學習教育要求，結合各自分管領域，深入基層，扎實開展調查研究;全體黨員干部積極發揮黨員先鋒模范作用，扎實開展為民服務;把推動落實“幸福美好生活十大工程”作為“我為群眾辦實事”重要抓手，深入推進天府文化進文旅，扎實開展“我為幸福美好生活十大工程作貢獻”活動;聚焦職工群眾的“急難愁盼”，不斷豐富志愿活動形式，扎實開展志愿服務，不斷提升職工群眾幸福感和歸屬感。截至8月底，累計開展了“文化公園清明節共建共聯，宣傳垃圾分類”、宣傳農民工工資支付條例、節假日員工慰問、員工法律法務專題培訓、“我是旗幟，向我看齊”xxx員先鋒行動、、與移動青羊區分公司進行黨建共聯進公司服務、等一系列“我為群眾辦實事”主題活動。
三是堅持黨建帶群團。不斷強化服務意識，樹立職工利益無小事的觀念，解決職工困難放在工作的重要位置，積極主動關心和思考職工的想法和訴求，設身處地的為職工解決熱點難點問題，通過辦實事辦好事的舉措來聚人心。公司黨支部、工會從關愛職工的角度出發，先后開展辦公區域內空調全面清洗、啟動樓頂黨建活動室(職工之家)建設、組織全體員工接種新冠疫苗、“XXXX”主題辦公室美化DIY競賽、“XXXX”等一系列主題活動。將組織溫暖傳遞給一線、傳遞給干部職工，推動全體干部職工形成相互關心、相互尊重的和諧氛圍。
(二)存在問題
一是理論聯系實際還需要進一步加強。部分黨員干部職工沒有將所學所獲有效轉化為提升工作效率、改善工作質量的有效工具，成果轉化的能力還有待提高。
二是服務群眾成效還不夠突顯。部分職工服務意識還不夠，專題調研還需加強、關心關愛還需深入、服務成效還需提高。
三是個別職工情緒穩定性還不夠。因疫情對文旅產業的沖擊影響，部分員工危機意識增強，對能力不足產生了焦慮情緒，存在較大心理壓力。
(三)下步計劃
一是提升學習實效。不斷加強理論學習，通過學習中央、省市各類方針政策，提高理論認識水平，堅持不懈地學、原原本本地學、聯系實際學、帶著問題學，真正做到學深學透、能用會用。
二是加強關懷基層。加強談心談話力度，強化正向引導，多渠道及時了解職工所思所盼，持續豐富企業職工培訓，鼓勵職工提升自身綜合素質。
二、關于意識形態領域動態情況
(一)基本情況
一是堅決落實上級部署。以政治建設為統領，持續深入開展d史學習教育等主題教育，把著力推進習xx新時代中國特色社會主義思想入腦入心放在黨委意識形態工作重要位置，把疫情防控工作作為當前壓倒一切的重大政治任務;始終堅持以中央、xxx關于新型冠狀肺炎疫情防控工作部署為指導，深入貫徹疫情防控工作要求，牢牢把握正確的政治方向，在毫不放松抓好疫情防控的同時，深入研究謀劃旗下各景區、街區、重大項目復工復產復市工作，統籌推進疫情防控和企業改革發展“兩手抓”“兩手硬”。
二是堅決做好統一領導。將意識形態工作納入《2021年黨建工作要點》《XXXX黨支部黨建工作目標責任書》《2021年XXXX黨支部全面從嚴治黨責任書》《2021年XXX黨支部廉潔承諾書》。截至8月底，黨支部召開支委(擴大)會2次、專題研究意識形態工作2次、通報意識形態工作1次。加強企業干部職工意識形態工作教育培訓，組織3名入黨積極分子、發展對象、新發展黨員參加集團公司入黨培訓，進一步端正入黨動機，促進真正從思想上入黨，組織10余名干部職工開展各類主題黨課6次，努力增強責任意識，提高政治鑒別能力。
三是加大xxx工作力度。努力做好無黨派知識分子的團結xxx工作，深入貫徹落實習xxxxx關于弘揚愛國奮斗精神的重要指示精神，推動“弘揚愛國奮斗精神、建功立業新時代”無黨派知識分子主題教育活動持續深入開展，樹典型、起示范，廣泛開展無黨派知識分子風采征集活動，提煉立足本職崗位建功立業、助力脫貧攻堅、服務“雙勝利”等先進典型事跡，層層傳遞正能量，切實增強正面引領力度。定期分析調研新時代無黨派知識分子思想政治工作情況，加強教育引導服務，做好耐心細致的思想政治工作，提高無黨派知識分子的政治覺悟，引導他們向黨組織靠攏。截至8月，新增入黨積極分子1人、新發展黨員2人。
(二)存在問題
一是培訓力度還需要進一步加強。體現在部分黨員對意識形態工作概念模糊，對如何高標準、高質量做好意識形態相關工作還未沒有清晰的認識體系。
二是全體黨員重視程度還不夠。體現在中心工作和意識形態工作“一手硬一手軟”的問題仍不同程度存在，個別黨員在落實意識形態工作責任制還不夠責任明確，面對問題逃避推諉多，正確面對少。
三是陣地管理還不夠。體現在對新媒體管理上機制還不夠完備，在信息發布及管理的嚴謹規范度上有待進一步提升。
(三)下步計劃
一是持續抓好教育培訓工作。深入貫徹落實《2019—2023年全國黨員教育培訓工作規劃》，全年組織開展不少于2期集中教育培訓，層層開展意識形態工作專題研究部署會，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，全面落實好意識形態工作教育，確保牢牢掌握意識形態工作領導權。
二是建立健全責任追究機制。以機制建設為根本，建立健全抓意識形態工作責任追究機制，對違反相關管理規定的黨員、干部，依規依據追究責任。
三是提升新媒體運營管理質量。認真落實《XXX市國有企業新媒體管理辦法(試行)》，優化內部管理辦法和工作機制，進一步規范企業新媒體建設、管理和運行。
網絡輿情處置培訓簡報范文 第八篇
據錢江晚報記者趕赴南昌采訪發現：南昌大學宿舍的衛生情況已經有了好轉，事情該怎樣發展？這是52歲的南昌大學校長周創兵度過的第27個教師節。面龐黝黑、顯得有些疲憊的他在自己整潔的辦公室里踱步，頭也不抬的回絕記者的采訪要求說趕著開會。
這位被“上頭條”的校長，正與他履新一年的南昌大學共同深陷輿論漩渦——南昌大學“自主保潔”制度，激起校內學生的強烈反彈。
“自主保潔”為何釀成軒然大波？南昌大學是否存在強行推廣？相關費用流向是否公開透明？
學生爆料：目前存在反雇清潔工現象
學校有規定，不分男女，一個學院的學生負責“承包”指定樓棟的衛生，包括廁所》同時，由于同一學院的學生分在不同的宿舍樓居住，以學院為單位組織，學生們可能被分配去打掃非自己居住的宿舍樓衛生。
學生反應，因為高樓層水壓太低，穢物沖不下去，感覺惡心，連午飯都吃不下。
多名學生證實，在目前的“自主保潔”中，存在某些班級攤派學生干部，入黨積極分子做清潔，以及反雇清潔工和學生工的現象。
校方回應：之前和學生溝通存在誤會
輿論的發酵，已然席卷巨大風暴》面對來訪的錢江晚報記者，南昌大學單位宣傳部部長劉繼榮表示，校方感受到巨大的輿論壓力：“這幾天，學校針對自主保潔開了不少專題會議。
“自主保潔”的提出，源起校長周創兵到南昌大學撫州醫學院的一次調研。劉繼榮介紹，撫州醫學院的保潔改革很成功，“全宿舍樓除了兩個保安，其他都是學生自主管理。”這讓周創兵很受觸動。所以才實行這一制度改革。
劉繼榮解釋說，之前和學生們國溝通存在誤會，其實學校從未強制實行輪流打掃，或者強行攤派清潔任務。他出示一份署名為“學生組織聯合會”的倡議書，倡議書里表明，學校決定自9月1日開始在全校推行學生公寓自主保潔服務工作，倡議積極參與班級（樓層）值日，認真完成日常保潔任務，積極爭當志愿者，努力完成特殊保潔任務，積極參加大掃除。
一位校方知情人士分析，自主保潔走樣，學校上下各級都有責任——從學院一級來說，“自主保潔”只是徒增他們的負擔，沒有什么實質性好處。
制度去向：不會取消，將推廣行政人員“自主保潔”
在短短幾天時間里，472名學生聯盟上書反對，校方卻稱這些學生只占到了全校的百分之一。外界質疑，學校省下了保潔人員費用支出，是不是太摳門，省下來的錢哪去了。南昌大學學生宿舍與教室管理中心主任李永堅說：“不是學校摳門，實際上，學校還另外貼了4萬余元，用于購買垃圾桶、廢紙簍、勞動工具等。”
他介紹說，目前前湖校區實行自主保潔的共有34棟宿舍，涉及4萬名左右的學生，按相關標準，這些保潔人員將會產生152萬余元的保潔費支出。屆時，學校將向4萬名學生共返還152萬余元，直接打到每位學生的銀行卡里。
4名學生給校長寄拖把
如果校長能拿起掃把，我們將集體鼓掌
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